Produktverbesserungsmaßnahme IntelliLink 900 (14R063)
Auf meiner "MyOpel"-App habe ich für meinen Insignia 5-Türer 170PS (Benziner) AT. der im August geliefert wurde, eine Produktverbesserungs-Maßnahme angekündigt bekommen. Weiß jemand von euch, um welche Maßnahme es sich handelt? Werde mal innerhalb der nächsten 2 Wochen einen Termin beim FOH machen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Ich hab da mal Auszüge aus der Arbeitsanleitung in die Finger bekommen ....
Das erklärt dann wohl die sehr unterschiedlichen Abläufe und Zeitdauern.
VG
H.
Der Anhang wurde aus Urheberschutzgründen entfernt, bitte Copyright beachten - KKW 20 MT-ModerationLiebe Freunde des Blitzes - mal (m)ein Statement aus aktuellem Anlass !
Einem Beitrag von mir ging es hier wie der Bedienungsanleitung unseres FL Insignia - da wird einfach zusammengestrichen - zuerst einmal vielen Dank an alle Denunzianten auf dieser Plattform, seien sie nun auf eigene Rechnung oder die des Herstellers unterwegs.
Der Verlauf gerade dieses Threads zeigt mir doch recht deutlich, wie desolat die Situation bei Opel - vom Hersteller hingebungsvoll und vorsätzlich selbst verursacht - gegenüber dem Kunden immer noch ist.
Da werden Produkte vor der Marktplazierung vollmundig und offensiv mit Eigenschaften beworben, die auch über 1 Jahr nach Markteinführung hinsichtlich ihrer Realisierung noch in den Sternen stehen.
Da werden Bedienungsanleitungen für tatsächliche verkaufte Features mit entsprechenden Funktionen veröffentlicht, die auf Nachfrage hinsichtlich deren Nichtexistenz vom Kundencenter mit gezielten Lügen, irreführenden Fehlerläuterungen oder Schweigen beantwortet werden - und die dann im Nachhinein klammheimlich revidiert - sprich gestrichen werden.
Man verlässt sich mit unglaublicher Arroganz auf die Geduld treuglaubender Kunden - meines Wissens gibt es nur noch bei den Apple-Jüngern ähnliches Wohlwollen - die in jedem Einzelfall für ihre Neufahrzeuge wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften in mehr als einem Punkt und überschrittener Unerheblichkeitsgrenze Vertragsrückabwicklungen am laufenden Band erzwingen könnten ... und liefert im Gegenzug dieser im wahrsten Sinne des Wortes unbezahlbaren Fan-Gemeinde - NICHTS.
Gegenüber Händlern (?) und Kunden, in Foren wie diesem und auf der Hersteller-Homepage wird der Eindruck erweckt, das Kunden-feedback hinsichtlich echter Mängel, Verbesserungsvorschläge und eigenes Qualitätsmanagement würde zeitnah in enstprechende Nacharbeitsmaßnahmen münden.
Garantieerfasste Service-Leistungen, welche zur Beseitigung der vielfältigen, von einer Mehrzahl der Betroffenen immer wieder gleich beschriebenen, teilweise bis zur Fahrunfähigkeit führenden Mängel notwendig sind, müssen von den Betroffenen immer wieder aus eigener Initiative organisiert werden - teilweise gegen den Widerstand der augenscheinlich schlecht informierten und ausgebildeten lokalen Händler, die sowohl hinsichtlich der Frage Garantieleistung ja oder nein oder aber wegen fehlender technischer Informationen/ Prozeduren und Materialien scheinbar auch im Regen stehen gelassen werden.
Erfolgen dann die sog. "Produktverbesserungsmaßnahmen", werden zwar Gerüchte hinsichtlich deren allsorgenbefreiender Wirkung gestreut - der tatsächliche Inhalt aber sorgsam mit geradezu peinlich wirkender Kleinkariertheit unter der Decke zu halten versucht. Dabei vergisst der Blitz scheinbar gern, daß der Kunde ein AnRECHT (zumindest in Deutschland) auf UMFASSENDE Information über ebendiese Maßnahmen an seinem Fahrzeug hat.
Werden dann solche - den Betroffenen auch rechtlich unbestritten zustehenden - Informationen in Umlauf gebracht, sind sich die Blitz-Knechte nicht zu schade, sich in Zensur zu versuchen. Eigentlich ist es traurig, daß wir Betroffene uns auf solchen Wegen austauschen müssen, um überhaupt an valide Informationen zu gelangen. Ich persönlich zumindest bin dankbar für viele profunde Fakten aus diesem Forum, die mir und meiner Werkstatt das Leben leichter gemacht haben. Ein Armutszeugnis für Opel ist dieser Zustand allemal.
Ich schreibe das nicht als Opel-Hasser. Immerhin habe ich nach meinem (ernüchternden) Ausflug zum Herrn der Ringe den Rüsselsheimern zwei Autos lang mein Vertrauen geschenkt. Mein CT ist ein schönes Fahrzeug mit guten Anlagen, aber echten Rabeneltern.
Für die GANZ sicher mitlesenden Blitzer: Zu den hier gemachten Aussagen stehe ich - und kann sie auch ALLE gerichtsfest belegen.
Aber anstelle zu versuchen, den hier erfolgenden Informationsaustausch der durch EURE Versäumnisse Geplagten zu strangulieren, solltet Ihr Euch mit unserer Kritik und Eurer Fähigkeit zur Selbstkritik wenigstens ansatzweise auseinandersetzen.
Der Charme eines Opels liegt für mich auch in seinen kleinen Fehlern und Macken. Sie verleihen ihm eine Identität, der es in unserer ach so vollkommenen oder zumindest so beworbenen Konsumwelt häufig fehlt. Nichts ist seelenloser und langweiliger als das perfekte Produkt.
Das Problem mit dem Charme - ungepflegt wird er schnell morbide
Wer arbeitet, wird immer Fehler machen - das ist solange in Ordnung, wie man diese auch als solche annimmt, umgehend korrigiert und den gesamten Prozeß ehrlich und offen kommuniziert.
Tatsächlich scheint aber außer in der Werbeabteilung dem Kunden gegenüber leider Sprachlosigkeit zur Unternehmenskultur geworden zu sein.
... und wenn ich jetzt gebannt werde - DAS WAR ES WERT !
VG
H.
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Zitat:
@TmY schrieb am 14. November 2014 um 19:25:30 Uhr:
Fand es eigentlich immer gut mit Radio... 🙁
Werden auch eigene POIs angezeigt? Tanke und co. gibt es jetzt auch schon bzw. VOR update.
Das musste aber auch vorher in den Einstellungen aktiviert werden.
Beim letzten kleinen Naviupdate war die Einstellung auch verschwunden, konnte ich jedoch wieder durch ein Einstellungen aktivieren.
Zitat:
@Grafreini schrieb am 15. November 2014 um 07:08:42 Uhr:
muss aber schon ein dicker ast gewesen sein, wenns eine spurvermessung brauchst 🙂Zitat:
@I-CTer schrieb am 14. November 2014 um 21:16:39 Uhr:
Das mit den nicht mehr angezeigten Musiktiteln im Navi hatte ich schon seit meinem letzten Update vor einigen Monaten, fand das früher eigentlich auch besser, dass man während dem Navi etc die Musiktitel ganz klein angeschrieben hatte.
Bekomme mein Update hoffentlich in 2 Wochen bei ner Spurvermessung dazu (Bin leider über nen Ast drübergekracht)
war leider ein ziemliches Gerät was da auf der Straße lag, seither zieht er immer nach links (Reifendruck überprüft, Reifen gewechselt, also wirds VERMUTLICH die Spur sein, näheres dann in 2 Wochen)
Funktionieren jetzt auch die Apps? Hat das auch mal jemand getestet nach dem Update?
Gruss
Welche Apps?
Zitat:
@Opelaner74 schrieb am 15. November 2014 um 10:09:00 Uhr:
Funktionieren jetzt auch die Apps? Hat das auch mal jemand getestet nach dem Update?Gruss
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meine meinung dazu!!!
solche apps wird es für das il900 nie geben 🙁
da hat sich opel wieder einmal zu weit aus dem fenster gelehnt :-(
Das IntelliLink-Update ist bei mir gestern angeblich aufgespielt worden. Mich wundert's eben nur, dass die Softwareversion, welche im IntelliLink jetzt angezeigt wird, auf einmal einen niedrigeren Stand aufweist als vorher oder ist das wieder einmal OPEL-Logik?
Stand von Ende April 2014:
Software: 23474783
Gracenote: 23443783
Karte: 23438720
Stand heute 15.11.2014:
Software: 23266029
Gracenote: 23443783
Karte: 23438720
Zumindest bei Berlina 1.8 ist der neue Softwarestand mit meinem identisch.
Wer hat die Produktverbesserungsmaßnahme 14R063 bereits erhalten und welchen Softwarestand hat das System bei euch, wenn alles korrekt aufgespielt wurde? Bitte Feedback geben!
Ich kann keine Unterschiede zum alten Softwarestand feststellen und bei mir wird weiterhin im Navigationsmodus die aktuell abgespielte Musik in einem kleinen Fenster angezeigt, spricht eventuell dafür, dass beim Update geschlampt wurde.
Nach dem Update waren bei mir alle Favoriten, Klangeinstellungen, Radiosender, Navi-Adressen und Navi-Einstellungen verschwunden.
Zitat:
@Berlina 1.8 schrieb am 11. November 2014 um 12:23:59 Uhr:
Hier mal die Fehler welche durch das Update behoben werden.- Systemstabilität
- Instabile Sprachsteuerung
- Unterbrechung Bluetooth Verbindung
- TMC Daten nicht verfügbar
- Schlechter Radioempfang
- Navigationsanweisungen bei Telefongesprächen
- Permanenter "Gong" Ton bei geöffneter TürBetriebssoftwarestand Radio ist jetzt 13495642
Betriebssoftware HMI ist jetzt 23266029
Das dürfte deine Frage weitestgehend beantworten !
Gruß Gerry
Wenn nach dem jetzigem Update die SMS Funktion sowie die Möglichkeit der Apps nicht gegeben ist war es das wohl.
Opel wird wohl kaum 2 mal hintereinander alle IL 900 Systeme in die Werkstatt rufen um eine Update zu installieren.
Zur heutigen Zeit kann ich es eigentlich nicht verstehen woran es genau liegen sollte. Betrachtet man die Anzahl der Apps welche für Smartphones verfügbar sind muss man sich doch die Frage stellen warum bekommt Opel keine 4 Apps zum laufen. In der heutigen schnelllebigen Computerzeit nicht nachvollziehbar oder die Programmierer sind Pensionäre ;-)
Zwingend erforderlich sind die Apps und die SMS Funktion natürlich nicht - eher die Kategorie Nice to have!! Allerdings ab und an mal unterwegs das Aktuelle Wetter oder Wetterwarnungen im Display zu haben - nützlich ?!
Was mich am meisten ärgert, wenn mit einer Funktion geworben wird die über 1 Jahr nach Veröffentlichung immer noch nicht verfügbar ist.
Zitat:
@Grafreini schrieb am 15. November 2014 um 16:28:33 Uhr:
meine meinung dazu!!!solche apps wird es für das il900 nie geben 🙁
da hat sich opel wieder einmal zu weit aus dem fenster gelehnt :-(
ich bleib bei meiner meinung !
mit jedem eintrag den ihr macht, wird meine vermutung bestätigt - LEIDER 🙁
Tja, anscheinend ist das IL900 wohl nur ein aufgehübschtes NCDC2015 aus dem Omega.... 🙁
aus Versehen
Tja so gehts jedem Hersteller die haben sich alle sehr weit aus dem Fenster gelehnt. Denkt doch mal an die Sicherheit. Es darf absolut nichts passieren. Wenn mal Smartphone oder Notebook mit Viren verseucht sind oder durch Hacker angegriffen werden, darf so etwas bei einem Fahrzeug unter keinen Umständen passieren.
Also Apps wären mir sowas von egal in einem Auto. Hat doch jeder eine Smartphone und während der Fahrt soll man sich auf den Verkehr konzentrieren. Wichtig ist ein ordentliches Navi gute Player ordentliche LS und ein zuverlässiges Fahrzeug was mir gefällt. Wenn ich da an einen Freund von mir denke. Audi A4 noch nicht mal 130.000 km auf der Uhr. Rost an einigen Stellen. Motor und Getriebe waren schon im Arsch usw. Also der wäre richtig froh wenn er nur mit dem Navi Probleme hätte 😁
Ich warte nur darauf ob mal ein Hersteller so klug ist und einfach google bzw einen Smartphone Hersteller ins Boot holt. Android an Bord wäre ein Traum. Und alles geht... keine Entwicklung, keine Sonderlösung. Für den Endkunden sehr nah am Optimum dran - leider nicht für die Auohersteller wenn man das Navi und alles andere per Klick aktualisieren kann und das gratis bzw für ein paar Euros...
Zitat:
@Michi_Ti schrieb am 16. November 2014 um 20:31:41 Uhr:
Ich warte nur darauf ob mal ein Hersteller so klug ist und einfach google bzw einen Smartphone Hersteller ins Boot holt. Android an Bord wäre ein Traum. Und alles geht... keine Entwicklung, keine Sonderlösung. Für den Endkunden sehr nah am Optimum dran - leider nicht für die Auohersteller wenn man das Navi und alles andere per Klick aktualisieren kann und das gratis bzw für ein paar Euros...
Hi
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