Negatives Erlebnis beim Freundlichen

[Standspurpirat11154]

7:15 verregneter Morgen in Wien:

Genau um diese Uhrzeit begann mein Freundlicher und ich meine 13 Mängel, die ich bei meinen Audi A5 Sportback bj 1/10 bemerkt habe, durchzugehen.

1)Da mein Linker Lautsprecher bei etwas lauter Musik beginnt zu schäppern, demostrierte ich dieses Problem meinen Freundlichen (ASS Anlage).

Darauf hin meinte er dass das normal wäre wenn ich die Anlage voll aufdrehe.

Nur zur Info: Wir wissen alle das die Anlage bei einer gewissen Lautstärke sich selbst einbremst und nicht mehr Lauter geht. Wahrscheinlich ein Eigenschutz.

Nach langem hin und her einigten wir uns das der Freundliche einen Test durchführt mit einen speziellen TON.

2)Da mein Fahrezeug seit längerer Zeit nach links zieht und beim gerade aus fahren ziemlcih unruhig ist habe ich meinen Freundlichen auch dieses Problem erklärt.

Um 15Uhr bekam ich einen Rückruf. Der liebe Freundliche meinte das ich für eine Achsvermessung + einstellung (Vorne+Hinten) 360 € zahlen müsste.

Ich machte ich darauf aufmerksam dass ich eine Garantie plus habe d.h nicht die üblichen 2 jahre garantie sondern 5 Jahre und das das Fahrzeug erst 7 Monate alt ist.

Darauf sagt mir der Freundliche das eine Achsvermessung nur das erste halbe jahr bzw 10.000km auf Garantie wäre. Alles was drüber ist muss ich selbst zahlen.

Kann mir jemand sagen wie ich hier weiter vorgehen soll. Da es mein erstes Neufahrzeug ist weiß ich nicht genau was ich jetzt tun kann/soll/muss???

Ich hoffe aber das ich mir soetwas nicht bieten muss bei einem Neufahrzeug das mich knapp 50.000 gekostet hat.

Ich bin für jeden Tipp bzw. Hilfestellung sehr dankbar.

[Timmihund]

Hallo

Das mit dem "Aufdrehen" lässt sich nur schwer darstellen. Hast Du nicht eine Anzeige die den Lautstärkeregler anzeigt? Sag uns doch mal den Wert ab wann es zu scheppern beginnt. Stell dabei deinen Balanceregler in die Mitte um zu hören ob beide das gleiche Problem haben oder wirklich nur eine Seite. Wenn dem so ist dann ist der Fall doch klar.

Und wechsel den Laden :)

Grüße

Timmi

[calituner92]

Zitat:

Original geschrieben von wobbly

Zitat:

Original geschrieben von calituner92

http://www.autoaid.de/ oder http://www.werkstattcheck.de/

 

Audi Hülpert in Dortmund-Hörde -

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Audi Kamps in Bergkamen +

Interessant...... Von den 4 habe ich 3 angesprochen bezüglich meinen A5. Grundsätzlich waren alle einigermassen gut bei der Beratung, Angebot von einem Vorfuhrfahrzeug usw, die höchste Nachlass erzielte ich durch einer von den 3 die einem - haben.

Allerdings stellt sich jetzt heraus, mit dem Verkauf allein ist es nicht getan - "After Sales" (auf Neudeutsch) lässt bei meinem :) schwer zu wünschen. Zum Beispiel ich kaufte einen Satz Winterreifen, wollte sie dort (gegen Bares!) einlagern. Geht nicht - kein Platz, wenn sie nicht bei uns gekauft worden sind. Wollte ein Softwareupdate für mein DAB Tuner aufspielen - kein Termin in den nächsten Wochen(!) verfügbar.

Also werde ich doch zu dem Händler mit dem + wechseln - ist mir sowieso um die Ecke.....

Sehr interessant.....

Es scheint ja so, als ob manche Autohäuser gute Verkäufer aber dafür schlechte Mechaniker haben und umgekehrt.....

Würde deshalb vorschlagen, dass wir "Audianer" die schon vorhandenen Bewertungsportale intensiver nutzen oder uns selber hier im Forum einen Thread anlegen.