Alles über Anschlussgarantie/GW-Garantie
Ich hatte die Garantie für 5 Jahre abgeschlossen.
Nun werden bald Scheiben und Beläge fällig. Diese bei AUDI wechseln zu lassen ist sehr teuer, es ist deutlich günstiger diese Arbeiten in einer freien Werkstatt ausführen zu lassen.
Soweit mir bekannt, besagen die Garantiebedingungen, dass Arbeiten nicht zwingend direkt bei AUDI auszuführen sind, sondern nach Vorgaben von AUDI.
Mir ist klar, dass Bremsen Verschleißteile sind und nicht unter Garantie fallen.
Es ist für mich nur unklar ob ich das "Gesamtpaket" Garantie gefährden könnte, wenn ich zwischendurch mal Arbeiten, wie eben Bremsen, in einer freien Werkstatt ausführen lasse, unter Verwendung von Teilen die nicht original von AUDI stammen.
84 Antworten
Hey Leute, habe mir am Dienstag einen A6 BJ2020 mit 80tkm bei einem Audi Vertragshändler zugelegt.
Habe ein Termin für die Abholung gemacht. Bin 6 Stunden mit dem Zug krank hingefahren. Irgendwie war der Verkäufer nicht so freundlich und gut gelaunt. War genervt und wollte die Sache so schnell wie möglich hinter sich bringen.
Irgendwann fing der Verkäufer mit dem Thema Garantie an. Es gebe eine Anschlussgarantie für 24 (1200€) und für 36 Monate für (1700€). War für mich interessant. Warum nicht. Er füllt das Formular aus und was sehe ich da. Das Datum fängt ab Kaufdatum an. Ich war wirklich verwundert. Meinte zu Ihm was hat das mit Anschlussgarantie zutun. Das eine Jahr Garantie war doch sowieso inbegriffen.
Außerdem war die inbegriffene Einjahresgarantie ohne Selbstbeteiliung und die 24/36 Garantie mit 300€ Selbstbeteiligung und bis 200tkm. Das ist doch eine Verschlechterung. Er meinte das ist normal so und man kann die Garantie nur jetzt abschließen. Später geht das nicht mehr. Stimmt das? Ich meine ganz ehrlich, ich bezahle dann ja effektiv 1200€ für ein Jahr mehr?! Wo ist da der Sinn? Der war auch richtig gernervt, hat Druck aufgebaut. Ich muss auch sagen ich hatte einfach keine Kraft. Mein Zustand verschlechterte sich von Stunde zu Stunde. Hatte Gliederschmerzen und Kopfweh. Lag bis jetzt auch zuhause flach. Ich konnte da wirklich nicht mehr klar denken und habe da unterschrieben. Normalerweise passiert mir sowas nicht. Was ich auch nicht bekommen habe die Vetragsbestimmungen. Es steht da zwar bis 200tkm aber bis zu wieviel % wird übernommen?
Wer weiß da mehr?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Da fehlen ein bisschen Infos. Eine Anschlussgarantie kannst du bei dem alten Auto nicht mehr abschließen. Das geht nur, wenn es max. 2 Jahre alt ist und noch keine Anschlussgarantie hat.
Ich kann nicht rauslesen, woher das 1 Jahr Garantie von dem du sprichst kommen soll. Hat das Auto bereits ne Anschlussgarantie auf 5 Jahre?
Weiterhin klingt es gerade für mich danach, dass du eine Garantie direkt beim Händler angeschlossen hast und nicht die Garantieversicherung, die man bei VW abschließen kann. Würde zumindest zu der Aussage passen, dass du es nur direkt vor Ort und nicht nachträglich abschließen kannst. Aber hier fehlen die Infos. Du solltest auch mal schauen, ob du das Auto bei einem Schaden überall reparieren lassen kannst oder ob du das Auto dann zu diesem Händler bringen musst.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
hmmm, also jetzt bin ich noch mehr durcheinander. Die Garantie war inkl. 1 Jahr. Nicht nur Gewährleistung, da steht Garantie. Jetzt frage ich mich was habe ich da eigentlich abgeschlossen?
War auch alles ganz komisch muss ich sagen. Die ganze Atmosphäre hat mir garnicht gefallen. Was auch eigenartig war, der Wagen wurde als Unfallfrei angeboten und verkauft aber in den Vetrag wollten die das nicht schreiben, weil die das nicht so machen dürfen... äh???
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Ich bin mir gerade einfach nicht sicher, woher dieses 1 Jahr Garantie kommt. Vllt ist das dort standardmäßig dabei.
Der Preis ist schon in Ordnung. Ich zahle jetzt bei der VW Garantieversicherung 770€ im Jahr mit 500€ Selbstbeteiligung.
Die kannst du übrigens immer abschließen, solange das Auto noch keine 8 Jahre alt ist oder 150.000 km hat.
Was es mit der letzten Aussage bzgl. Unfallfrei angeht, kann ich dir leider nicht sagen. Da fehlt mir das Wissen.
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Also wenn man das immer abschließen kann wozu schließe ich das dann jetzt ab? Ich hätte ja sowieso 1 Jahr Garantie und hätten dann die 2 Jahre abschliessen können. Wären dann 3 Jahre.
Jetzt habe ich für 1200euro nur 2 Jahre... habe also 1 Jahr verschenkt. Das ergibt doch kein Sinn, das habe ich dem Verkäufer auch gesagt. Er meinte man kann das nur jetzt abschließen. Später geht das nicht mehr. Typischer Verkäuferspruch eben
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Vielleicht hat er das gegengerechnet.
Hier kannst mal ausrechnen, was die Garantieverlängerung normal kosten würde ….
https://garantie.vwfs.de/.../?...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Wie gesagt, wenn du eine Garantie bei ihm abgeschlossen hast, für sein Autohaus, war die Aussage schon korrekt, dass es nur direkt vor Ort geht.
Ich gehe aktuell von deiner Beschreibung davon aus, dass du nicht die von mir verlinkten Garantieversicherung bei VW abgeschlossen hast.
Du bist halt preislich gut weg gekommen mit 1200€ für 2 Jahre. Übrigens kann man die VW Garantieversicherung nicht für mehrere Jahre auf einmal abschließen, was auch dafür spricht, dass du nicht diese erhalten hast.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Hier steht in den Unterlagen "Antrag auf Garantieversicherrung bei der Volkswagen Versicherungs AG". Es ist nicht die Garantie von dem Autohaus.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Zitat:
@mumicim schrieb am 1. März 2025 um 20:29:01 Uhr:
Hier steht in den Unterlagen "Antrag auf Garantieversicherrung bei der Volkswagen Versicherungs AG". Es ist nicht die Garantie von dem Autohaus.
Richtig, Audi Autohäuser laufen immer über die Volkswagen Versicherungs AG
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Dann ist das ein mir unbekanntes Garantiemodell. Ich kenne nur das verlinkte und da geht immer nur 1 Jahr auf einmal.
Eventuell geht das auch deswegen nur direkt vor Ort und nicht mehr nachträglich. Wenn das die selbe Garantieversicherung ist, bist preislich an sich gut weg gekommen.
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Hmm, ich habe also für ein Jahr mehr 1200euro bezahlt... ob das so gut ist bin ich mir nicht sicher...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
und jetzt ist die Garantie mit SB, vorher nicht...
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Auch hier: ich kenne das von dir genannte Jahr Garantie so nicht. Zumindest nicht standardmäßig. Ich weiß nicht woher das kommt und welche Umfänge darin enthalten sind um da ne vernünftige Aussage zu treffen :-/
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Ich denke das hast Du nicht so schlecht abgeschlossen.
Normalerweise kosten 9 Monate 1250 Euro. Ich denke da wurde die 1 Jahres Garantie vom Händler rausgerechnet und für 2 Jahre neu berechnet.
Die SB für erste Jahr würde ich nicht so ernst nehmen. Da kannst Du so ziemlich alles über die Gewährleistung geltend machen. Hast Du auf die gesetzlichen 2 Jahre Gewährleistung verzichtet? (was normal wäre) ….
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]
Hallo,
bei meinen nach drei Jahren gabt es nur Audi Anschlussgarantie.
Habe jetzt verlängert.
Online nur möglich.
Je nach Km Leistung ab 60000 hat man 10% Selbstbeteiligung nur auf die Teile alles andere wir übernommen.
Nur wenn alle Inspektionen und Ölwechsel bei Audi waren.
Gruß, Christoph
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'A6 gekauft aber komische Garantie bekommen.' überführt.]