Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2901 Antworten
Bei mir auch. Wohl 3 Jahre nach erstmaliger Aktivierung. Sehr löblich von Volvo.
Zitat:
@Milta schrieb am 21. Januar 2022 um 19:50:33 Uhr:
Zitat:
@weezer279 schrieb am 21. Januar 2022 um 19:33:18 Uhr:
Hatte ebenfalls kurz vor Bekanntgabe 1 Jahr verlängert und vor wenigen Tagen bei mir entdeckt, dass nun um 1 weiteres Jahr verlängert wurde. Hätte ich nicht erwartet und find ich sehr fein 🙂App Probleme hatte ich auch noch nie (Verbrenner + iPhone)
Hast du eine reguläre Wartung bei Volvo durchführen lassen?
Wartungspaket, also ja
Und dass die Wartung beim offiziellen Partner Grundvoraussetzung für die kostenlose Verlängerung ist, ist mir bewusst. Nur war mein Service etwa einen Monat vor der Bekanntgabe, daher find ich’s sehr aufmerksam seitens Volvo
Jetzt gibts die 5.9.0 für Android. Hatte mich schon gefreut, aber ich seh keinen Unterschied zu vorher. Kann genauso wenig wie die vorherige Version.
Hmmm, wo sind die Unterschiede?
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Die schaffen es nicht, die Meldung "Ihre Rückerstattung ist unterwegs!" zu löschen.
Ich hatte gehofft, dass das mit 5.9.0 endlich so weit ist.
Seit Monaten ist das Geld auf dem Konto.
Zitat:
@Gustaf_Larson schrieb am 23. Januar 2022 um 10:39:14 Uhr:
Die schaffen es nicht, die Meldung "Ihre Rückerstattung ist unterwegs!" zu löschen.
Ich hatte gehofft, dass das mit 5.9.0 endlich so weit ist.
Seit Monaten ist das Geld auf dem Konto.
Ja, das Jahr ist doch wohl bei allen schon lange abgelaufen.
5.10 ist raus
Lohnt sich's?
Zitat:
@Kralli schrieb am 8. Februar 2022 um 09:00:59 Uhr:
Lohnt sich's?
Ich aktualisiere immer. Sehe für mich keine Änderung. Seit der 5.9.1 funktioniert das was ich brauch
T6 Recharge v60 hab ich zum einordnen
5.10 für iOS und V90 Recharge mit AAOS
- ein Widget für den Homescreen wird angeboten, aber funktioniert nicht
- die App der Apple Watch wird installiert, aber funktioniert nicht
- die App bietet 3 Features: Verriegelung, Klimatisierung und Ladezustand, diese funktionieren meistens
Für einen Premium Hersteller ist das ein Witz.
Also dann alles beim Alten... warte ja erst seit Juni...
Peinlich ist das schon. Hochkomplexe Autos bauen aber eine App nicht programmiert kriegen.
Habe auch iOS und die 5.10 jetzt drauf
Sehe kein Unterschied zu 5.9.1 also nur bug fixes, wobei mein blauer immer noch als grauer abgebildet wird
Widget und Watch funktionieren aber wie schon bei den vorigen Versionen.
Ob das jetzt damit zusammenhängt dass ich kein Androide Automotive habe sondern das alte Sensus, weiss ich nicht.
Ich hab noch einen alten V70 in den Füßen rumstehen. Mit dem funktioniert bei der App alles bestens incl. Fahrtenbuch oder Ortung. Das ein Scheibensensor defekt ist - dafür kann die App nichts.
Beim neuen V90 T8 MY 22 mühsam die drei Funktionen :/
Das ist eh das erste Auto welches merklich schlechter als der Vorgänger war (auch ein V90 T8 aber MY 18)
Ich kriege aktuell keine Verbindung zum Server, wenn ich die Diagnose laufen lasse. Meine Fahrtenbuch aktualisiert sich daher nicht. Die übrigen Funktionen der App klappen. Eigenartig…