Erfahrung mit der Firma Owl-Motorenexperten ?
Hallo alle zusammen und zwar ich hab einen Motorschaden bei meinem Audi Q7 3,0l.
Ich hab im Internet nach einer guten werkstatt gesucht und mich bischen umgeschaut.
Gefunden habe ich viele doch aufmerksam wurde ich auf Owl-Motorenexperten
,ich hatte auch schon mit denen telefoniert und
die haben mir ein gutes angebot gemacht.
Ich wollte euch fragen ob jemand die Firma kennt und mir dazu was berichten kann ?
I
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Markushabl schrieb am 28. November 2019 um 00:59:41 Uhr:
Liebe OWL Motorenexperten,ich denke etwas mehr Kommunikation und Transparenz würde Ihnen ganz gut tun!
Sie schreiben, dass Sie mit den beiden genannten Firmen nichts gemein haben, dieses mag stimmen, jedoch habe ich mein Fahrzeug nicht bei den von Ihnen genannten Firmen instandsetzen lassen, sondern bei IHNEN !
Also folglich interessieren auch die beide Firmen mich nicht !!!! Sie haben misst gebaut und stehen dafür nicht gerade, dass zeigt mir, dass dieses eine ganz normale Geschäftspraktik von Ihnen ist.Sie können hier Drohungen aussprechen wie Sie wollen, darüber sorge ich mich nicht !
Ich habe detailiert erklärt was mir wiederfahren ist und als ich bei Ihnen gewesen bin, stand ganz groß OWL Motorenexperten auf Ihrer Firma, also verstecken Sie sich nicht hinter irgendwelchen Ausreden !
Bekanntlich ist, wer gut Lügen kann und Ausreden sucht, hat viel Dreck am stecken !
Kommunikation und Transparenz sind für uns kein Fremdwort. Nur so können wir die Wünsche und Sorgen unserer Kunden verstehen und auch bezogen auf Ihr Fahrzeug beheben. Aber dennoch danke für diesen Hinweis.
Wir bleiben dabei Ihr Fahrzeug nicht repariert zu haben. Gerne senden Sie uns Ihre Rechnung von damals zu oder posten diese hier, damit wir erkennen können wer tatsächlich Ihr Fahrzeug repariert hat. Zu dem von Ihnen genannten Zeitpunkt gab es unser Unternehmen noch nicht. Von daher möchten wir Sie nochmals eindringlich bitten hier nicht solche Behauptungen in die Welt zu setzten bevor die Angelegenheit abschließend geklärt ist. Wir sprechen hier keine Drohungen aus, sondern verwehren uns vor Verunglimpflungen für die wir nicht verantwortlich sein können.
Wenn heute unsere Firmenschilder hier angebracht sind, dann ist dass soweit korrekt und hat nichts mit den Firmen zu tun die hier vorher ansässig waren. Und nicht automatisch können Sie dann darauf schließen, dass wir hier die Nachfolger sind, bzw. Ihr Auto repariert haben. Damit verbreiten Sie Unwahrheiten und dagegen werden wir uns gegebenenfalls, weil Sie damit den Ruf schädigen.
Und sollten Sie hier nicht aufhören weitere Unwahrheiten in die Welt zu posaunen, dann werden wir uns Hilfe dagegen holen. Wir warten nunmehr 5 Tage dass Sie die Rechnung hier posten oder uns kontaktieren, danach werden wir den Admin auffordern diese Texte zu löschen, da jegliche Nachweise fehlen, bzw. gegebenenfalls nur falsche Behauptungen oder Vermutungen geäußert werden.
52 Antworten
hallo mir ging es genau so suche auf dem weg leute die gegen diese pfuscher vorgehn wollen
Zitat:
@Markushabl schrieb am 6. August 2019 um 22:50:35 Uhr:
Hallo Peter,
leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht !Ich habe mir ein schriftliches Angebot zukommen lassen und die Instandsetzung sollte 3990,00.- Euro kosten für mein Q7 und am Ende wurde es deutlich teuerer als 6800,00 .- Euro !!!!!
Zur Sache:
Der Herr am Telefon war ganz freundlich, als ich um ein Angebot gebeten habe und es ging sehr schnell, dass ich ein Angebot per Email erhalten habe, bis hier her alles gut.Mein Fahrzeug wurde dann abgeholt und ein paar Tage später habe ich ein Anruf erhalten, wo man mir gesagt hat, dass meine Injektoren und auch der Turbolader nicht mehr iO sind, was nicht richtig sein konnte, da ich kurz vor dem Schaden 6 neue Injektoren und auch den Turbolader ausgetauscht hatte, jedoch wollte die Firma OWL motorenexperten davon nichts wissen und man sagte mir, ich muss die zusätzlichen zur der Instandsetzung noch drauf zahlen !
Nach langen hin und war ich gezwungen diese Rechnung zu begleichen, da die mir sonst keien Gewährleistung geben wollten, wenn ich mit den angeblich defekten Teilen mein Fahrzeug inbetriebnehme !Die Reparatur ist jetzt paar Monaten her und ich habe lange überlegt und sehr gut recherchiert, dass die Aussagen dazu mal nicht richtig sein können, weil viel Werkstätte die ich um Rat gefragt habe und selbst Audi Fachwerkstatt bestätigte mir es, wenn die Injektoren so katastrophal wären, wie die Firma Owl motorenexperten mir erzählt hat, so hätten die Kolben auch ein Schaden aufweisen müssen !
Jedoch wurden meine Kolben wieder eingebaut, was mich sehr stutzig gemacht hat, nachdem Audi mir dieses bestätigt hat.
Da ich mein Turbolader kurz vor dem Motorschaden bei Audi erneuert hatte, lag mir noch die Rechnung vor mit Teile Nr. dieses habe ich bei Audi vorgestellt und man bestätigte mir, dass es immer noch der selbe Turbolader sich in Fahrzeug befindet, was Audi Werkstatt bei meinem Fahrzeug eingebaut hat !!!!!!!!!Solche A....er die haben mich so richtig über den Tisch gezogen, haben einfach mein Turbolader und meine Injektoren wieder eingebaut und von mir mehrere tausend Euro verlangt !!!
Das ist ein Betrug !Als ich mein Fahrzeug abgeholt habe, waren die sehr pampig mir gegenüber, da ich zu viele Fragen gestellt habe und nicht recht einsehen wollte, warum ich soooooo viel drauf zahlen muss!
Die Werkstatt macht von draußen an sich ein guten Eindruck, jedoch ist die Einfahrt auf der Rückseite und man fühlt sich echt nicht wohl, wenn viele Mitarbeiter sich laut auf arabischer Sprache unterhalten.
So wie ich mitbekommen habe, konnte nicht alle Deutsch sprechen, da zu meinem Glück etwas laut stark auf arabisch diskutiert wurde und ich hatte das Gefühl, dass die über mich sprechen, aber ich verstand die nicht und fragte, den einen Mechaniker, der vorbei ging, ob alles ok ist ?
Er sagte, ich nichts deutsch !!! Chef sprechen !
Der Chef war ein vollbartiger denke so Mitte 40, dünn und klein, war sehr angenervt gewesen, weil ich nachgehakt habe.Allem in allem, läuft mein Motor, mit samt meinen Injektoren und Turbolader, die sie mir zusätzlich in Rechnung gestellt haben.
Ich habe mittlerweile ein Anwalt angeheuert und er vertritt meine Interessen gegen über der OWL Motorenexperten !Meine Erfahrung ist wie oben beschrieben, sehr schlecht gewesen und soweit ich es beurteilen kann, ging es einige die solche Erfahrungen wie ich gemacht haben bei dieser Firma!
Die negative Bewertungen in Google lassen die irgendwie löschen, wie sie das machen, kann ich mir nicht erklären, aber Sie machen es, da ich meine Erfahrung vor einiger Zeit in Google auch geteilt habe und mach einiger Zeit war meine Bewertung nicht mehr zu sehen gewesen.
Mein Ratschlag:
Wer sich übers Tisch ziehen lassen will, der kann gerne zur Owl Motorenexperten !
Ich bekomme noch Geld von denen nur melden sie sich nicht
Mir geht es auch fast so ich bekomme noch Geld von denen
Hallo,
auch ich habe schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht, nun geht er erneut zur Nachbesserung per Trailer dort hin und wird danach in jedem Falle zu einer weiteren Werkstatt zur Überprüfung gebracht. Es ist unglaublich was dort abgeht und wie mit einem Umgegangen wird, ich bin bereits per Rechtsanwalt dran.
Franz Reichwaldt
Holzkoppelweg 11
24118 Kiel
Teilt bitte weiterhin eure Erfahrungen hier und publiziert diese. Für Rückfragen bitte über meinen Ra gehen, bei mir geht's um einen T5.2, Bilder zu dem Fall habe ich bereits bei Google und owl hinterlassen.. Der ganze Motor drückt Öl raus, einmal nachgebessert seitens OWL und es ist noch schlimmer geworden.
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Zitat:
@Olli63 schrieb am 3. Juni 2022 um 20:45:01 Uhr:
Ich bekomme noch Geld von denen nur melden sie sich nicht
War bei mir auch der Fall, Fehler gemeldet per Bilder über WhatsApp, angerufen: wir melden uns, kein Rückruf erfolgt, 2 Wochen später neue Bilder, wieder angerufen; Aussage kann nicht sein, wir melden uns. Wieder nichts, dann schreibt mein Rechtsanwalt und auf einmal hieß es dann es wären bereits Termine für den 13 und 20 Juni kommuniziert worden, auch dies entspricht nicht den Tatsachen.. ( Macht ja auch kein Sinn, da der Wagen nun seit 3 Wochen steht und genau auf diese Termine gewartet wurde....)
Ziemlich spannend was hier bereits steht, ich bin gespannt was noch so alles kommt..
Werde mich mal mit einem Anwalt in Verbindung setzen.habe zZt mehr Probleme mit dem Auto als vorher
@Koltermann schrieb am 25. Juni 2022 um 18:58:58 Uhr:Zitat:
@Olli63 schrieb am 3. Juni 2022 um 20:45:01 Uhr:
Ich bekomme noch Geld von denen nur melden sie sich nicht
War bei mir auch der Fall, Fehler gemeldet per Bilder über WhatsApp, angerufen: wir melden uns, kein Rückruf erfolgt, 2 Wochen später neue Bilder, wieder angerufen; Aussage kann nicht sein, wir melden uns. Wieder nichts, dann schreibt mein Rechtsanwalt und auf einmal hieß es dann es wären bereits Termine für den 13 und 20 Juni kommuniziert worden, auch dies entspricht nicht den Tatsachen.. ( Macht ja auch kein Sinn, da der Wagen nun seit 3 Wochen steht und genau auf diese Termine gewartet wurde....)
Ziemlich spannend was hier bereits steht, ich bin gespannt was noch so alles kommt..
Zitat:
Ziemlich spannend was hier bereits steht, ich bin gespannt was noch so alles kommt..
[/quoteAuto sollte bis heute fertig sein, haben Sie mir schriftlich bestätigt, nun kam heute Morgen eine Voice wo mir gesagt wurde dass der Fehler noch nicht behoben sei und er weiterhin mit Öl leckt und nun der Kopf runter muss.
Die Abholung per Trailer sollte am 19.07 erfolgen, auch abgesagt und kostet mich der Storno Geld.
Erneutes Schreiben vom Ra heute an Owl...
Is Autodrom Owl (https://www.autodrom-owl.de/ueber-uns) the same as Owl Motoren (https://www.owl-motoren.de/) i.e same owners, same team? The names are suspiciously similar...