Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Google spricht nicht mit allen, darum geht ohne Anmeldung nichts.
Zitat:
@DonV5 schrieb am 12. November 2021 um 20:32:20 Uhr:
Neue Version ist raus 5.7.0
Mit dieser Version kann ich jetzt die Heizung starten über den Timer . Einfach starten geht noch nicht.
Kleiner Fortschritt
Na immerhin geht es nocht recht zuverlässig aus dem Iphone Widget heraus, die Standheizung zu starten.
Zitat:
@RacersHardware schrieb am 15. November 2021 um 23:55:36 Uhr:
Zitat:
@DonV5 schrieb am 12. November 2021 um 20:32:20 Uhr:
Neue Version ist raus 5.7.0
Mit dieser Version kann ich jetzt die Heizung starten über den Timer . Einfach starten geht noch nicht.
Kleiner FortschrittNa immerhin geht es nocht recht zuverlässig aus dem Iphone Widget heraus, die Standheizung zu starten.
Funktioniert nur mit dem alten Design bei mir so wie Du schreibst.
Sobald ich aufs Neue Design wechseln tue geht das auch „ zuverlässig nicht „
Zitat:
@DonV5 schrieb am 16. November 2021 um 23:43:17 Uhr:
Zitat:
@RacersHardware schrieb am 15. November 2021 um 23:55:36 Uhr:
Na immerhin geht es nocht recht zuverlässig aus dem Iphone Widget heraus, die Standheizung zu starten.
Funktioniert nur mit dem alten Design bei mir so wie Du schreibst.
Sobald ich aufs Neue Design wechseln tue geht das auch „ zuverlässig nicht „
Hmm, ich denke fast nicht, dass das Widget viel mit "altem/neuem Design" zu tun hat, das tat/tut bei mir zu 99% immer (auf Holz klopf) (iPhone 12pro, IOS 15.1.1).
Ähnliche Themen
Das ist die Ansicht der App für meinen XC60 B4 MY22 - das ist doch nicht alles oder? Was muss ich tun um die volle Funktionalität zu erhalten?
Zitat:
@Merv schrieb am 18. November 2021 um 18:05:16 Uhr:
Das ist die Ansicht der App für meinen XC60 B4 MY22 - das ist doch nicht alles oder? Was muss ich tun um die volle Funktionalität zu erhalten?
Ich hab Volvo angeschrieben. Mailadresse findest Du im AppStore .
Welche Funktionen müssten denn alle verfügbar sein?
Zitat:
@Merv schrieb am 18. November 2021 um 18:05:16 Uhr:
Das ist die Ansicht der App für meinen XC60 B4 MY22 - das ist doch nicht alles oder? Was muss ich tun um die volle Funktionalität zu erhalten?
Hallo, bei uns ist es auch so gewesen, man konnte das Auto sehen aber nicht „Schalten“…….. jetzt (seit 4 Wochen) ist das Handy zwar gekoppelt (laut Navi im Auto) aber in der App steht jetzt: Fahrzeug koppeln …….
Der Freundliche meinte heute, es gäbe in Q1 2022 ein Update dafür……
Daten: XC60 B5 Diesel My2022
liebe Grüße Kurosch
Zitat:
@DonV5 schrieb am 16. November 2021 um 23:43:17 Uhr:
Zitat:
@RacersHardware schrieb am 15. November 2021 um 23:55:36 Uhr:
Na immerhin geht es nocht recht zuverlässig aus dem Iphone Widget heraus, die Standheizung zu starten.
Funktioniert nur mit dem alten Design bei mir so wie Du schreibst.
Sobald ich aufs Neue Design wechseln tue geht das auch „ zuverlässig nicht „
Ich habe die neue Version der App, iPhone Widget Klima, Aoto starten, Blinken, Entriegeln geht immer.
Verrigelt, Temperatur, Reichweite werden da auch zuverlässig angezeigt.
Geht übrigens auch mit Apple Watch.
Zitat:
Hallo, bei uns ist es auch so gewesen, man konnte das Auto sehen aber nicht „Schalten“…….. jetzt (seit 4 Wochen) ist das Handy zwar gekoppelt (laut Navi im Auto) aber in der App steht jetzt: Fahrzeug koppeln …….
Der Freundliche meinte heute, es gäbe in Q1 2022 ein Update dafür……
Daten: XC60 B5 Diesel My2022liebe Grüße Kurosch
Gleiches Problem hatte ich auch schon. Du mußt im Auto Dein Profil löschen und nochmal alles von vorne eingeben. Dann kannst Du am Ende auch die App wieder mit dem Auto koppeln.
Ist meiner Meinung nach noch ein Bug, daß man die Koppelung im Auto nicht entkoppeln kann.
Zitat:
@bluediamond schrieb am 19. November 2021 um 14:57:42 Uhr:
Zitat:
Hallo, bei uns ist es auch so gewesen, man konnte das Auto sehen aber nicht „Schalten“…….. jetzt (seit 4 Wochen) ist das Handy zwar gekoppelt (laut Navi im Auto) aber in der App steht jetzt: Fahrzeug koppeln …….
Der Freundliche meinte heute, es gäbe in Q1 2022 ein Update dafür……
Daten: XC60 B5 Diesel My2022liebe Grüße Kurosch
Gleiches Problem hatte ich auch schon. Du mußt im Auto Dein Profil löschen und nochmal alles von vorne eingeben. Dann kannst Du am Ende auch die App wieder mit dem Auto koppeln.
Ist meiner Meinung nach noch ein Bug, daß man die Koppelung im Auto nicht entkoppeln kann.
Danke dir…… wie kann ich das Handy denn löschen? Auf dem Auto Display steht: in der App kann man das Handy löschen……aber in die App komme ich ja nicht rein 🙁(((( oje
liebe Grüße Kurosch
Zitat:
Danke dir…… wie kann ich das Handy denn löschen? Auf dem Auto Display steht: in der App kann man das Handy löschen……aber in die App komme ich ja nicht rein 🙁(((( oje
liebe Grüße Kurosch
Die Koppelung im Auto zu Deinem Handy wird leider nur gelöscht, wenn Du Dein Profil löscht. Wenn Du Dein Profil dann wieder neu anlegst, kannst Du Dein Handy wieder mit dem Auto koppeln.
@all
Falls hier jemand eine mittlerweile einfachere Methode hat.. immer her damit!
Zitat:
@bluediamond schrieb am 20. November 2021 um 12:54:11 Uhr:
Zitat:
Danke dir…… wie kann ich das Handy denn löschen? Auf dem Auto Display steht: in der App kann man das Handy löschen……aber in die App komme ich ja nicht rein 🙁(((( oje
liebe Grüße KuroschDie Koppelung im Auto zu Deinem Handy wird leider nur gelöscht, wenn Du Dein Profil löscht. Wenn Du Dein Profil dann wieder neu anlegst, kannst Du Dein Handy wieder mit dem Auto koppeln.
@all
Falls hier jemand eine mittlerweile einfachere Methode hat.. immer her damit!
Danke sehr für den Hinweis! Und mein Profil lösche ich online oder nur über den Händler?????
Ist denn beim löschen des Profils mit „kollateralen Schäden“ zu rechnen?
Danke und liebe Grüße Kurosch
Zitat:
Danke sehr für den Hinweis! Und mein Profil lösche ich online oder nur über den Händler?????
Ist denn beim löschen des Profils mit „kollateralen Schäden“ zu rechnen?
Danke und liebe Grüße Kurosch
Dein Profil kannst Du selber im Auto löschen. Das es dann gelöscht ist, merkst Du daran, daß der Sitz wieder in die Auslieferungsstellung fährt und das Radio weg ist.
Das ist auch das dämlich daran... Du mußt alles neu eingeben und einrichten.
Danke ! Versuche es mal 🙂