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Elektrische Heckklappe - Fehlfunktion

VW Tiguan 2 (AD)
Themenstarteram 31. August 2020 um 13:17

Seit einiger Zeit muss ich bei geöffneter Heckklappe den Schalter ein, zwei oder dreimal drücken, bis der Schließ-Motor anspricht. Nur selten gelingt es beim ersten Versuch. Am Schalter kann es eigentlich nicht liegen, denn man hört beim Drücken das leise Klicken des Mikro-Schalters.

Die Werkstatt hat schon ein Software-Update des Heckklappen-Steuergerätes (gibt es tatsächlich!) durchgeführt. Ohne Erfolg!

Eine technische Anfrage in Wolfsburg führte zu der Empfehlung, das Heckklappenschloss zu tauschen. Auch ohne Wirkung. Danach tritt der Fehler jetzt seltener auf (bei ca. jedem dritten Versuch), aber er ist nicht weg.

Die Schlüsselfunktion geht übrigens problemlos, aber auch für diese Schalter-Funktion muss es doch eine Lösung geben.

Wer hat dasselbe Problem schon mal gehabt und/oder wer hat einen Rat?

Beste Antwort im Thema

Hier ist des Rätsels Lösung: Nach 2 Schalter-Austauschaktionen (Erst der Schließschalter und dann der Öffner außen in der Heckklappe) und einem SW-Update hat VW endlich einen Austausch des Steuergerätes (sitzt unter dem Dachhimmel) genehmigt. Aber daran lag es auch nicht!

Aber am Steuergerät konnte der Techniker schließlich ausmessen, warum die Schließfunktion trotz des Schließsignals nicht aktiviert wird: Es gibt nämlich noch einen Einklemmschutz (das sind die beiden Plastik-Schläuche rechts und links in der Außenkante der Heckklappe, die eher wie Dichtungen aussehen) und in einem dieser Schläuche gab es einen "Wackelkontakt". Und wenn von dort die Meldung "Es drückt etwas auf diesen Einklemmschutz" kommt, wird das Schließsignal des Schalters natürlich von dem Steuergerät unterbrochen.

Für die gesamte Aktion war mein Tiguan 4 mal in der Werkstatt. Für jeden neuen Versuch musste natürlich das selten benötigte Ersatzteil erst bestellt werden. 2 mal haben die Techniker in Wolfsburg angefragt und von dort keine hilfreiche Antwort erhalten. Das Problem hat schließlich ein Werkstatt-Techniker vor Ort gelöst. Die Werkstatt-Leute waren natürlich genau so frustriert wie ich, dass sie ein so banales Problem nicht lösen konnten. Aber letztlich: Ende gut - alles gut!

Positiv zu erwähnen, dass die Werkstattleute nicht versucht haben, mich wegen dieses kleinen Problems abzuwimmeln, sondern aktiv und engagiert daran gearbeitet haben, den Fehler zu beheben.

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Gibt es also bei den jetzigen Modellen keinen Einklemmschutz mehr?

Der Einklemmschutz wird nun (nur noch) über den höheren Strom erkannt, wenn die Klappe auf ein Hindernis stößt

Zitat:

@ReiniT schrieb am 25. September 2020 um 10:41:54 Uhr:

...Und wenn von dort die Meldung "Es drückt etwas auf diesen Einklemmschutz" kommt, wird das Schließsignal des Schalters natürlich von dem Steuergerät unterbrochen....

Komisch nur, dass heutzutage alle Steuergeräte ausgelesen werden können, aber sowas nicht gefunden wird.

Da muss erst jemand mit dem Multimeter dran:rolleyes::)

Gruß m_driver

Bei mir löst nun regelmäßig die Alarmanlage durch die Heckklappe aus. Sie schließt korrekt, doch im AID wird sie noch rot (offen) dargestellt. Daher dann nach wenigen Sekunden die Auslösung. Kann das der Microschalter am Schloss sein?

Jepp, die Verriegelung hat die Klappe nicht bis in den Endschalter gezogen. Daher die Anzeige der noch offenen Klappe in der Armatur.

Entweder der Schalter ist dejustiert, da ist bei der Klappe was im Weg oder das Schloss schließt einfach nicht mehr so weit, wie es soll.

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