Bestimmte Ausstattungen nicht vorhanden!

VW Touran 2 (5T)

Hallo Motor-Talk Gemeinde,

ich bin seit kurzem auch stolzer Besitzer eines Touran 5T, 150 PS, TSI mit DSG.

Das Auto ist ein Re-Import aus der Slowakei und wurde über einen Händler im Norden geordert. Ich hätte hierzu ein paar Fragen und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

1. Da das Auto ein Re-Import ist, war dementsprechend die Bedienungsanleitung in der entsprechenden Landessprache. Kein Problem, habe bereits eine deutsche Anleitung im Netz bestellt. Jedoch fehlt das "einfache" Pannenset mit Dichtmittel und dem Kompressor. Auf Anfrage, warum diese Sachen nicht dabei sind, habe ich vom Verkäufer die Antwort bekommen, dass mein Auto über "flat run" Reifen verfügt. Wie kann ich das überprüfen, ob das stimmt? Weder im Fahrzeugschein noch auf den Reifen kann ich etwas erkennen, was auf "flat run" hinweisen könnte.

2. Im Vertrag wurde sowohl eine Schublade unterm Fahrersitz als auch eine AUX-IN Schnittstelle aufgeführt, die nun nicht vorhanden sind. Eigentlich ist das nicht so tragisch, aber nachdem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe und ich eine sehr unzustellende Antwort nach mehrmaligem Reklamieren bekomme habe, bin ich nun doch gewillt, mich zu erkundigen, was ich für Rechte diesbezüglich habe.

Hat mir jemand einen Tipp?

Danke und Grüße

Beste Antwort im Thema

Zu 1: schau nach welche Reifenmarke und schau dann gezielt bei dem Hersteller, wie die Runflat Reifen dort heißen...

Bei Continental zB Contiseal...

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Wahrscheinlich steht in in dem Kaufvertrag auch drin, dass die Schubladen durch die Ergo-Active Sitze entfallen. So steht es auch eindeutig in der Preisliste.
Die Schubladen sind sonst normalerweise bei alle Varianten in der Serienausstattung enthalten.

Du kannst ja mal die Ausstattungsliste vom Kaufvertrag hier hochladen.

Zitat:

@antarantar schrieb am 16. August 2019 um 12:24:49 Uhr:


Wer billig kauft, bekommt billig!!! Immer dieses Jammern.

Was für ein geistreicher Kommentar! Vielen Dank.

Zitat:

@ktown schrieb am 16. August 2019 um 12:29:35 Uhr:



Zitat:

@BVB2006 schrieb am 16. August 2019 um 11:48:06 Uhr:


Hm, so ähnlich sehe ich das auch so, obwohl wie bereits ein paar Beiträge weiter oben gesagt wurde, dass bei den ergoActive Sitzen keine Schublade möglich ist.

Aber was kann ich nun tun? Mich ärgert einfach, wie ich behandelt wurde, nachdem ich dieses reklamiert hatte.

Was man tun kann! Naja.....da der Einbau nicht möglich ist würde ich das Pannenset als Ersatz fordern.😉

Was sollte das bringen?

Die Ergo-Sitze sind doch eine deutliche Aufwertung des Fahrzeuges. Hatte schon einige Trutis (aktuell den 6ten) aber die Schubfächer gehen mir überhaupt nicht ab.....

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Wenn Du kein Pannenset erhalten hast bzw.nicht dabei war wirst Du bestimmt ein vollwertiges 16 Zoll Ersatzrad im Kofferraum haben.EU Fahrzeuge aus
Polen,CZ,SK haben meines Wissens fast identische Serienausstattung.

Zitat:

@antarantar schrieb am 16. August 2019 um 12:24:49 Uhr:


Wer billig kauft, bekommt billig!!! Immer dieses Jammern.

Nein der kauft schlau und hat trotzdem ein Recht auf Erfüllung.

Reimport - immer wieder... 🙂

Dann aber zumindest so schlau sein und aufhören rumzuheulen. Mimimi - ich will eine Schublade- mimimi.

@HappyDaddy
Bei ContiSeal... Kein PannenSet... Kein Ersatzreifen ;-)

Hab kein Pannenset, allerdings dafür ein 16Zoll Ersatzrad ist beim Highline/Polen so Serie. Das meinte ich damit entweder das oder das.
Wenn er beides nicht bekommen hat ist das schlecht.Sollte er nochmal nachhaken.weil entweder ist das Pannenset dabei oder ein Ersatzrad.

Und trotzdem Seal-Reifen?

Pirelli "Seal inside" ja.

Wenn man Seal Reifen hat gibts kein Pannenset. Ersatzrad sowieso nicht.
Wenn man Winterreifen dazu bestellt gibts zusätzlich Bordwerkzeug - aber nur dann...

Genau.... So ist es auch bei mir.
Deshalb meine Frage :-)

bei mir Jahreswagen,
gab es Sommer +Winterreifen beide Seal + Boardwerkzeug+Pannenset

Entfällt bei der Konfiguration HL mit Airstop Sommer /Winterreifen > Entfall Tire Mobility Set

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