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USB KKL Interface - Software?

Mein Kumpel hat sich vor einiger Zeit mal ein USB KKL Interface geholt www.obd3.de

Nun haben wir heute mal probiert das Ding zu nutzen.
Also mit VAG-Com läuft das Ding nicht.
Machen wir da was falsch??

Auf der Webseite vom Hersteller des Interface findet man nur den USB Treiber, aber nicht mehr.

Kann uns mal wer sagen mit welcher Software dieses Interface läuft? Muss nicht VAG-Com sein!!

Beste Antwort im Thema

Mein Kumpel hat sich vor einiger Zeit mal ein USB KKL Interface geholt www.obd3.de

Nun haben wir heute mal probiert das Ding zu nutzen.
Also mit VAG-Com läuft das Ding nicht.
Machen wir da was falsch??

Auf der Webseite vom Hersteller des Interface findet man nur den USB Treiber, aber nicht mehr.

Kann uns mal wer sagen mit welcher Software dieses Interface läuft? Muss nicht VAG-Com sein!!

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hi,

ich bin der Diskussion überdrüssig, hat eh keinen Zweck.

Noch ein abschließendes Statement:

@peter2a:

deine Antwort hört sich so an, als dass du dich von mir angegriffen fühlst, das ist definitiv nicht meine Absicht, stimme dir in deinen Ausführungen voll und ganz zu nur in einem Punkt nicht ganz:

Zitat:

Was mich nervt ist die Tatsache, dass Leute Produkte billigster Bauart kaufen und dann NICHT DEN LIEFERANTEN um Hilfe bitten

Die meisten Leute (da gehör ich auch dazu) sind sich wohl durchaus bewusst, dass es keinen Support gibt, aber gerade deshalb wird das öffentliche Forum aufgesucht, die "Gurus" hier melden sich dann aber von ganz allein zu Wort und zwar in der von mir kritisierten Art, die keinem weiterhilft.

Was ich gemeint habe, ist lediglich, dass du in Erwägung ziehen solltest, dass Theresias&Co für ihr tun hier bezahlt werden könnten.

@Rainer K:
- Niemand bestreitet, dass Anbieter von Raubkopien etc. aus dem Verkehr gezogen gehören, aber darüber diskutieren wir gar nicht...
- Ich glaube dir ohne Weiteres, dass Leute mit Billigsteckern bei dir nach Support fragen, was Sie nicht tun sollten, aber nur weil die dich nerven, brauchst du nicht auf die Anderen losgehen, die sich in unabhängigen Foren schlau machen wollen...

@Theresias

Zitat:

Warum ein Verkäufer 99,4 % pos. Bewertungen hat kann auch daher resultieren, das er die negativen hat löschen lassen, und ja das ist GANZ einfach

Das halte ich für ein Gerücht, ebay ist ein seriöser Großkonzern. Das Bewertungssystem ist glaubwürdig, ich selbst hab das Prozedere schon mal durchlaufen, das ziehen die nicht bei jeder Negativbewertung durch, vor allem ist die Zustimmung des Handelspartners nötig.

Zitat:

In diesem Sinne werden wir hier wahrscheinlich in Zukunft rigoros dazu über gehen auf den Hersteller des jeweiligen Gerätes zu verweisen, dann fühlt sich keiner mehr "angepisst" und die mit Hardware von Herstellern die keinen Support leisten bleiben ganz auf der Strecke.

Zitat:

Nun, es ist wie in einem Forum üblich, alle oder keiner, wenn die Aufregung kommt von euch, ihr wollt Rat und der Rat sagt euch das ihr einen Fehler gemacht habt, damit könnt ihr nicht leben und fangt an zu maulen

Ihr habt zwei Möglichkeiten: Ihr könnt euch eure Antwort sparen und andere antworten lassen, die vielleicht selbst schon größere Erfahrung gesammelt haben (so funktioniert das übrigens auch in den Modellforen) oder ihr gebt einen dezenten Hinweis, dass es auch Qualitätsprodukte gibt, mit denen der Fehler sicher nicht auftritt, dagegen hat niemand was. Aber auf die erste Frage eines Posters innerhalb von drei Minuten immer wieder denselben zu nichts führenden Brocken hinzuschmeissen, nämlich dass man "Schrott" gekauft habe, ohne dass überhaupt gesichert ist, dass es wirklich am Billigstecker liegt, das ist meines Erachtens so überflüssig wie ein Kropf.

MfG
Dude

Zitat:

Original geschrieben von Theresias


Nun, es ist wie in einem Forum üblich, alle oder keiner, wenn die Aufregung kommt von euch, ihr wollt Rat und der Rat sagt euch das ihr einen Fehler gemacht habt, damit könnt ihr nicht leben und fangt an zu maulen - so kommt das rüber.

Was Du da oben geschrieben hast, nennst Du Rat geben?

Zitat:

Nun, dann schaut auf die Seiten des Softwareherstellers, der sagt ausdrücklich, an den Hardware Hersteller wenden. Wenn jemand zu seiner Hardware schreibt, funktioniert mit Software XYZ, dann muss der auch wissen WIE das funktioniert.

Auf der OBD3-Seite steht nichts von VAG-COM..

Zitat:

Ansichtssache, aber es wäre die Schlussfolgerung aus euren eigenen Forderungen.

Ich glaube die Forderungen beschränken sich darauf, nicht gleich angemault zu werden und vielleicht noch auf eine anständig gestellte Frage eine ordentliche Antwort zu bekommen. Vielleicht auch eine halbwegs faire Umgangsweise..

Alles oben sind Lügen und Unterstellungen: niemand hat behauptet, es wäre ein Fehler von VAG COM, daß die obige Konfiguration nicht läuft. Niemand hat auf einen Supportanspruch gepocht. Es hat nur jemand, der Hilfe braucht, eine Frage gestellt. Normalerweise sollte das Forum für sowas da sein.

Zitat:

Original geschrieben von Dude1981


...dass Theresias&Co für ihr tun hier bezahlt werden könnten.

Nun, ich bin Student an der TU-Dresden und versuche ernsthaft denen zu helfen die ein Problem haben, mit dem Unterschied, das ich Probleme auch mal beim Namen nenne, wenn andere scheinbar nur um den heißen Brei herum reden.

Jetzt könnte man aber im Gegenzug auch fragen, ob ihr mit OBD3.de oder anderen in Verbindung steht - kurzum, ich denke das DIESE Art der Argumentation hier fehl am Platze ist.

Zitat:

Original geschrieben von Dude1981


Das halte ich für ein Gerücht, ebay ist ein seriöser Großkonzern. Das Bewertungssystem ist glaubwürdig, ich selbst hab das Prozedere schon mal durchlaufen, das ziehen die nicht bei jeder Negativbewertung durch, vor allem ist die Zustimmung des Handelspartners nötig.

Meiner Erfahrungen sind anders, aber das ist hier nicht das Thema, man kann dies in den einschlägigen eBay Foren nachlesen.

Zitat:

Original geschrieben von Dude1981


Ihr habt zwei Möglichkeiten...

Wie schon gesagt, ich tendiere derzeit in die Richtung, das wir sämtlichen Hardware/Software Support einstellen, dann gibt es keine Vorwürfe mehr und auch keine Anschuldigungen.

Ich klinke mich an dieser Stelle auch aus dieser Diskussion aus, es führt zu nichts, im Gegenteil. Über kurz oder lang wird sich dieses Problem entweder von selbst lösen, oder gelöst werden, wobei letzteres nicht die bevorzugte Lösung ist.

Zitat:

die "Gurus" hier melden sich dann aber von ganz allein zu Wort

Da du "gurus" stat "guru" schreibst stelle ich mir vor das ich einer von den die du meinst bin. Warum ich mich immer in solchen faellen melde ist ganz einfach. In diesen forums gibt es fuer jeden der mal postet zwichen 10 und 100 die nur lesen und nie schrieben. Und da sie diesen forum lesen, sind sie mindestens potenziale kunden fuer meine software. Ich kann es einfach nicht erlauben, das meine software ein schlechten ruf bekommt, wenn leute versuchen es mit unvernuenftiger interface hardware zu benutzen, und es dann nicht richtig funktioniert. Wenn niemand antwortet bekommen die mitleser den eindruck das die software fehlerhaft ist, aber das ist einfach nicht der fall.

Also wenn jemand ein interface benutzt, welches von irgend einem dritt-anbieter kommt, der keinerlei support dafuer bietet, und das evtl noch an ein USB<->Serial wander teckt, und dann in ein ein forum kommt und meldet das er probleme damit hat, kann ich das nicht liegen lassen!

Ausserdem, wenn jemand probleme meldet, mit einer funktion die es nur in der vollversion gibt, und keine legite lizenz erworben hat, tja dann gibt es nur eine moeglichkeit -- er benutzt eine raubkopie. Ich hoffe es ist euch klar von wem da geraubt wurde -- von mir, mein brot vom tisch. Ich hoffe das die moderatoren hier verstehen warum ich sowas auch nicht ohne antwort liegen lassen kann.

-Uwe-
VAG-COM Autor

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@Theresias

Den Vorwurf, dass du für dein Tun hier bezahlt wirst nehme ich an dieser Stelle zurück, aber der Verdacht entsteht ja nicht unbegründet, die Art wie du hier "Support" leistest, lässt dies einfach vermuten. Wenn du wirklich ein unabhängiger Experte bist, wieso schmetterst du dann jeden Support für "Billigstecker" ab? Ein Billigstecker mag vielleicht manchmal die Ursache für ein Problem sein, aber in vielen Fällen könntest du den Leuten weiterhelfen.

Zitat:

Wie schon gesagt, ich tendiere derzeit in die Richtung, das wir sämtlichen Hardware/Software Support einstellen, dann gibt es keine Vorwürfe mehr und auch keine Anschuldigungen.

Da du Leuten mit Billigsteckern keinen Support gibts ist diese Drohung völlig leer.

@Uwe@Ross-Tech

Zitat:

Ich kann es einfach nicht erlauben, das meine software ein schlechten ruf bekommt, wenn leute versuchen es mit unvernuenftiger interface hardware zu benutzen, und es dann nicht richtig funktioniert

Dazu kann ich nur sagen: Geh mal auf die Original Ross-Tech Seite, dort findest du Folgendes unter den FAQs:

Zitat:

You may find vendors that are willing to sell compatible interface adapters without any software license. We have no problem with that

Ross-tech erlaubt es offiziell, dass ihre (und nicht deine) VAG-Com Software mit Hardware von Drittanbietern betrieben wird, sie geben nur keinen Support. Ist ja auch völlig klar, Ross-tech ist doch am Verkauf möglichst vieler Software Lizenzen interessiert und insofern ist es denen egal, wenn Drittanbieterhardware genutzt wird, wenn trotzdem die Software gekauft wird (für Leute die entweder nicht das Geld für einen teureren Stecker haben oder mit einem billigen mit event. eingeschränktem Funktionsumfang zufrieden sind). Überleg doch mal, aus Sicht von Ross-tech, natürlich ist es denen lieber, wenn sie ihr Kit bestehend aus Stecker und Software verkaufen können, aber wenn jemand nicht bereit ist für einen Stecker viel zu bezahlen, wenn es den auch günstig gibt, dann ist es immer noch besser nur die Software zu verkaufen als gar nichts.

Zitat:

@Theresias

Wenn du wirklich ein unabhängiger Experte bist, wieso schmetterst du dann jeden Support für "Billigstecker" ab? Ein Billigstecker mag vielleicht manchmal die Ursache für ein Problem sein, aber in vielen Fällen könntest du den Leuten weiterhelfen.

Theresias hat selber mit billig-stecker angefangen. Er hatte mehr als einen probiert. Mit allen davon hatte er diverse probleme, und hatte auch selber den gedanken das die software nicht sehr gut ist. Dann hat er aber doch vernuenftige hardware probiert, und seit dem geht alles wie es auch soll. Also Theresias weiss aus eigener erfahrung wie sauer diese zitronen schmecken, und gibt diese info halt weiter.

Zitat:

@Uwe@Ross-Tech

Ross-tech erlaubt es offiziell, dass ihre (und nicht deine) VAG-Com Software

Doch, meine. Schau bitte zu wem das Copyright gehoert.

Zitat:

mit Hardware von Drittanbietern betrieben wird, sie geben nur keinen Support. Ist ja auch völlig klar, Ross-tech ist doch am Verkauf möglichst vieler Software Lizenzen interessiert und insofern ist es denen egal, wenn Drittanbieterhardware genutzt wird, wenn trotzdem die Software gekauft wird (für Leute die entweder nicht das Geld für einen teureren Stecker haben oder mit einem billigen mit event. eingeschränktem Funktionsumfang zufrieden sind). Überleg doch mal, aus Sicht von Ross-tech, natürlich ist es denen lieber, wenn sie ihr Kit bestehend aus Stecker und Software verkaufen können, aber wenn jemand nicht bereit ist für einen Stecker viel zu bezahlen, wenn es den auch günstig gibt, dann ist es immer noch besser nur die Software zu verkaufen als gar nichts.

Stimmt. Aber es gibt auch relativ guenstige und vernuenftige hardware von drittanbietern, die auch sogar support fuer ihre hardware geben!

Und wie schon gesagt, wenn jemand etwas von einem drittanbieter kauft wo es kein support gibt, und er dann in einem oeffentlichem forum kommt, und klagt das es nicht geht, und damit anderen potenzialen kunden den eindruck gibt das die software nicht funktionert, kann ich das nicht so lassen.

-Uwe-
VAG-COM Autor
Geschaeftsfuehrer, Ross-Tech LLC

Ich finde die Reaktion von Uwe hier beispielhaft. Er verfolgt ganz klar (legitime) geschäftliche Interessen, bringt aber auch die Fairness auf zu sagen, daß es auch außerhalb von Rosstech supportete und halbwegs vernünftige Hardware gibt. Respekt!
Für manch andere Leute, denen die Scheuklappen schon langsam vor die Augen reichen, ein Beispiel.
Wer nicht mehr weiß, was "Moderator" bedeutet und welche Verhaltensweisen ein solcher normalerweise zeigen sollte, für den hier noch ein interessanter Link:
http://de.wikipedia.org/wiki/Moderation

Zitat:

Original geschrieben von Dude1981


Wenn du wirklich ein unabhängiger Experte bist, wieso schmetterst du dann jeden Support für "Billigstecker" ab?
Ein Billigstecker mag vielleicht manchmal die Ursache für ein Problem sein, aber in vielen Fällen könntest du den Leuten weiterhelfen.

Jain, in 80-90% der Fälle ist die Hardware das Problem, entweder funktioniert sie reibungslos, oder es gibt Probleme, wenn aber Probleme auftauchen, dann gibt es nur wenige Chancen noch was zu machen.

Zitat:

Original geschrieben von Dude1981


Da du Leuten mit Billigsteckern keinen Support gibts ist diese Drohung völlig leer.

Vielleicht habe ich mich undeutlich ausgedrückt, aber man könnte dies als moderativen Eingriff werten, bei dem einfach das was in anderen Foren von motor-talk.de schon gang und gebe ist hirher übertragen wird, denn bisher wird dieser "Support" hier toleriert.

Wenn man es also von der Seite betrachtet habe ich euch einen Freiraum geschaffen - aus jetziger Sicht nicht zwingend eine gute Entscheidung. Wir werden sehen.

Zitat:

Original geschrieben von nihilator


Für manch andere Leute, denen die Scheuklappen schon langsam vor die Augen reichen, ein Beispiel.
Wer nicht mehr weiß, was "Moderator" bedeutet und welche Verhaltensweisen ein solcher normalerweise zeigen sollte, für den hier noch ein interessanter Link:
http://de.wikipedia.org/wiki/Moderation

Wen auch immer du mit diesem Seitenhieb meintest, derartiges solltest du wohl besser via PN klären, denn eine Diskusion über moderative Eingriffe ist zum einen in diesem Forum unangebracht und zum anderen unerwünscht. Aber auch für dich als Person sind derartige öffentliche Anschuldigungen bzw. "Hinweise" nicht zweckmäßig. Wie gesagt, wenn du ein konkretes Proble hast, dann kläre dies persönlich mit demjenigen mit de du das Problem hast.

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