VW Reifengarantie - Garantiebedingungen - auf was bezieht sich der Ersatzanspruch?

[Standspurpirat135650]

Servus,

ich diskutier gerade mit einen VW/Seat Partner.

-2019 Einschleppen des Fahrzeugs durch Seat Hotline

-1 Reifen wurde von einen VW/Seat Partner ersetzt

-2022 erneuter Reifenschaden durch Nagel

Jetzt kommt das lustige, der VW Partner akzeptierte zwar die Reifengarantie, obwohl nicht 100% sicher, welcher Reifen damals Ersetzt wurde, immer rechte Seite, alle haben den gleichen Jahres Dot.

Als Rechnung bekamm ich den damaligen Rechnungswert -15% . Soweit sogut dachte ich mir.

Blöd bei dem ganzen nur, damals haben Sie uns 190 € abgeknöpft, wäre mit Reifengarantie dann jetzt ca 175, man sagte mir, sie müssen den damaligen Rechnungswert nehmen.

Der Reifen würde aber aktuell nur 151 € mit Montage kosten beim gleichen VW Partner????

Hätte ich jetzt nicht nachgebohrt, würden wir tatsächlich 175€ zahlen, obwohl das Angebot vom gleichen VW Partner für den selben Reifen mit Montage bei 151€ lag.

Auf der Info von der Webside steht das so

" vom Nettobetrag der letzten Reifenrechnung zzgl. MwSt."

Ich bin der Meinung, das sich der Rabatt auf die letzte Rechnung bezieht. Der VW Partner will die ganze Rechnung auf dem damaligen Betrag ausstellen.

Die VW Hotline ist da auch nicht sehr hilfreich.

 

[cbmobil]

Das ist ja auch deren Job. Und jeder, der da kauft, macht das freiwillig

[cbmobil]

Bis vor ein paar Jahren habe ich Reifen bei einem der grossen Onlinehändler gekauft, der hatte eine Filiale in unserer Stadt. Das letzte Mal waren es Komplett-Winterräder für einen damals neuen Golf 7. Die „Fachwerkstatt“ hat das Auto falsch angehoben und das Auto ist abgerutscht, der Holm wurde beschädigt. Wurde zwar alles über deren Haftpflicht abgewickelt, aber das brauche ich nicht nochmal. Das Krasse war, das ist denen passiert, die haben meine Tochter aber einfach damit fahren lassen, ohne was zu sagen.

Seit dem überlege ich mir, wo ich Reifen kaufe und wo montieren lasse. Der Preis ist nicht alles

[Standspurpirat135650]

Zitat:

@cbmobil schrieb am 7. März 2022 um 15:02:50 Uhr:

Die 175 kann ich beim Geschriebenen nicht zuordnen.

Das war ca der Betrag den ich hätte zahlen sollen, aber über den hab ich ja nie ne Rechnung gesehn ;)

Aber gleiches Autohaus, gleicher Reifen, nur Anfrage über Webside, Reifen komplett mit Montage 151...

Aber sowie ich das sehe, kocht da jeder sein eigenes Süppchen, VW,Seat,Skoda, Audi... bei Audi gibs ja sogar bei nen Neuwagen diese Reisengarantie, VW und Seat schliessen diese sofort aus, da gibs die 36 Monate nur bei nachgekauften Reifen.

 

Nachtrag noch

den Servicegutschein, den VW gerade beim Kauf von 2 oder 4 Reifen anbietet über 15/30 € wurde mir auch verweigert.....

[Standspurpirat135650]

so Rechnung nun tatsächlich erhalten,... scho komisch auf einmal... zu verschenken haben ja die Händler auch nichts.

Aber VW macht es wieder kompliziert, alte Rechnung, nette Betrag--> ergibt Restwert. Dieser wird in der neuen Rechnung vom Nettobetrag abgezogen. Auch wurde mir auf einmal nur der günstigere Preis für die Reifen berechnet.???

Ursprünglich wollte der VW Partner von der alten Rechnung brutto die 15% abziehen und mir diese in Rechnung stellen...

Bei Seat steht das ganz einfach drin, da gibs den Rabatt auf den aktuellen Anschaffungspreis in netto.

Ursprünglich sollte ich für einen Reifen mit Monatge 175€ rum zahlen, jetzt sind es , 2 Reifen, einer montiert, nur 250...