Wartezimmer GLC
Bestellt 29.12.2016 lieferbar Mai 17 SUV.x253
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Ich möchte mich an dieser Stelle nun auch aus dem Wartezimmer verabschieden. Am vergangenen Donnerstag (28. Mai) war es bei uns soweit. Der neue GLC konnte endlich in Affalterbach abgeholt werden und ist mittlerweile auch schon über die 1.500 Kilometer hinaus und somit eingefahren :D.
Anbei zwei Bildchen von der Abholung und ein paar Eindrücke von uns.
Es war ein riesen Erlebnis in Affalterbach, wesentlich besser als ursprünglich gedacht (selbst vor Corona haben wir uns diesen Tag nicht so perfekt vorgestellt).
Es verlief bis auf den Mundschutz -der verständlicherweise getragen werden musste- und etwas Abstand, alles komplett als gebe es keinen Virus, man hat es kaum bemerkt, wirklich sehr professionell.
Angefangen hat unsere Reise natürlich am Empfang, hier konnten wir uns ein paar hübsche andere AMGs ansehen und den Shop begutachten. Nachdem wir das getan hatten, wurden wir in die AMG Private Lounge gebracht, in der wir dann erst einmal mit einem leckeren 3-Gänge-Menü überrascht wurden. Die Private Lounge war für uns eine große Überraschung, da uns ursprünglich gesagt wurde, dass diese noch geschlossen habe, aber auch sie hat seit letzter Woche wieder geöffnet. Hier wurden wir von einer sehr freundlichen Dame verwöhnt und kurz darauf von unserem „Werkführer“ begrüßt. Es fehlte uns an nichts, Essen, Trinken, was immer gewünscht oder von selbst angeboten wurde, war sehr gut.
Der Werksführer deshalb in Anführungsstrichen, weil der unglaublich nette und sympathische Herr W**er eigentlich kein Werkführer ist, er ist eigentlich Führungskraft in diesem Bereich. Da unser eigentlicher Werksführer aus irgendwelchen Gründen spontan verhindert war, sprang Herr W**er ein, für uns ein großes Glück wie sich dann noch zeigte.
Wie dem auch sei, holte er uns dann zu einer vereinbarten Zeit nach dem Essen ab und ging mit uns erst einmal extrem detailliert auf die Marke AMG ein und erklärte alles an Technik die in unserem neuen Flitzer verbaut wurde, jede Frage von mir (und das waren seeehr viele :)) beantwortete er ohne darüber nachdenken zu müssen. Es machte unglaublich Spaß sich mit ihm zu unterhalten, weil er selbst komplizierte technische Details hervorragend erklären konnte und sogar mit unserem Vorgängerfahrzeug (ein Audi) immer wieder Vergleiche zur Technik finden konnte (also auch hier ist seine Technikbegeisterung durchgedrungen).
Danach ging es in eine sehr große Werkstatt, in der tatsächlich Kundenfahrzeuge nach Wunsch (auch im Nachhinein) verändert werden, dort standen auch einige Pressefahrzeuge die man sogar kannte :).
Von da ging es dann zum Herzstück der Führung, die Motorenmanufaktur. Eigentlich kann man hier auch dem Erbauer seines eigenen Motors die Hand schütteln, durch Corona war dies aber nicht angedacht. Dennoch hat Herr W**er nach Rückfrage von mir tatsächlich rumgefragt, wer das in meinem Fall gewesen wäre und er hätte es auch möglich gemacht, wenn dieser Herr nicht leider die Frühschicht gehabt hätte (wie gesagt, wäre ohne Corona versucht worden die Schicht von dem entsprechendem Herrn zu tauschen, sodass man sich auch mit ihm unterhalten kann). Aber das war überhaupt nicht schlimm, da die Kollegen dort ebenfalls sehr höflich und nett waren (natürlich alles auf Abstand). Man konnte auch hier alles begutachten und fragen, man hatte zu keiner Zeit das Gefühl das man unerwünscht sei oder übermäßig Abstand gewünscht wird, es war optimal so wie es war. Dieser Abschnitt war wirklich interessant.
Von dort ging es dann nochmal auf einen Kaffee in die Private Lounge und dann zum eigentlichen Highlight, dem eigenen Fahrzeug! Was soll man da sagen, natürlich umwerfend und ein unvergesslicher Moment! Wir waren auch hier im Home of Driving Performance (eine sehr große Halle) völlig für uns allein.
Herr W**er hat uns auch hier alles erklärt, eingestellt, wieder erklärt und wieder eingestellt, bis alles fertig war :). Es kam selbst zu späterer Stund nicht einmal das Gefühl auf im Stress zu sein, null Komma null. Noch richtig coole Bilder mit seiner Spiegelreflex gemacht (nicht die aus dem Anhang :)) und da war der Tag auch schon vorbei.
Ich hätte gern auch meinen Vater dabei gehabt, durch Corona durften aber maximal 2 Personen teilnehmen, Herr W**er war aber auch hier wieder brillant. Als ich irgendwann einmal erwähnte, dass mein Vater all das auch sehr gern erlebt hätte, bot er direkt an das selbe ausnahmsweise nochmal mit mir und meinem Vater zu machen, ich solle mich einfach per Mail melden, dann finden wir die Zeit und er ist nochmal da. Was soll man da bloß sagen!? Danke!
Unterm Strich waren wir von 13:30 bis knapp 19 Uhr mit Herrn W**er unterwegs und alles war so persönlich, als wäre die AMG Welt eine Werkstatt um die Ecke und man würde sich schon sehr lange kennen. Es war die perfekte Abholung, das können wir beide tatsächlich sagen, es hätte nichts besser sein können.
Nun aber nochmal zum Abschied aus diesem Thread. Ich möchte mich natürlich auch hier bei allen bedanken die meine Fragen beantwortet haben und teilweise auch mehr für mich getan haben ;). Es ist fast jeden Tag interessant gewesen hier mitzulesen, weil irgendwie doch immer wieder andere Fragen aufkommen, die einen selbst interessieren. Oft witzig, weil auch immer wieder dieselben Fragen aufkommen :) und ab und zu war es auch hitzig. Aber auch hier bleibt einem nur zu sagen, dass das eben auch dazu gehört.
Ich wünsche allen hier noch immer wartenden viel Glück und drücke jedem einzelnen die Daumen, dass die Wartezeit bald ein Ende hat! Freut euch auf euren neuen Flitzer, der GLC ist in jeder Variante ein tolles Auto geworden…
Viele Grüße
Dany
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Der Konfigurator ist aber nicht der Bestandteil des Vertrages.
Bei mir stand in der Bestellbestätigung
"Angaben zu CO2-Emissionen, Kraftstoffverbrauch und Fahrzeugeffizienz entnehmen Sie bitte den Unterlagen zu Ihrem Fahrzeug."
In meinen Unterlagen habe ich nichts gefunden. Wahrscheinlich steht es im COC.
So ein schwachsinn! Ich erhalte als Vergütung von gestrichene Ausstattungen ein Gutschein über, denn ich bei MB einlösen kann. Für diverse Zubehör.
Hat da jemand ein Erfahrung gemacht?
Neuste Info 300de aus Januar: Fzg ist wohl gebaut, Auslieferung bis spätestens 20.Dez. Vergütung für fehlende Ausstattung bisher noch kein Thema gewesen.
Gutschein im Wert von 2000 Euro anstatt den Betrag vom Kaufpreis abzuziehen?
Zitat:
@Lingoo_Lingoo60 schrieb am 29. November 2021 um 15:26:11 Uhr:
Gutschein im Wert von 2000 Euro anstatt den Betrag vom Kaufpreis abzuziehen?
Fragst Du das das Forum oder ist das wirklich so? (Also wegen dem Fragezeichen am Ende) Ich trau Mercedes ja auch nicht mehr so recht über den Weg, aber für nicht erbrachte Leistung wird nicht mal Mercedes Geld verlangen können.
Der Verkäufer bei dem Händler, bei dem ich bestellt habe, hegt jedenfalls die unerschütterliche Hoffnung, dass sich jetzt kurzfristig was tut ... schau mer mal.
Gruß Ulf
Mein Händler hat mir das angeboten. Für die fehlende Ausstattung möchten Sie mir ein Gutschein im Wert von 2000 Fr geben. Da bin ich halt nicht ganz einverstanden.
Schlussendlich zahle ich noch Zins vom Betrag usw. Finde ich nicht fair.
Wie war es bei euch?
Zitat:
@ulf_l schrieb am 29. November 2021 um 17:13:16 Uhr:
Zitat:
@Lingoo_Lingoo60 schrieb am 29. November 2021 um 15:26:11 Uhr:
Gutschein im Wert von 2000 Euro anstatt den Betrag vom Kaufpreis abzuziehen?
Fragst Du das das Forum oder ist das wirklich so? (Also wegen dem Fragezeichen am Ende) Ich trau Mercedes ja auch nicht mehr so recht über den Weg, aber für nicht erbrachte Leistung wird nicht mal Mercedes Geld verlangen können.
Der Verkäufer bei dem Händler, bei dem ich bestellt habe, hegt jedenfalls die unerschütterliche Hoffnung, dass sich jetzt kurzfristig was tut ... schau mer mal.
Gruß Ulf
Es gab ein Missverständnis. Die letzten Beiträge ignorieren.
Ich verabschiede mich aus dem Wartezimmer... Mein GLC ist grad geliefert worden :-)
Ausstattung ist nach Chipgedöns geändert, es fehlt Burmester, Augmented Reality und Wireless Charging, dafür ist dann das AMG Plus reingekommen... wohl einer der wenigen AMG Plus mit e-Kennzeichen
Zitat:
@Benschman schrieb am 30. November 2021 um 00:00:36 Uhr:
Ich verabschiede mich aus dem Wartezimmer... Mein GLC ist grad geliefert worden :-)
Ausstattung ist nach Chipgedöns geändert, es fehlt Burmester, Augmented Reality und Wireless Charging, dafür ist dann das AMG Plus reingekommen... wohl einer der wenigen AMG Plus mit e-Kennzeichen
Glückwunsch! Wann hast du bestellt?
Guten Morgen, das war Mitte April. Die Bestellung wurde dann Anfang Oktober angepasst aufgrund der fehlenden Teile.
War dein Auto zwischenzeitlich auf Halde oder hattest Du Glück beim Teile-Lotto und es wurde am Band fertig durchproduziert ?
So wie ich es gehört habe, wurde das Fahrzeug am 18.11. komplett fertiggestellt und dann kurz darauf ausgeliefert. Also keine Haldenproduktion da irgendein Teil fehlte. Daher war die Änderung der Ausstattung gegen Mitte Oktober auch noch möglich.
Mir wurde vorher gesagt, was nicht Teil meiner Bestellung sein kann und dann habe ich meine Wünsche der Änderung mit angegeben und dann konnte das Fahrzeug direkt produziert werden.
Zitat:
@ulf_l schrieb am 30. November 2021 um 07:45:54 Uhr:
War dein Auto zwischenzeitlich auf Halde oder hattest Du Glück beim Teile-Lotto und es wurde am Band fertig durchproduziert ?
Offenbar sind Türsteuergeräte für die laufende Produktion vorhanden. Damit geht eine gewisse Planungssicherheit bzgl. der Auslieferung der aktuell produzierten GLC einher.
Warum genau wird die Zuteilung vorhandener Türsteuergeräte für die Nacharbeit von Haldenfahrzeugen nicht ebenso geplant und in Form eines Lieferdatums an den Kunden kommuniziert? Ich persönlich fände eine Aussage "15. Februar 2022" besser als das aktuelle "Keine Ahnung".
Meine Vermutung: Durch Verschweigen der teils drastisch verzögerten LT will MB entnervte, aber berechtigte Stornierungen vermeiden.
Bei der Preisentwicklung im letzten dreiviertel Jahr würde eine Stornierung und damit die Bestellung eines anderen Fahrzeugs in dem Fahrzeugsegment ca. 5 stellig mehr kosten und die Warterei ging wieder von vorn los. In wie weit eine Stornierung überhaupt berechtigt ist wäre auch mal zu klären. In der Bestellung steht da wachsweich "unverbindlich im vierten Quartal" :-O.
Im nächsten Jahr geht einem mindestens die halbe Förderung flöten, wenn die Ampelkoalition den bösen Hybrid nicht schon vorher ganz aus der Förderung kickt.