Der Q5 Bezin/Hybrid BJ 2020 Automatic bleibt einfach stehen.
Hallo ihr LIEBEN.
Der Q5 Bezin/Hybrid BJ 2020 KM 48000. 2024 gekauft. Ostern mit meiner Familie auf Rügen gewesen. Normale fahrt ohne schnell zu fahren 4 Std. mit Pause Pause zwischendurch.
Mittwoch das Auto abends abgestellt. Morgens wollten wir sightseeing machen. Der Audi bewegte sich nicht mehr. Im Display Antrieb Störung. Bitte Service aufsuche. Wir haben dann bei Audi Autoforum Rügen GmbH auf Rügen angerufen. Die haben den Audi huckepack genommen und gleichzeitig einen Ersatzwagen gebracht. Die Mitarbeiter, Fahrer und die Dame im Büro sehr nett und freundlich. Freitag/Sonntag war halt Feiertag. Wir haben eine Mobilitätsgarantie bei Audi abgeschlossen. Der Service konnte aber nicht genau eingehalten werden, weil der Audiservice innerhalb von 4 Wochen an unserem Heimatort keine Termine mehr frei hatte. Nur so nebenbei erwähnt. Jetzt steht der Audi immer noch auf Rügen. Der Ersatzwagen läuft immer noch bei uns. Möbilitätsgaratie abgelaufen, Kosten für Leihwagen, Feiertage, Kosten für Reparatur etc. stehen an. Jetzt geht es in Richtung Getriebeschaden........
Mein Audi 80 B4 120.000 Km ohne Probleme.
Mein Audi 80 Avant 140.000 Km ohne Probleme.
Der A5 ohne Probleme
Der A6 ohne Probleme.
Beim alten Q5 Bj 2018 120000Km sind uns auf der Autobahn die Ventildeckel fast durch die Haube geflogen, trotz vorherigem Service.
Und der Audi Q5 jetzt ?
Wie kann es sein, das ein so junges Auto mit wenig Km derartige Probleme macht, und das gerade erst nach der Garantie ? Wir sind jetzt schon bei ca.2000 Euro ohne Material an Reparaturkosten . Ich/Wir haben uns jetzt mit dem Verkäufer und mit dem Hersteller auseinander gesetzt. Was kann ich machen ?
1 Antworten
Also Mobilitätsgarantie läuft nicht ab, sofern du die Inspektionen/Service bei Audi machen lässt. Wenn nicht, kommen eben Kosten auf dich zu. Deine eigentliche Garantie ist nach 2 Jahren abgelaufen. Es sei denn, der Erstbesitzer hat bei Kauf eine Garantieverlängerung für bis zu 3 Jahre oder 100tkm mit gekauft. Dann läuft diese auch noch. Bei meinem war es nicht so und ich habe für 3 weitere Jahre eine Anschlußgarantie abgeschlossen.
Antriebsstörung kommt mal vor. Hatte ich bei meinem 40 TDI von 2022 bei ca. 17tkm auch schon sporadisch. Muss nicht gleich ein Getriebeschaden sein.
Aber für dein Modell TFSIe gibt es eine Aktion wegen der Hochvoltbatterie. Vielleicht hängt das auch damit zusammen.