Wie sind denn so die BMW Händler bzw. Niederlassungen??
Servus,
inspiriert durch einen Thread hier, habe ich mir mal Gedanken über meinen Händler gemacht.
Ich habe meinen X3 dort im letzten Jahr gekauft, da es mir wichtig war, einen Händler in der Nähe zu haben. Es ist ein Autohaus mit mehreren Niederlassungen im Westen von München. Mir ist schon bei den ersten Besuchen aufgefallen, dass man dort irgendwie nicht so premium ist. So war es extrem schwer, einen Vorführer X3 zu bekommen. Auch wusste man wenig über den Ablauf der Abholung bei der BMW Welt Bescheid bzw. wollte man mir irgendwie die Abholung dort ausreden. Getränke wurden während der Kaufverhandlungen nie angeboten. Als ich meinen alten Wagen dort abgegeben habe, musste ich mir ein Taxi nehmen, um die 9 km nach Hause zu kommen. Bei einem Defekt, der einen mehrtägigen Werkstattaufenthalt bedingte, wurde mir ein nicht sehr sauberer Leihwagen zur Verfügung gestellt und auch nur für maximal 2 Tage, OBWOHL mir der Verkäufer noch zugesichert hatte, dass ich bei jedem Service und jedem Defekt zeitlich unbegrenzt einen Leihwagen bekommen würde. Ein Bekannter, der seinen Wagen am Geburtstag seines Sohnes abgeholt hatte, fragte vorab beim Händler, ob man denn nicht eine Kleinigkeit für den Sohn als Geschenk herrichten könnte? Der Sohn bekam eine BMW Kappe und der Vater eine Rechnung für eine Base-Cap in Höhe von 35€.
Sonst war ich bei keinem BMW Händler, da der nächste über 30 km entfernt ist.
Meine Frage ist daher nun, sind alle Händler so oder ist meiner einfach nur sehr preisbewusst?
8 Antworten
Ich nehme an Du sprichst von Widmann & Winterholler.
Ich bin bei denen in FFB seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Hatte auch schon Wagen mit allerlei Zeug in der Auslieferung stehen sehen, Antwort meines Verkäufers, die haben nicht so verhandelt wie sie... Da ich mit dem Nachlass und dem vollen Tank zufrieden war, kein Grund zur Klage. Ob die Aussage schlüssig ist, kann ich nicht bewerten.
Als Nettigkeit gab es einen Raumduft von Culti Mediterranea, hab ich nachgekauft, der Liter 85,00 Euro also keine Billigware.
Verkäufer hat Samstag bis 21.00 Uhr gesessen und den Vertrag aufgesetzt, wir wären auch noch mal vorbei gekommen. Ist eine große NL (Frankfurt/Kassel), war dann sonst keiner mehr da. Eigentlich wollten wir nur den Vorführer zurückbringen, aber man muss das Eisen schmieden...
Getränke und Kaffeeautomat sind frei zugänglich. Leihwagen war ebenfalls o.k., musste wegen der paar Kilometer nicht mal tanken. Vorführwagen aufgrund Corona noch schwerer als sonst, hatten einen Hybrid und wollten einen M40i oder X3 M kaufen.
Leihwagen habe ich mir immer im Vertrag zusichern lassen, "mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit...", da hier aber immer ein zweiter Wagen steht, diesmal drauf verzichtet. Sind auch nur 20 Minuten zur NL.
Zitat:
@diver_57 schrieb am 30. Juli 2025 um 15:56:26 Uhr:
Ich nehme an Du sprichst von Widmann & Winterholler.
Ich bin bei denen in FFB seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Normalerweise bin ich seit Jahren Kunde bei AUER in Weingarten/Ravensburg-allerdings bin ich Ende letzten Jahres " fremdgegangen " zu Widmann & Winterholler, da diese noch einen Neuwagen X3M40i am Lager hatten
War mit der Abwicklung sehr zufrieden!
Hm, dann scheint es wohl große Unterschiede bei den Händlern zu geben. Oder vielleicht ist es meine Art,wobei ich eigentlich bei meinen bisherigen Autokäufen eigentlich schon ein gutes Gefühl hatte.
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Hier in Braunschweig bist du bei Block am Ring verraten und verkauft.
Wenn du nicht grade einen 7er für 140000€ hast kucken die dich nicht mal mit dem Arsch an.
Mit meinem X3 G01 für 75000€ ist man da Bittsteller.
Leider gibt es hier nur noch das Autohaus Felske, das aber sehr klein ist. Aber hier ist man noch Kunde
Für die schweizer Fraktion:
Ich bin seit Jahren bei der Binelli Group in der Niederlassung Baar. Ich bin absolut zufrieden. Sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend - egal ob Verkauf, Empfang oder Service. Kann ich absolut empfehlen.
Moin,
habe meinen X3 in unmittelbarer Nähe gekauft.
Händler kommt aus Ahaus und ist inhabergeführt.
Hatte bis jetzt 2 Garantiefälle, kleinere, und eine Inspektion dort durchführen lassen. Die nächste Inspektion steht jetzt an.
Alles wurde, hoffentlich bleibt es so, zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Auch das gesamte Ambiente dieses Autohauses ist positiv und locker. Man duzt sich.
Bei Servicetermine habe ich die Möglichkeit meinen BMW durch einen dorfansässigen Verkäufer oder auch Schrauber/Meister nach Ahaus bringen zu lassen. Eine Selbstverständlichkeit für diesen Dealer.
Auch wurden damalige Unstimmigkeiten beim Kauf während der Coronazeit in einem "Face to Face" Gespräch zu beidseitigen Zufriedenheit zeitnah gelöst.
Abgesehen das ich meinen 40 D topp zufrieden bin, bleibe ich deshalb dem Autohaus in Ahaus treu.
Fuhr vorher lange Mercedes auch mit positiver Erfahrung. Aber der Service war bei weitem nicht so gut und man hat sich in diesem Autohaus wie ein Fremdkörper gefühlt.
Naja.
Der Name des BMW Händlers in Ahaus, es gibt dort nur einen, ist BMW Boomers.
Eine Empfehlung meinerseits.
LG
Boxerdriver
boxerdriverMoin,
habe meinen X3 in unmittelbarer Nähe gekauft.
Händler kommt aus Ahaus und ist inhabergeführt.
Hatte bis jetzt 2 Garantiefälle, kleinere, und eine Inspektion dort durchführen lassen. Die nächste Inspektion steht jetzt an.
Alles wurde, hoffentlich bleibt es so, zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Auch das gesamte Ambiente dieses Autohauses ist positiv und locker. Man duzt sich.
Bei Servicetermine habe ich die Möglichkeit meinen BMW durch einen dorfansässigen Verkäufer oder auch Schrauber/Meister nach Ahaus bringen zu lassen. Eine Selbstverständlichkeit für diesen Dealer.
Auch wurden damalige Unstimmigkeiten beim Kauf während der Coronazeit in einem "Face to Face" Gespräch zu beidseitigen Zufriedenheit zeitnah gelöst.
Abgesehen das ich meinen 40 D topp zufrieden bin, bleibe ich deshalb dem Autohaus in Ahaus treu.
Fuhr vorher lange Mercedes auch mit positiver Erfahrung. Aber der Service war bei weitem nicht so gut und man hat sich in diesem Autohaus wie ein Fremdkörper gefühlt.
Naja.
Der Name des BMW Händlers in Ahaus, es gibt dort nur einen, ist BMW Boomers.
Eine Empfehlung meinerseits.
LG
Boxerdriver