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wenn die Werkstatt was kaputt macht?
Beim Versuch ein defekter injektor zu ziehen ist abgebrochen, sodass man nicht mehr greifen kann. Dann den zweiten gezogen auch nicht mehr einsetzbar. Wer haftet dafür?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von absattar
Eben warum soll ich jetzt für die drei anderen vollfunktionsfahigen injektordn zahlen, was geht mich das an wenn sie nicht rUszukriegen ist. Es ist nur einer defekt .!!!! Sind ca. 2500 eur statt für ein 600 eur
Das geht dich insofern etwas an , als es dein Auto ist.
Wenn die alten Injektoren nicht raus gehen , dann ist das halt so.
Der letzte der was dafür kann ist die Werkstatt.
Wir handhaben das in solchen fällen so: Es kann bei den einen oder anderen Teilen, altersbedingt, aus Erfahrung Probleme geben diese Teile beschädigungsfrei auszubauen. Das Risiko trägt der Kunde, das lässt sich Chef vorher unterschreiben.Wenn der Kunde das nicht will soll er doch wo anders hingehen.
Im übrigen gilt, beweise das die Werkstatt die Sache nicht fachgerecht durchgeführt hat und du wirst den Schaden ersetzt bekommen.
Aber es ist immer das selbe , erst billich willich und hinterher heulen.
Das gleiche gilt für viele andere Spezialkunden, neue Bremsklötze auf völlig vergurkten Scheiben, Kupplung tauschen---- aber bitte nur die Mitnehmerscheibe, Druckplatte und Ausrücklager geht doch noch.
Manch ein Kunde würde am liebsten sein altes Motorenöl durch ne Melitta Filtertüte gießen und zum zweiten mal verwenden.
Hatte erst letztens wieder einen: Kopdfdichtung platt---Öl im Kühlwasser.
Der hat dann die Schüssel mit dem Zeugs da stehen sehen und meinte allen ernstes ( und er hat das wirklich ernst gemeint) Öl sei ja leichter als Wasser das könne man ja oben abschöpfen, Frostschutz kostet ja auch Geld.
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16 Antworten
Was bringt dir ne 36 Monate Garantie wenn injektoren als verschleissteile behandelt werden. Und was soll die km-Begrenzung? Hast du bei MB nicht.
Zitat:
Original geschrieben von kurtis.brown
Und was soll die km-Begrenzung?
Das frage ich mich auch immer wieder. Die dient doch nur dem Aushebeln von Garantieansprüchen.