Produktverbesserungsmaßnahme IntelliLink 900 (14R063)
Auf meiner "MyOpel"-App habe ich für meinen Insignia 5-Türer 170PS (Benziner) AT. der im August geliefert wurde, eine Produktverbesserungs-Maßnahme angekündigt bekommen. Weiß jemand von euch, um welche Maßnahme es sich handelt? Werde mal innerhalb der nächsten 2 Wochen einen Termin beim FOH machen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Ich hab da mal Auszüge aus der Arbeitsanleitung in die Finger bekommen ....
Das erklärt dann wohl die sehr unterschiedlichen Abläufe und Zeitdauern.
VG
H.
Der Anhang wurde aus Urheberschutzgründen entfernt, bitte Copyright beachten - KKW 20 MT-ModerationLiebe Freunde des Blitzes - mal (m)ein Statement aus aktuellem Anlass !
Einem Beitrag von mir ging es hier wie der Bedienungsanleitung unseres FL Insignia - da wird einfach zusammengestrichen - zuerst einmal vielen Dank an alle Denunzianten auf dieser Plattform, seien sie nun auf eigene Rechnung oder die des Herstellers unterwegs.
Der Verlauf gerade dieses Threads zeigt mir doch recht deutlich, wie desolat die Situation bei Opel - vom Hersteller hingebungsvoll und vorsätzlich selbst verursacht - gegenüber dem Kunden immer noch ist.
Da werden Produkte vor der Marktplazierung vollmundig und offensiv mit Eigenschaften beworben, die auch über 1 Jahr nach Markteinführung hinsichtlich ihrer Realisierung noch in den Sternen stehen.
Da werden Bedienungsanleitungen für tatsächliche verkaufte Features mit entsprechenden Funktionen veröffentlicht, die auf Nachfrage hinsichtlich deren Nichtexistenz vom Kundencenter mit gezielten Lügen, irreführenden Fehlerläuterungen oder Schweigen beantwortet werden - und die dann im Nachhinein klammheimlich revidiert - sprich gestrichen werden.
Man verlässt sich mit unglaublicher Arroganz auf die Geduld treuglaubender Kunden - meines Wissens gibt es nur noch bei den Apple-Jüngern ähnliches Wohlwollen - die in jedem Einzelfall für ihre Neufahrzeuge wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften in mehr als einem Punkt und überschrittener Unerheblichkeitsgrenze Vertragsrückabwicklungen am laufenden Band erzwingen könnten ... und liefert im Gegenzug dieser im wahrsten Sinne des Wortes unbezahlbaren Fan-Gemeinde - NICHTS.
Gegenüber Händlern (?) und Kunden, in Foren wie diesem und auf der Hersteller-Homepage wird der Eindruck erweckt, das Kunden-feedback hinsichtlich echter Mängel, Verbesserungsvorschläge und eigenes Qualitätsmanagement würde zeitnah in enstprechende Nacharbeitsmaßnahmen münden.
Garantieerfasste Service-Leistungen, welche zur Beseitigung der vielfältigen, von einer Mehrzahl der Betroffenen immer wieder gleich beschriebenen, teilweise bis zur Fahrunfähigkeit führenden Mängel notwendig sind, müssen von den Betroffenen immer wieder aus eigener Initiative organisiert werden - teilweise gegen den Widerstand der augenscheinlich schlecht informierten und ausgebildeten lokalen Händler, die sowohl hinsichtlich der Frage Garantieleistung ja oder nein oder aber wegen fehlender technischer Informationen/ Prozeduren und Materialien scheinbar auch im Regen stehen gelassen werden.
Erfolgen dann die sog. "Produktverbesserungsmaßnahmen", werden zwar Gerüchte hinsichtlich deren allsorgenbefreiender Wirkung gestreut - der tatsächliche Inhalt aber sorgsam mit geradezu peinlich wirkender Kleinkariertheit unter der Decke zu halten versucht. Dabei vergisst der Blitz scheinbar gern, daß der Kunde ein AnRECHT (zumindest in Deutschland) auf UMFASSENDE Information über ebendiese Maßnahmen an seinem Fahrzeug hat.
Werden dann solche - den Betroffenen auch rechtlich unbestritten zustehenden - Informationen in Umlauf gebracht, sind sich die Blitz-Knechte nicht zu schade, sich in Zensur zu versuchen. Eigentlich ist es traurig, daß wir Betroffene uns auf solchen Wegen austauschen müssen, um überhaupt an valide Informationen zu gelangen. Ich persönlich zumindest bin dankbar für viele profunde Fakten aus diesem Forum, die mir und meiner Werkstatt das Leben leichter gemacht haben. Ein Armutszeugnis für Opel ist dieser Zustand allemal.
Ich schreibe das nicht als Opel-Hasser. Immerhin habe ich nach meinem (ernüchternden) Ausflug zum Herrn der Ringe den Rüsselsheimern zwei Autos lang mein Vertrauen geschenkt. Mein CT ist ein schönes Fahrzeug mit guten Anlagen, aber echten Rabeneltern.
Für die GANZ sicher mitlesenden Blitzer: Zu den hier gemachten Aussagen stehe ich - und kann sie auch ALLE gerichtsfest belegen.
Aber anstelle zu versuchen, den hier erfolgenden Informationsaustausch der durch EURE Versäumnisse Geplagten zu strangulieren, solltet Ihr Euch mit unserer Kritik und Eurer Fähigkeit zur Selbstkritik wenigstens ansatzweise auseinandersetzen.
Der Charme eines Opels liegt für mich auch in seinen kleinen Fehlern und Macken. Sie verleihen ihm eine Identität, der es in unserer ach so vollkommenen oder zumindest so beworbenen Konsumwelt häufig fehlt. Nichts ist seelenloser und langweiliger als das perfekte Produkt.
Das Problem mit dem Charme - ungepflegt wird er schnell morbide
Wer arbeitet, wird immer Fehler machen - das ist solange in Ordnung, wie man diese auch als solche annimmt, umgehend korrigiert und den gesamten Prozeß ehrlich und offen kommuniziert.
Tatsächlich scheint aber außer in der Werbeabteilung dem Kunden gegenüber leider Sprachlosigkeit zur Unternehmenskultur geworden zu sein.
... und wenn ich jetzt gebannt werde - DAS WAR ES WERT !
VG
H.
967 Antworten
ich hab bis jetzt nicht eine größere Stadt gesehen wo es nicht funktionierte in 3D mit Gebäudezeilen etc....sogar der Feld-Wald-Wiesenflugplatz FMO ist in 3D gezeigt
Kann da mal wer ein Foto von den 3D Städten posten, ich habe das auch noch nicht gesehen
Zitat:
@macke28 schrieb am 11. Januar 2015 um 15:15:45 Uhr:
ich hab bis jetzt nicht eine größere Stadt gesehen wo es nicht funktionierte in 3D mit Gebäudezeilen etc....sogar der Feld-Wald-Wiesenflugplatz FMO ist in 3D gezeigt
welche Maßstabeinstellung???
500 m und 3D Einstellung, da kommen besondere Gebäude, z.B. Kirchen, oder Schlösser
funktioniert sogar in Tü und RT und das sind nicht die größten Städte.
Funktionierte aber schon vor dem Update...
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Funktioniert auch im vorarlberg, wie ich gestern feststellen durfte.
War das erste mal das ich 3D erleben durfte.
Zitat:
@Ehle-Stromer schrieb am 7. Januar 2015 um 14:22:36 Uhr:
Vielleicht funktionieren asiatische Handys besser in asiatischen Autos, ich weiß es nicht, aber amerikanische Handytechnik und amerikanische Autotechnik scheinen miteinander zu kommunizieren. 😉Zitat:
@martin7791 schrieb am 7. Januar 2015 um 14:07:29 Uhr:
Also bei meinem Handy (Sony Xperia J) ist es leider nicht so. Telefonieren ist eine Glücksache, geht, geht nicht...
Sony Xperia Z und das neue Z3 funktionieren absolut großartig in meinem Insignia :-)
Es grüßt der watislos
Hi,
da ich bezüglich des Intellilinks sehr entspannt bin und noch nie den Zoo Lepzig gesucht habe und das auch nie ohne vorheriges Googeln machen würde hatte ich mir bisher den Weg zum FOH erspart. Meine SW ist noch von vor 11/2013, dem Auslieferungsmonat.
Als dann kürzlich mal DIC komplett ausfiel und ich keinen Tacho mehr hatte und dann zusehen konnte wie das bei 120 km/h bootet und mir so komische OPC funktionen anzeigt kam ich ins Grübeln. Zweifaches komplettes Einfrieren des ganzen Systems neulich an einem Tag hat mich dann doch zum FOH getrieben.
Neben diesen Ausfällen war mein Hauptkritikpunt die Sache mit dem Abspielen der Musik ab dem gleichen Punkt nachdem man die Kiste aus und wieder angemacht hat. Das geht nur wenn man die Musik (ich meine mp3s) NICHT über das DIC ausgewhäht hat. Könnt Ihr alle mal ausprobiere: mit DIC (d.h. lenkrad) einen Titel auswählen und dann am IL mit dem Drehregler versuchen die Liste angezeigt zu bekommen. Da kommt dann ein Kringel à la Windows Sanduhr. Ein eher trivialer Bug den wir hier auch schon mal besprochen hatten.
Nun, nach dem Update habe ich genau das ausprobiert. Da war der Kringel wieder. Au Mann. Die Kiste ist ja super, liebe Opels, aber Software Engineering... nicht Euer Ding.
Was mir noch aufgefallen ist: Sprachsteuerung erkennt mehr. ich hatte ein mp3 Album dass ich nie ansteuern konnte. Jetzt ging's mit dem ersten Versuch.
TMC scheint auch besser zu gehen. Jesus, heute war die Raststätte Lorsch zu. ich denke sowas kam öfters schon vor in den letzten 50.000 KM, aber diesmal hat mir das IL das ungefragt mitgeteilt.
Zum Update würde der Mathematiker sagen: "Notwendig, aber nicht hinreichend"
Schönen Abend
bondi-beach
Welche SW-Stände sind denn nun (nach der letzten, ersten PVM) korrekt?
Ich hatte vor der PVM bereits die anderen Updates davor installieren lassen, nun im Dezember 2014 die erste offizielle PVM.
Hier mein SW-Stand nach der PVM und vor der PVM:
Software: 23266029 (vorher 23474783)
Gracenote: 23443783 (gleich geblieben)
Karte: 23196614 (gleich geblieben)
Bezogen auf "Software": haben die mir da was altes wieder draufgebügelt?
Ich hatte nämlich seit diesem Update im Dezember schon 2x 'nen Hänger im Tachobildschirm --> Lenkradsteuerung ging nicht mehr; erst nach stundenlangen Abstellen des Autos.....genau das sollte doch eigentlich u.a. mit der PVM im Dezember 2014 behoben werden.
Kann mich einer der Experten hier aufklären, was ich meinem FOH sagen kann?
siehe antwort im anderen thread.
Zitat:
@slv rider schrieb am 16. Januar 2015 um 11:01:06 Uhr:
siehe antwort im anderen thread.
??????
Hat jemand schon einen Insignia Modelljahr 2015 bei dem auch schon die neue Navikartendarstellung und die SMS-Vorlesefunktion vorhanden ist ?
Wie sieht die Navikarte jetzt aus ?
Was wurde geändert bzw. verbessert ?
Wer weis ob man diese neuen Karten und Funktionen über ein Update erhalten kann ?
Zitat:
@bondi-beach schrieb am 15. Januar 2015 um 22:05:41 Uhr:
Hi,
[...]Neben diesen Ausfällen war mein Hauptkritikpunt die Sache mit dem Abspielen der Musik ab dem gleichen Punkt nachdem man die Kiste aus und wieder angemacht hat. Das geht nur wenn man die Musik (ich meine mp3s) NICHT über das DIC ausgewhäht hat. Könnt Ihr alle mal ausprobiere: mit DIC (d.h. lenkrad) einen Titel auswählen und dann am IL mit dem Drehregler versuchen die Liste angezeigt zu bekommen. Da kommt dann ein Kringel à la Windows Sanduhr. Ein eher trivialer Bug den wir hier auch schon mal besprochen hatten.
bondi-beach
Ich habe noch keine Update (version 23474783) , aber dieser Problem habe ich nicht. Mal probiert, und nach drehen bekomme ich die Liste.
Ich habe eine andere Version von die Karte : 23480134 aber vieleicht weil ich aus die Niederlande bin..
Na endlich funktioniert das TMC auch bei mir, spricht Schweiz und Austria (ging vorher beides nicht).
Das erste Update brachte ja nichts aber jetzt beim zweiten Anlauf (dauerte angeblich 3h) hats endlich geklappt.
Andere Verbesserungen oder Optimierungen sind mir bis jetzt aber noch keine aufgefallen. Die Navi zeigt sich gleich wie davor, die Spracheingabe konnte ich noch zuwenig testen um eine Aussage zu treffen. Aber ich bin mal vorerst glücklich und finde das Auto einfach nur KLASSE 🙂
Kann es sein das die Produktverbesserung das Intellilink 900 betrifft. Hab meinen am 2.1.15 gekauft und im
Navi sind die Radar Blitzer fix drinnen. Laut Poibase der die Blitzerdatenbank für alle Modelle Kostenpflichtig verkauft, war das noch nicht bekannt. Zumal am Navi einige änderungen durchgeführt wurden, so das keine Eigenen Pois b.z.w Blitzer Updates mehr eingespielt werden können. Man kann zwar zu eigene Pois eingespielt mit
FAT Formatierter SD Karte Navigieren anhand Längen und Breitengrad, werden aber nicht in der Karte angezeigt. Weder Visuell noch Audio...
Zitat:
@gebhartm schrieb am 18. Januar 2015 um 17:13:27 Uhr:
Kann es sein das die Produktverbesserung das Intellilink 900 betrifft. Hab meinen am 2.1.15 gekauft und im
Navi sind die Radar Blitzer fix drinnen. Laut Poibase der die Blitzerdatenbank für alle Modelle Kostenpflichtig verkauft, war das noch nicht bekannt. Zumal am Navi einige änderungen durchgeführt wurden, so das keine Eigenen Pois b.z.w Blitzer Updates mehr eingespielt werden können. Man kann zwar zu eigene Pois eingespielt mit
FAT Formatierter SD Karte Navigieren anhand Längen und Breitengrad, werden aber nicht in der Karte angezeigt. Weder Visuell noch Audio...
Sind bei deinem Auto schon die SMS Vorlesefunktion und fie optisch überarbeiteten Karten vorhanden ?