Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
5.16.0 iPhone. Plus SW2.0 Update von Anfang Mai.
Woran es liegt kann ich nicht sagen. Jedenfalls fehlt seither der Lüften Button…
Nur zum Verständnis: Meint Ihr einen extra Menüpunkt 'Lüften' ?
Bei mir ist es der Menüpunkt 'Klima im Stand' (V60 mit Standheizung)
Wenn es kalt ist, wird bei Aktivierung geheizt, wenn es warm ist wird gelüftet.
Ist auch so im Manual erklärt....
Zitat:
@Abigailes schrieb am 20. Juni 2022 um 10:28:49 Uhr:
Nur zum Verständnis: Meint Ihr einen extra Menüpunkt 'Lüften' ?
Bei mir ist es der Menüpunkt 'Klima im Stand' (V60 mit Standheizung)
Wenn es kalt ist, wird bei Aktivierung geheizt, wenn es warm ist wird gelüftet.Ist auch so im Manual erklärt....
Stimmt!
Siehe Bild. Statt meinem roten Kreis fand sich hier das Lüftungssymbol.
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Ist bei mir auch seit dem vorletzten App-Update weg, App-Version 5.16.0, iPhone
Zitat:
@ChAoZisonfire! schrieb am 20. Juni 2022 um 11:38:10 Uhr:
Siehe Bild. Statt meinem roten Kreis fand sich hier das Lüftungssymbol.
Genau so ist bei mir. Android Handy.
Gerade unter IOS auf 5.16.0 aktualisiert. Alles da…
Könnte an Synchronisatinsproblemen zwischen Volvoserver, Auto & App liegen. Meistens half ein aus- und einloggen in der App. Gerade wenn es zuvor ein Update gab...
Bei mir hilfts immer wenn man sich etwas in der App bewegt. Z.B. auf Konto verwalten, App-Einstellungen... und wenn man zurückspringt ist dann meistens alles da.
Das Problem habe ich in der Firma bei WLAN Verbindung.
Die Firewall blockt das anscheinend.
WLAN aus App neu starten dann funktioniert es in dem Fall bei mir wieder.
Zitat:
@ChAoZisonfire! schrieb am 20. Juni 2022 um 11:38:10 Uhr:
Siehe Bild. Statt meinem roten Kreis fand sich hier das Lüftungssymbol.
Beim XC40 unter aktuellem iOS und iPhone 13 das gleiche Problem.
An-/abmelden half auch nicht, leider.
Für`s Iphone gabs heute ein Update auf 5.16.1. Vor dem Update mal aus der App abmelden und das Update durchführen und dann wieder anmelden.
Zitat:
@RacersHardware schrieb am 21. Juni 2022 um 13:26:57 Uhr:
Für`s Iphone gabs heute ein Update auf 5.16.1. Vor dem Update mal aus der App abmelden und das Update durchführen und dann wieder anmelden.
Auch schon drauf… ich hab keine Ahnung was das wieder ist… Grmpf
Kurze andere Frage: Welche Siri-Befehle unterstützt die App auf dem Iphone? Irgendwie finde ich hierzu nirgends eine klare Aussage... danke!