Bin so sauer...
...auf den Boschdienst und den Idioten(anders kann man ihn nicht nennen), der meinen Motor einstellen sollte! Erstmal hat er alles auseinandergfriemelt und dann kam er mit diesem Teil mit dem man die Nockenwelle blockiert. Da er dann aber nicht damit umgehen konnte, hat er ersteinmal den Dorn in die Kurbelwelle gesteckt, um diese zu blockieren. Er hatte keine Ahnung wie man das Teil oben in die Nockenwelle plaziert. Dann hat er an der Enspritzpumpe rumgespielt was das Zeug hielt. Er kam zu dem Entschluss, dass man die Pumpe nicht richtig einstellen kann, weil die Kette übergesprungen ist. Dann kam die brilliante Idee, dass ich das Auto dalassen soll, weil der Zylinderkopf runtermuss, um die Steuerkette wieder richtig einzustellen. Ich habe zu ihm gesagt, dass er die ESP so weit wie möglich an den Punkt annähern soll wo sie hingehört und dann mit den Steuerzeiten fortfahren soll, denn so viel Schwachsinn habe ich noch nie in meinem Leben gehört.
Damit war aber nicht Schluss. Er meinte, dass man bei diesem Motor die Steuerzeiten nicht einstellen kann, weil die vorgegeben sind. Arrrrrrrr!
Ich habe zu ihm gesagt, dass es die Vaakumpumpe abmachen soll und dann die Schraube am Ende der Nockenwelle lösen soll und dann anhand des Dornes und diesem anderen Ding für die Nockenwelle die Steuerzeiten einstellen soll. Er hat sich die ganze Zeit geweigert mit der Begründung, dass ich quasi keine Ahnung hätte und das sowieso nicht möglich wäre, weil das Zahnrad eine Nut hat, die auf der Nockenwelle einrastet. Nachdem ich aber die ganze Zeit darauf bestanden habe ist er dann mit Augenrollen rangegangen, mit den Worten: gleich sachts einmal knack und dann bleibt das Auto eh da...
Dann hat er die Schraube aufgemacht und siehe da: Ich hatte recht. Die Nockenwelle ließ sich prima einstellen. So dachte ich, denn dann habe ich gedacht ich spinne. Da kommt er mit einer Rohrzange an und spielt fröhlich an der Welle rum. Ich sag zu ihm, er solle doch bitte das dafür vorgesehene Instrument benutzen. Daraufhin muss ich mir anhören, dass mein Motor ein zu neues Modell ist(Bj.95?????) und dass deren Werkzeug für so neue Modelle nicht beschaffen sei. Dann fällt ihm auf, dass auf der Nockenwelle so ein sechseck wie auf einer Schraube ist. Er holt sich den passenden Maulschlüssel, dreht nach links und nach rechts und fragt mich: Na, und was soll ich jetzt einstellen? Ich habe gedacht ich werde verrückt. Daraufhin will er die Schraube vorne an der Vaakumpumpe wieder festdrehen und ich sage noch zu ihm, dass die Nockenwelle jetzt völlig verstellt sei, weil er ja auch noch dran rumgedreht hat. Nein, man könnte doch mit mit bloßem Auge sehen, dass die Nocken in OT-Stellung seien. Ich hab echt gedacht, ich bin auf dem falschen Planeten. Dann hat er alles wieder festgemacht und meinte alles wäre gut. Ich hab ihm noch 1000 mal gesagt, dass das nicht stimmen kann mit der Nockenwelle, weil ich selber gesehen habe wie stark er die versetzt hat. Sein Reden war nur: Das ist schon richtig so, ausserdem wäre sowieso in 10min Feierabend und wenn er an meiner Stelle gewesen wäre, dann hätte er das Auto dagelassen. Auf jeden Fall mache ich das Auto dann an und die Nockenwelle macht einen unerträglichen Krach, wie ich das noch nie gehört habe. Daraufhin werde ich immer mehr sauer und er sagt zu mir, dass das davon kommt, weil der Motor kalt ist. ich sage zu ihm dass das nicht davon kommt. Es kommt von der Nockenwelle, weil die total verstellt ist. Seine Antwort: Das kann nicht sein.Die Hydros stellen sich von selbst ein, ausserdem hätte er das Auto ja dagelassen. Ich voll sauer ins Büro. Da schreibt mir der Chef die Rechnung : 249,86€. Ich bin fast geplatzt!!!!!für 1,5 Stunden unsinnige Fummelei und 1,5 Stunden Gelaber mit den Kolegen und ein paar Raucherpausen. Und das alles in Aurich beim sogenannten DIESEL-SERVICE. Ich könnte kotzen. Mein Motor läuft wie eine Motorsäge, die Becherstössel schreien als würden sie am liebsten aus der Ölwanne wieder rauskommen. Ich konnte nur mit 80 nach Hause fahren(70km...haha) und bin jetzt im großen und ganzen ca 270€ ärmer. GEIL!!!
Was mache ich jetzt?
Bitte sagt mit was nettes, sonst steht morgen in der Zeitung : AUTO FÄNGT RÄTSELHAFT FEUER und BESITZER LÄUFT AMOCK IN BOSCHWERKSTATT
59 Antworten
Jo
Jo sorry aber da gibt es noch viele komische Sachen.
Tja, da wohnste leider nicht in Wilhelmshaven. Um hier ein Werkzeug ausgeliehen zu bekommen, musste schon mit dem Mechaniker im Sandkasten gespielt haben. Und hier einen kompetenten Mechaniker zu finden, das ist unmöglich! Alle sind entweder ecklig zu einem oder können nur schlaue Sprüche reissen aber sonst nichts dahinter. Mich kotzt das voll an. Auch damals, als ich das erste mal bei Opel war. Da wollte ich die Esp einstellen lassen. Da meinten die, sowas gäbe es nicht, dass die Kette sich längt und überhaupt könnte man die Esp nicht einstellen, weil die elektronisch gesteuert ist und sich selbst einstellt...Da wollten die mir auch ne neue ESP verkaufen. Das war bei km-Stand 147000. Schaut mal unten wieviel ich jetzt habe und die Esp ist nie kaputt gewesen...Das meine ich mit unkompetent. Ich bin zwar noch nicht so alt wie die meisten Kolegen hier im Forum aber ich habe meiner Meinung nach genug Sachverstand um einiges zu hinterfragen. Und damit meine ich nicht eure Antworten sondern die "kompetenten" Automechaniker mit denen ich mich ständig anlege. Ich finde das echt traurig, dass immer mehr geschludert wird und immer weniger der Kopf benutzt wird. Stattdessen wird der Tech 1 oder 2 angeschlossen und wenn der nicht aussagekräftiges von sich gibt, dann kommt die große Grübelei. Irgendwie geht das Desinteresse dieser Branche aber auch mit der gesammten Wirtschaftsflaute einher. Eigentlich sollte es andersherum sein. Leider ist es aber so, dass die Leute immer weniger Geld haben, auf der anderen Seite aber immer abgezockt werden....
Kleines Beispiel: Der Stecker vom Kurbelwellensensor vom Astra meiner Mutter ist letzte Woche abgegangen. Ich habe das Auto zu Opel gebracht. Das Zusammenstecken hat mich schlappe 123€ gekostet. Natürlich musste für so eine Sch....arbeit auch vorher das Steuergerät ausgelesen werden für schlappe 40€. Dafür arbeitet jemand 8 Stunden an der Kasse, damit die einmal dieses Blöde Ding in eine Muffe stecken und dann auf dem Display was ablesen? Irgendwas läuft doch da falsch habe ich das Gefühl...
So, das war das Wort zum Sonntag am Dienstag abend...
Ich werde noch verrückt. Die von Opel wollen nichts machen, weil die die Anweisung haben die Steuerketten zu wechseln und nichts einstellen wollen obwohl die ganz genau kapiert haben wo das Problem liegt. Die wollen das nicht einmal machen, wenn ich keine Garantieansprüche im nachhinein erhebe. da haben die mir etwa geschätzt: Montage für Steuerketten: ca 800€ + Spanner+Ketten+Zahnräder= ca 1000€ =super.
Das Werkzeug, sprich Dorn und Lehre wollen die mir auch nicht ausleihen.
Hab dann gerade noch mal mit der Werkstatt in Aurich telefoniert und der, der den ganzen Pfusch gemacht hat, ist jetzt im Urlaub. Sein Kolege konnte mir nur sagen, dass ich mich hüten sollte, was ich sage, denn der, der da bei war, ist Meister. Als ich ihm dann gesagt habe, was der gute Mann dort mit seiner Rohrzange gemacht hat, meinte er nur, dass die schon so viele Motoren nach Augenmaß eingestellt haben. Das wäre noch nie schief gegangen. Ich glaubs einfach nicht. Er meinte, dass das nicht mal so schlimm wäre, wenn man die Nockenwelle verstellt. Das könnte nicht in einem solch schlimmen Maße geschehen sein, dass da was passiert...
Ich hab ihm gesagt, dass da auch schon ein paar Grad reichen..sinnlos..!
Jetzt soll ich das Auto auf meine Kosten dorthin schleppen. Wie, ist meine Sache..
Hi!
Habe auch ein Geschäft. Ganz andere Branche. Aber eins kann ich dir sagen: Wenn mir Kunden ständig vorschreiben, wie ich was zu machen habe, bitte ich sie darum, woanders hinzugehen oder einfach selbst zu machen.
Dass die natürlich ebenfalls auf stur schalten, kann ich schon irgendwie verstehen.
Mag sein, dass die einen Fehler gemacht haben aber du hast den Mist ja auch bezahlt. Und was in der Rechnung steht, ist eindeutig! Eindeutig zugunsten der Werkstatt. Mit der Bezahlung hast du das ja dann auch anerkannt, was darin steht.
Sorry, aber da wirst du schlechte Karten haben.
Grüße
nova2003
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Ich bin nur so durch Zufall auf dieses Thema gestoßen....
Was soll denn das für nen Meister gewesen sein? Bestimmt nen Bademeister, oder?!
Die Meister haben sowieso meist keine Ahnung, die fragen auch lieber nen Gesellen. Ich bin selbst Automechaniker (nicht mehr aktiv) und muß im nachhein sagen wenn ich so mit Meistern in Betrieben spreche: Die haben keine Ahnung von den Autos die sie da reparieren!
Da werden Teile auf Verdacht getauscht (und natürlich berechnet) die garnicht kaputt sind. Ich hab manchmal den Eindruck, das manche nicht mal nen kaputtes Radlager indentifizieren könne, weil man das ja nicht auslesen kann.
Die Werkstatt hat das Recht bei Beanstandungen zwei mal nachzubessern, erst dann ist sie Schadensersatzpflichtig.
Man kann sich auch an die Kfz-Schiedsstelle wenden, das ist kostenlos. Ein Gutachter würde Geld kosten, könntest du aber damit beweisen, das Bosch Pfusch gebaut hat, und es kommt vor Gericht, müssen die das auch bezahlen.
Ich kann nur empfehlen sich ein Reperaturbuch z.B. aus dem Motor-Buch-Verlag oder Delius-Klasing zu kaufen. Da sind meist auch alle Spezialwerkzeuge beschrieben, ein Werkzeugmacher kann sowas meist schnell drehen oder fräsen.
@ Jebo76:
Du hast es genau auf den Punkt gebracht. Der Witz ist nämlich, dass der tatsächlich einen der Gesellen gefragt hat wie man die Lehre benutzt und als dieser auch keinen Rat wusste, hat er sie einfach wieder weggetan.
Ich habe jetzt glücklicherweise eine Werkstatt gefunden, die sich nur mit Motorinstandsetzung befasst. Da habe ich mein Auto hingebracht und irgendwie habe ich das Gefühl, dass es sich dort in guten Händen befindet. Das war der erste, der mir bis jetzt geglaubt hat und auch der erste, der mir recht gegeben hat und sich jetzt darum kümmern will. Und zwar mit den Worten: Das wäre nicht der erste BMW-Motor, den wir zum laufen gebracht haben!
Na dann drückt mir mal die Daumen...
Mit diesen Pennern in Aurich will ich nichts mehr zu tun haben. Das war mir zu blöd. Hab mich zwei mal heute vormittag mit denen am Tel gestritten und musste mir anhören, dass der, der an meinem Motor war, der beste Mechaniker von denen sein soll. Ich lach mich tot, ehrlich...
Zitat:
Original geschrieben von mr omega bä
Ich werde noch verrückt. Die von Opel wollen nichts machen, weil die die Anweisung haben die Steuerketten zu wechseln ....
Ich will Dir ja nicht zu Nahe treten, aber steht da irgendetwas auf Deiner Stirn?
So in etwa: "Verarsch mich" oder "Ich habe zuviel Geld"???
Im ganzen Opel Leitfaden ist der Satz: " ... die Steuerkette muss dann erneuert werden", NICHT zu finden!
Hingegen findet man den Satz : "Die Steuerkette muss nicht erneuert werden."
Mal abgesehen davon, sie sei wirklich defekt.
Das ganze ist sehr abenteuerlich (von technischer Seite betrachtet) da der Mechaniker nun wirklich keine Ahnung hatte! (sorry, MEISTER)
Aber DU hast dich offensichtlich auch nicht gerade vorteilhaft benommen!
Bei nächsten mal: Lass die Leute ihre Arbeit machen und wenn Du mit dem Ergebnis nicht zu frieden bist, kannst Du reklamieren.
Während der Reparatur rumzumeckern hat wenig Sinn! Das war jedenfalls ein Eigentor, denn die Rechnung ist eindeutig!
Jedes Wort ist hier zu viel!
Für mich gäbe es da nur diesen Weg:
Rechnung und Auto unangerührt packen und ab zum Opelhändler, bzw. anerkannter Gutachter. Die sollen den Schaden feststellen.
Dann Namen vom Arbeiter und Chef und natürlich von dieser Metzgerei (äh, Werkstatt..) und sofort eine Beschwerde bei der zuständigen Handwerkskammer machen.
Daß dein Rechtsanwalt eingeschaltet wird, muß ich wohl nicht weiter erwähnen.
Übrigens:
Viele KFZ-Redaktionen von Fernsehanstalten betteln förmlich um solche Geschichten! Und wenn eine Werkstatt was von Fernsehen, Zeitung oder Anwalt hören, werden sie plötzlich supiklein...;-)
Die sollen mal öffentlich erklären, wofür die 270 Euro verlangen?
Lass dir bloß nichts gefallen!
Pascal
Komm mal wieder auf den Teppich! 😠
Wenn Du Spass daran hast das Menschen ihren Arbeitplatz oder ihre Existenz verlieren und über Jahre arbeitlos bleiben, dann mach das bitte woanders!
Gruß
Ercan
Zitat:
Original geschrieben von C20NE-Cruiser
Komm mal wieder auf den Teppich! 😠
Wenn Du Spass daran hast das Menschen ihren Arbeitplatz oder ihre Existenz verlieren und über Jahre arbeitlos bleiben, dann mach das bitte woanders!
HÄH....
Wer sollte da schon Spaß dran haben...aber ein Mechaniker (Meister) sollte sein Handwerk verstehen...und wenn alles tatsächlich so falsch und schlecht ist (kann ich nicht beurteilen weil zu wenig Ahnung) dann gehört dieser Mann nicht mehr an den Arbeitsplatz....
Oder möchtest du solch einen Monteur an deinen Wagen lassen?
Genau gesagt heißt das ja "Laß den man rumfuschen, Hauptsache er hat Arbeit"
Es reicht wenn er eine Abmahnung von seinem Arbeitgeber bekommt. Beschwert man sich direkt bei Bosch, bekommt der ganze Betrieb bzw. der Betriebsleiter einen auf den Deckel. Dieser gibt es dann an die Verantwortlichen weiter. Glaub mir, wenn der Chef mit denen ordentlich(!) redet, dann werden die Zukunft so etwas nicht mehr tun. Aber wenn ich schon lese von wegen Anwalt, Zeitschriften, Öffentlich etc. Das führt einen Betrieb zu einem RUIN! Aber soetwas werden hier die meisten so oder so nie verstehen können weil hier wahrscheinlich auch niemand in diesem Bereich tätig ist....
Gruß
Ercan
Zitat:
Original geschrieben von C20NE-Cruiser
Es reicht wenn er eine Abmahnung von seinem Arbeitgeber bekommt. Beschwert man sich direkt bei Bosch, bekommt der ganze Betrieb bzw. der Betriebsleiter einen auf den Deckel. Dieser gibt es dann an die Verantwortlichen weiter. Glaub mir, wenn der Chef mit denen ordentlich(!) redet, dann werden die Zukunft so etwas nicht mehr tun. Aber wenn ich schon lese von wegen Anwalt, Zeitschriften, Öffentlich etc. Das führt einen Betrieb zu einem RUIN! Aber soetwas werden hier die meisten so oder so nie verstehen können weil hier wahrscheinlich auch niemand in diesem Bereich tätig ist....
Gruß
Ercan
Geb anständige Arbeit ab und keiner wird sich beschweren. Wenn du es nicht machst hast du es nicht anders verdient, und irgentwann kommt sowiso dann kein Kunde mehr.
Gruß Kalle
Zitat:
Original geschrieben von 52kalle
Schwachsinn
Immer schön auf die Wortwahl achten!
Ich habe keine Lust über so etwas zu disskutieren. Wenn man über das Kfz-Gewerbe keine Ahnung hat, sollte man sich bei diesem Thema auch still halten!
Der Threadersteller ist übrigens selbst schuld was er getan hat. Anstatt die arbeit abbrechen zu lassen, gibt er Anweisungen, bezahlt die Rechnung und meckert erst hinterher über die Summe. Schuldige, ich versuche hier keine Werkstatt zu schützen oder sonst der gleichen, aber in der Werkstatt das kleine Küken spielen und später groß rumzuschreien und den König zu spielen kann jeder. FALLS die Geschichte überhaupt stimmen sollte, das wissen wir ja nicht. Eine Rechnung einscannen und hier reinstellen ist ein kinderspiel. Was sich wirklich abgespielt hat, steht in keiner Rechnung.
Gruß
Ercan
Zitat:
Original geschrieben von C20NE-Cruiser
Immer schön auf die Wortwahl achten!
Ich habe keine Lust über so etwas zu disskutieren. Wenn man über das Kfz-Gewerbe keine Ahnung hat, sollte man sich bei diesem Thema auch still halten!
Kein Angst bin selbst Freischaffender mit nem Schmuckblatt. Zwar nicht bei den Teiletauschern😁
Aber sehr nahe.
Zitat:
Original geschrieben von C20NE-Cruiser
Der Threadersteller ist übrigens selbst schuld was er getan hat. Anstatt die arbeit abbrechen zu lassen, gibt er Anweisungen, bezahlt die Rechnung und meckert erst hinterher über die Summe.
Da geb ich dir recht, hätte ich warscheinlich nicht so gemacht. Trotzdem wenn es so war ist die W. nicht unschuldig.
Gruß Kalle
p.s. den sch.... nehm ich zurück.
Hey Du Werkstattschreck!
Was ist denn bis jetzt so alles passiert?
Läuft der Omi wieder?