Audi Connect Probleme

Audi A6 C7/4G Allroad

Hallo erstmals, habe mir letzte Woche einen Audi A6 ALLROAD von 2015 gekauft. Soweit alles gut und ich bin mit meiner Entscheidung bisher zufrieden. Einziges Problem ist das MMI, dieses verbindet sich irgendwie nicht mir Audi Connect. Ich habe mich online registriert, ein Pin erhalten. Habe mich danach ins Auto begeben, Datenfähige SIM Karte eingelegt und probiert das Ding ans Laufen zu bekommen aber vergebens. Das MMI schreibt es würde die Services updaten und nach einer Weile schreibt es dann „Dieser Dienst ist nicht verfügbar“ und lässt mich nicht auf die Seite wo ich laut Handbuch ein Login tätigen könnte. War heute Morgen bei Audi Händler (sogar bei 2), die haben aber das Problem trotz viel Mühe nicht lösen können. Wir haben mit mehreren SIM Karten versucht, alle hatten Datenverbindung aber keine ermöglichte die Verbindung zu Audi Connect. Der Audi Mitarbeiter hat online geprüft ob die Services für mein Auto freigeschaltet sind und dies war positif bis mindestens 2018 für alle Services. Wir testeten die SIM Karte ine einem A4 der Werkstatt und hier klappte die Verbindung auf Anhieb und alle Services funktionierten.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen, würde mich sehr über eine Antwort freuen

Danke im Voraus

Beste Antwort im Thema

Ich möchte mich herzlich bedanken für die Super Hilfe hier im Forum. Und ganz besonders @Scotty18 für die schnelle Hilfe und den Super Support.

Vielen Dank und weiter so... 🙂😉

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Bei mir (Wien) ist es schon weg.

Zitat:

@combatmiles schrieb am 8. Februar 2019 um 07:05:33 Uhr:


die gehen mir schön langsam richtig auf den Sack.. dafür haben wir mal nicht wenig Geld bezahlt...

keine sorge, sie merken es schon jetzt - wie sie mit den Kunden umgehen 😉
- warte mal 3-5 Jahre ab, dann wirds für AUDI bitter... leider ist der VAG Konzern im ganzen zu betrachten und die die sich z.b. von Audi nach Skoda oder Seat bewegen bleiben im Konzern immer noch "Kunden"
Aber der Trend wendet sich gerade; viele VW Kunden springen wieder nach den anderen Bayern rüber
oder gar Volvo ( da war ich auch kurz davor )

ja so ein X6 oder schöner 5er Touring würd mir schon auch gefallen..

bei mir wurds der Kodiaq ; da passte einfach Preis Leistung, und der darf 2.5t ziehen .... bisher keine Sekunde bereut
hat sogar den ganzen App Kram und Onlinezeugs (was sogar läuft) -Serienmäßig

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ja der K RS wäre auch meine nächste Wahl..

habe seit ein paar tagen auch kein Nachrichten - Online mehr.
Laut audi wird daran gearbeitet .
fehlermeldungen wären bekannt

guckt mal in die audi app... da sind neue einstellungen für Nachrichten... tipp ma die fummeln da grade dran rum

Bei iOS?

in der audi beta app

Audi beta App ?

im playstore bei der myaudi app kann man ne beta version benutzen

mmhh..komisch das ich die nicht sehe

Dito. @sausler Screenshot bitte.

sieht bei mir so aus

aber weiter hab ich noch nichts probiert damit

Screenshot_20190208-190326_Google Play Store.jpg
Screenshot_20190208-190402_myAudi.jpg
Screenshot_20190208-190415_myAudi.jpg

Offensichtlich Hardwareabhängig. @Sausler Welches Handy?

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