ACC defekt - nicht verfügbar
Ich habe meinen neuen Q2 jetzt seit drei Wochen. Seit heute Morgen wird mir die Service-Notwendigkeit angezeigt. Pre Sense und das ACC funktionieren nicht mehr. Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Beste Antwort im Thema
So Freunde, ich bin wieder aus dem Urlaub zurück. Ich hatte den Wagen in Motril in einer perfekten AUDI Werkstatt abgegeben und sie informiert, dass alle Assistenzsysteme ausgefallen seien. Man hat in meinem Beisein erst einmal nach möglichen Unfallschäden nachgeschaut ( Frontpartie ) mir dann gesagt, dass der Wagen in etwa 3 Tagen fertig sei. Ich habe dann einen Mietwagen genommen und bekam nach 3 Tagen ein Video geschickt, das meinen Wagen innen und außen feingereinigt in der Werkstatt zeigt mit dem Hinweis diesen abholen zu können ( leider kann ich das Video hier nicht hochladen, es ist er Knaller ) Seitdem keine pre sense Störung mehr, alle Assi.Systeme laufen wie gewünscht und 2 mal hat der pre sense auf der Autobahn den Wagen gestoppt um einen Auffahrunfall zu vermeiden. Fazit: super Arbeit in Spanien, freundliche und zuvorkommende Betreuung, super Service. Die gesamte Steuereinheit war defekt und wurde ausgetauscht. Mir kam das schon seit Abholen des Fahrzeuges komisch vor, dass pre sense immer mal wieder aufleuchtete, ohne dass etwas vorgefallen war. Ich vermute, dass der Fehler schon von Anfang an da war. Jetzt habe ich 18000 km auf der Uhr und bin zufrieden. Durchschnittsverbrauch über 18000 km = 7,5 Liter/100 km.
44 Antworten
Zitat:
@mimoS5 schrieb am 8. März 2019 um 13:40:30 Uhr:
So Freunde, ich bin wieder aus dem Urlaub zurück. Ich hatte den Wagen in Motril in einer perfekten AUDI Werkstatt abgegeben und sie informiert, dass alle Assistenzsysteme ausgefallen seien. Man hat in meinem Beisein erst einmal nach möglichen Unfallschäden nachgeschaut ( Frontpartie ) mir dann gesagt, dass der Wagen in etwa 3 Tagen fertig sei. Ich habe dann einen Mietwagen genommen und bekam nach 3 Tagen ein Video geschickt, das meinen Wagen innen und außen feingereinigt in der Werkstatt zeigt mit dem Hinweis diesen abholen zu können ( leider kann ich das Video hier nicht hochladen, es ist er Knaller ) Seitdem keine pre sense Störung mehr, alle Assi.Systeme laufen wie gewünscht und 2 mal hat der pre sense auf der Autobahn den Wagen gestoppt um einen Auffahrunfall zu vermeiden. Fazit: super Arbeit in Spanien, freundliche und zuvorkommende Betreuung, super Service. Die gesamte Steuereinheit war defekt und wurde ausgetauscht. Mir kam das schon seit Abholen des Fahrzeuges komisch vor, dass pre sense immer mal wieder aufleuchtete, ohne dass etwas vorgefallen war. Ich vermute, dass der Fehler schon von Anfang an da war. Jetzt habe ich 18000 km auf der Uhr und bin zufrieden. Durchschnittsverbrauch über 18000 km = 7,5 Liter/100 km.
Das hört sich alles Super an.(vielleicht sollten wir allen dahin fahren wenn etwas def. ist )
Wer kann helfen immer wenn ich den Tempomat einschalte kommt im Display ACC ohne Funktion
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ACC nicht verfügbar' überführt.]
...der Freundliche mit dem Fehlerauslesegerät.....
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ACC nicht verfügbar' überführt.]
Zitat:
@DTD schrieb am 31. Dezember 2019 um 17:25:46 Uhr:
Wer kann helfen immer wenn ich den Tempomat einschalte kommt im Display ACC ohne Funktion[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ACC nicht verfügbar' überführt.]
In meiner Signatur ist eine Liste mit VCDS User die Helfen können und wollen - nach PLZ sortiert.
Sollte im Fehlerspeicher eine defekte Heizung hinterlegt sein kann man diese raus programmieren, sollte noch Garantie drauf sein ist der Fall klar ! 😉
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Der Sensor ist sauber?
Zitat:
@russkopp schrieb am 31. Dezember 2019 um 20:41:10 Uhr:
Der Seansor ist sauber?
Ja
Wie der Kollege „scoty81“ am 8. Januar erklärte, ist der Radarsensor nicht beheizt.
Zitat:
...der Freundliche mit dem Fehlerauslesegerät.....
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ACC nicht verfügbar' überführt.]
Das ist eine schlaue Antwort da wäre ich selbst nicht drauf gekommen.
Aber doch die, die mit der man am schnellsten zur Hilfe gelangen würde, oder?
... und eine qualifizierte Diagnose erhält, ohne hier seitenlang im Nebel herum zu stochern.
Genau das meinte ich
Zitat:
@Gummihoeker schrieb am 2. Januar 2020 um 17:27:09 Uhr:
... und eine qualifizierte Diagnose erhält, ohne hier seitenlang im Nebel herum zu stochern.und ich dachte hier wären Mitarbeiter von Audi Werkstätten die hier lesen und schreiben.
Zitat:
@DTD schrieb am 3. Januar 2020 um 07:35:06 Uhr:
Zitat:
@Gummihoeker schrieb am 2. Januar 2020 um 17:27:09 Uhr:
... und eine qualifizierte Diagnose erhält, ohne hier seitenlang im Nebel herum zu stochern.und ich dachte hier wären Mitarbeiter von Audi Werkstätten die hier lesen und schreiben.
keiner da der Helfen kann der den Fehler schon mal hatte ???oder kennt. bekomme immer andere aussagen von Werkstätten war schon bei drei.
Zitat:
@DTD schrieb am 31. Dezember 2019 um 17:25:46 Uhr:
Wer kann helfen immer wenn ich den Tempomat einschalte kommt im Display ACC ohne Funktion[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ACC nicht verfügbar' überführt.]
Fehler behoben vom Freundlichen.
Was für einen Fehler war es den nun?