7G DCT jault
Hallo zusammen,
ich habe einen A 200d BJ11/2017 mit einem 7G DCT gekauft. Was mir nur störend aufgefallen ist, der Wagen jault bei einer Geschwindigkeit zwischen 55 und 65 Km/h wenn der 6 Gang eingelegt ist. Das ganze ist unabhängig davon, ob ich beschleunige, konstant fahre oder den Wagen ausrollen lasse. Gefühlt wird es beim ausrollen minimal lauter.
Der Wagen hat jetzt knapp 50k runter. Ist das ein normales Geräusch ( was mich echt wundern würde) oder schreit das eher nach einem Defekt?
Danke euch :-)
24 Antworten
So, heute war dann der Termin beim freundlichen....was soll ich sagen, es gibt dafür eine technische Änderung. Die Antriebswellen fangen bei der Geschwindigkeit an zu vibrieren wodurch das Jaulen entsteht. Es wird einfach ein Schwingungsdämpfer montiert und dann soll es ruhig sein.
Aber mit 2 Jahren und 8 Monaten wurde die Kulanz abgelehnt. Zu lange aus der Garantie raus war die Begründung. Was soll ich dazu sagen?
Wenn ein Schwingungsdämpfer verbaut werden muss ist irgendetwas falsch konstruiert. Kostet ja nur 331€ mal sehen was da raus kommt, hab da erstmal einen schriftlichen Einwand an den Kundenservice geschickt.
Hast du dazu was schriftliches bzw. eine Fehlerbeschreibung mit Nummer oder so?
Die Unterlagen sind gerade bei meinem Händler bei dem ich den Wagen gekauft habe. Die bekomme ich aber diese Woche noch zurück, dann kann ich die Nummer dazu schreiben.
Zitat:
@kniesocke1975 schrieb am 27. Juli 2020 um 22:10:12 Uhr:
So, heute war dann der Termin beim freundlichen....was soll ich sagen, es gibt dafür eine technische Änderung. Die Antriebswellen fangen bei der Geschwindigkeit an zu vibrieren wodurch das Jaulen entsteht. Es wird einfach ein Schwingungsdämpfer montiert und dann soll es ruhig sein.
Aber mit 2 Jahren und 8 Monaten wurde die Kulanz abgelehnt. Zu lange aus der Garantie raus war die Begründung. Was soll ich dazu sagen?
Wenn ein Schwingungsdämpfer verbaut werden muss ist irgendetwas falsch konstruiert. Kostet ja nur 331€ mal sehen was da raus kommt, hab da erstmal einen schriftlichen Einwand an den Kundenservice geschickt.
Das verstehe ich jetzt nicht, eingangs hast du gesagt, du hättest noch Garantie. Wieso jetzt doch nicht mehr? Entweder man hat Garantie oder nicht, dann zahlt man auch nichts, wenn man sie hat. Kulanz kann abgelehnt werden, Garantie nicht.
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Und ich habe eine Frage. Ist der 7g-dct und der 7g-tronic gleich?
Das 7g tronic ist ein Wandlergetriebe. Das DCT ist, wie die Abkürzung (double clutch transmission) schon sagt, ein Doppelkupplungsgetriebe.
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Das jaulen ist nicht ganz weg, aber man muss schon sehr genau wissen auf was man achten soll um es noch ganz leise zu hören. Man muss nur ein wenig hartnäckig bleiben. Dabei habe sie auch noch gleich der Kofferraumabdeckung das klappern abgewöhnt und das metallische Rasseln hinter dem Tacho ist auch weg.
Leider habe ich keine Auskünfte bekommen wie diese Maßnahme heißt, der Serviceberater hat aber bei der Fehlerbeschreibung jaulen zwischen 60-80 Km/h gleich die Maßnahme angezeigt bekommen, auch wenn meiner das jaulen nur zwischen 55 und 65 Km/h gemacht hat.
Danke an alle die mir mit ihrem Rat geholfen haben.