Gebrochene Seitenleisten Sitze
Hallo zusammen,
auch wenn dieses Thema schon mal in einem anderen Thread versteckt ist (finde es aber nicht mehr), möchte ich es aus aktuellem Anlass neu aufgreifen.
Die Leisten meiner Sitze sind nämlich auch gebrochen und die Reparatur stellt sich als äußerst problematisch heraus. Aber der Reihe nach:
- Vor geraumer Zeit (Wochen) habe ich die defekten Leisten bei mir festgestellt und bin gleich zum Händler deswegen. Da hatte aber zum Ansehen keiner Zeit (dauert 10 Minuten?) und ich musste Termin vereinbaren - nur zum Anschauen
- Am Besichtigungstermin ging es dann auch ganz scnell. Fehler wurde als Garantiefall erkannt, aber mir wurde mitgeteilt, dass die Leisten momentan wegen der großen Nachfrage ;-) nicht lieferbar sind. Termin unbekannt.
- Mehere Wochen Wartezeit, dazwischen Ölwechsel fällig, mehere Termine angesetzt und wieder verschoben, Leisten weiterhin nicht lieferbar
- Letzten Montag aber dann doch endlich Reparaturtermin. Hinweis, dass Airbags auch getauscht werden müssen. Es sollte 2 Tage dauern. Leihwagen A4 (hoffentlich ohne Kosten)
- Dienstag Anruf: nach dem Zerlegen wurde festgestellt, dass noch weitere Teile fehlen, sind aber bestellt. Wird erst Mittwoch fertig.
- Mittwoch wieder Anruf, Teil sind nicht gekommen
- Donnerstag Nachfrage von mir: es werden 2 verschiedene Teile benötigt. Das eine Teil soll nächste Woche kommen, das andere erst die Woche darauf. Ich kann Leihwagen weiter fahren.
Offensichtlich ist so was "Einfaches" wie Zierleisten an den Sitzen tauschen ein ganz und gar nicht triviales Problem. Ob da jetzt Audi oder der Händler verantwortlich sind, kann ich nicht wirklich beurteilen, würde mir aber auch nicht weiterhelfen.
Wie lief denn bei Euch die Reparatur der Seitenleisten ab? Ähnliche Probleme?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@ilsg schrieb am 2. März 2017 um 18:24:17 Uhr:
Wie ist denn der aktuelle Stand mit den Seitenleisten? Mir wurde vor einer Woche gesagt, dass Audi alle Reparaturen auf Garantie eingestellt hat, bis eine neue Lösung da ist?! Korrekt oder Märchen?Danke & Grüße
Ohje, ich hoffe, das ist ein Märchen. Es dauert sicher Jahre, bis die total fähigen Audi Ingenieure zu dem Schluss kommen: "Wir müssen zu dünne billige Plastikscheiße durch etwas dickere billige Plastikscheiße ersetzen."
426 Antworten
Zitat:
@Celsi schrieb am 6. Februar 2017 um 17:23:17 Uhr:
Zitat:
@TM1975 schrieb am 6. Februar 2017 um 17:16:06 Uhr:
Hast Du Fotos von den ausgebauten kaputten Dingern
???Nein, sorry, das war ein anderes Teil, die Innenverkleidung der Tür.
Nicht die Sitzlehnenverkleidung.
Celsi,wenn Du weiter so Werbung für das Autohaus Spindler machst,bekommst Du die nächste Inspektion noch umsonst,lach.
Die sind aber auch bei mir in der Nähe,in Kreuzwertheim,ausserdem ist das auch Audizentrum Würzburg.Es stimmt aber,ich höre da auch nur gutes.
Zitat:
@micha2807 schrieb am 6. Februar 2017 um 17:29:27 Uhr:
Zitat:
@Celsi schrieb am 6. Februar 2017 um 17:23:17 Uhr:
Nein, sorry, das war ein anderes Teil, die Innenverkleidung der Tür.
Nicht die Sitzlehnenverkleidung.
Celsi,wenn Du weiter so Werbung für das Autohaus Spindler machst,bekommst Du die nächste Inspektion noch umsonst,lach.
Die sind aber auch bei mir in der Nähe,in Kreuzwertheim,ausserdem ist das auch Audizentrum Würzburg.Es stimmt aber,ich höre da auch nur gutes.
mmmmmh,
muss ich auch wechseln :-))
Ist 45 min bis Stunde von mir entfernt
Nein Quatsch :-))
Meine Seitenleisten wurden glaube ich im August 2016 getauscht. Also ist noch die alte Version verbaut worden ?
Ja, würde ich von ausgehen, wenn die neuen im Oktober immer noch nicht lieferbar waren.
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Wie ist denn der aktuelle Stand mit den Seitenleisten? Mir wurde vor einer Woche gesagt, dass Audi alle Reparaturen auf Garantie eingestellt hat, bis eine neue Lösung da ist?! Korrekt oder Märchen?
Danke & Grüße
Zitat:
@ilsg schrieb am 2. März 2017 um 18:24:17 Uhr:
Wie ist denn der aktuelle Stand mit den Seitenleisten? Mir wurde vor einer Woche gesagt, dass Audi alle Reparaturen auf Garantie eingestellt hat, bis eine neue Lösung da ist?! Korrekt oder Märchen?Danke & Grüße
Mir hat man am Freitag gesagt, sie werden nur getauscht, wenn sie kaputt sind.
Zitat:
@ilsg schrieb am 2. März 2017 um 18:24:17 Uhr:
Wie ist denn der aktuelle Stand mit den Seitenleisten? Mir wurde vor einer Woche gesagt, dass Audi alle Reparaturen auf Garantie eingestellt hat, bis eine neue Lösung da ist?! Korrekt oder Märchen?Danke & Grüße
Ohje, ich hoffe, das ist ein Märchen. Es dauert sicher Jahre, bis die total fähigen Audi Ingenieure zu dem Schluss kommen: "Wir müssen zu dünne billige Plastikscheiße durch etwas dickere billige Plastikscheiße ersetzen."
Du hast Recht. Früher waren Ingenieure mal innovativ und haben möglichst gute Qualität entwickelt. Aber die Entwickler von Spülmaschinen und anderen Haushaltsgeräten haben es vorgemacht: es wird nur noch rumgetüftelt, wie man es noch billiger machen kann. Das hat sich aus Sicht der Kaufleute bewährt und bei Autos gilt es diesen Fortschritt aufzuholen.
Ok, ich habe übertrieben. Es gibt schließlich auch Kühlschränke und Autos mit Hightech-Internetanschluss.
Es gibt aber tatsächlich auch (noch) wahre deutsche Ingenieurskunst gepaart mit deutscher Qualität. Meine Küchengeräte z.B. kaufe ich nach langem Ausprobieren ausschließlich von der Firma Miele. Da stimmt die Qualität uns auch der Service, man muss aber auch das Drei- oder Vierfache bezahlen gegenüber der potentiellen und selbst ernannten Konkurrenz. Das wäre beim TT natürlich undenkbar, aber dennoch möglich. ... Zahlt nur niemand.
Hallo Leute,
Bei mir werden heute die Seitenschalen ausgetauscht auf Kulanz, heißt 30% Material und Montagekosten muss ich zahlen, da meine Garantie ausgelaufen ist.
So nun die News seit dieser Woche (so wurde mir gesagt) hat sich diese Aktion im Umfang geändert und zwar für alle Modelljahr 2015 TT. Hier werden jetzt nicht nur die Seitenleisten, sondern auch die Airbags getauscht.
Airbagtausch kostet mich nochmal 100€ mehr wegen Arbeitszeit.
Nur falls jemand auch dieses Problem hat. Was die Airbags mit diesem Problem zu tun haben weiß ich leider nicht, evtl sind sie zu dick und üben einen dauerhaften Druck aus?
Grüße Chris
wenn mir die leiste nach der garantiezeit nochmal bricht und ich soll dann irgendwas bezahlen, können sie sich darauf einstellen, dass der ton richtig laut wird.
Zitat:
@M0D0 schrieb am 21. März 2017 um 18:04:09 Uhr:
wenn mir die leiste nach der garantiezeit nochmal bricht und ich soll dann irgendwas bezahlen, können sie sich darauf einstellen, dass der ton richtig laut wird.
Laut Audi hast du keine Garantieansprüche bei Garantieleistungen.
Ich werde jetzt 2 Jahre Garantie auf die Teile haben, da ich dafür auch zahlen muss...
Zitat:
@Chris 6R schrieb am 21. März 2017 um 15:55:21 Uhr:
Hallo Leute,
Bei mir werden heute die Seitenschalen ausgetauscht auf Kulanz, heißt 30% Material und Montagekosten muss ich zahlen, da meine Garantie ausgelaufen ist.
So nun die News seit dieser Woche (so wurde mir gesagt) hat sich diese Aktion im Umfang geändert und zwar für alle Modelljahr 2015 TT. Hier werden jetzt nicht nur die Seitenleisten, sondern auch die Airbags getauscht.
Airbagtausch kostet mich nochmal 100€ mehr wegen Arbeitszeit.
Nur falls jemand auch dieses Problem hat. Was die Airbags mit diesem Problem zu tun haben weiß ich leider nicht, evtl sind sie zu dick und üben einen dauerhaften Druck aus?Grüße Chris
Das würde ich aber nicht so akzeptieren, dieses Problem ist ja mehr wir bekannt. Da kann Audi mal schön die Kosten selber tragen...
Ja habe alles versucht, die sagen Garantie ist abgelaufen und Schluss. So von wegen sie bekommen ja Kulanz 70% auf die Teile...
Empfehlung für jeden TT-Fahrer: vor Ablauf der Garantie prüfen, denn mir wäre es vielleicht gar nicht aufgefallen, wenn ich es nicht hier im Forum gelesen hätte. Vor der Tür stehend fällt es nämlich nicht auf, da von Dach verdeckt