Update Garmin-Navi-Daten
Gemäss Verkaufsunterlagen und Handbücher wird herausgestrichen, dass man die neueste Version nach dem Kauf, gratis via Internet downloaden könne. Nur bei mir kommt stehts die Fehlermeldung "Karte nicht lesbar".
Meine Werkstatt und der Verkäufer haben nun nach eigenen erfolglosen Versuchen Mercedes kontaktiert und anscheinend die Erklärung erhalten, dass dies z.Zt. nur bei den C-Modellen gehe. Damit entspricht das teuerste Navi Europas überhaupt nicht den Verkaufsunterlagen, weshalb es mich interessiert, ob dies nur eine Notlüge der Werkstatt sein könnte.
Wer hat ein Garmin-Navi eingebaut und kann/konnte den Update durchführen?
Beste Antwort im Thema
Kann kein Kartenupdate gewesen sein (mit 2016 muss das in der "Kartenversion" -> Menü ausgewiesen sein)
Aktuell ist version 2015 - Vers. 4.0 (manchmal wegen Fehler und unsauberer Programmierung durch HERE angezeigt als 2014 Vers. 2.3)
Diese Version "2014" kam Ende 2013 auf den Markt und beinhaltet das kartenmaterial Stand 2012
Die Version "2015" kam Ende 2014 und ist leider auch nicht viel aktueller. Bei mir sind 4-spurige Bundesstraßen Straßen nicht aufgeführt, die bereits Ende 2012 übergeben wurden...
Wichtig: Immer die Kartenversion, die im Download Manager angezeigt wird, ist die aktuelle!
Wegen Programmierfehlern (Bitte erspart mir weitere Ausführungen dazu), hat es der Softwarelieferant nocht nicht geschafft, die falsche Anzeige zu eliminieren 😁
Ich kann nur empfehlen: Beschwert Euch direkt bei MB
106 Antworten
Zitat:
@MB-Fischi schrieb am 19. August 2021 um 18:13:24 Uhr:
Die Frage ist nur, ob das ab 01.09.21 über den MB-Shop online freizuschaltende LT mit einer nicht orginalen SD kompatibel ist oder ob dies eine originale Navi-SD voraussetzt...Zitat:
@rolandeberding schrieb am 18. August 2021 um 14:28:39 Uhr:
(...) Damit hat sich wohl die Attraktivität einer original SD erledigt, auch deshalb, weil sich die Karten eines bestimmten Onlinehändlers problemlos updaten lassen.Roland
da muss ich dir Recht geben, es wird sich sicher nur mit einer original SD aktivieren lassen. Wie das dann mit der online Aktivierung läuft und wie lange die Laufzeit dann ist, hat mir die Dame nicht verraten. Ebenso die Frage, ob das Fresh Map Update bei Erstaktivierung des Navis oder bei jedem Neukauf einer original SD wieder aktiviert werden kann, ließ sie unbeantwortet. Vielleicht kann mir das hier einer sagen, denn der Vorbesitzer hat es vermutlich versäumt!
Roland
Zitat:
@rolandeberding schrieb am 19. August 2021 um 20:18:48 Uhr:
Zitat:
@MB-Fischi schrieb am 19. August 2021 um 18:13:24 Uhr:
Die Frage ist nur, ob das ab 01.09.21 über den MB-Shop online freizuschaltende LT mit einer nicht orginalen SD kompatibel ist oder ob dies eine originale Navi-SD voraussetzt...da muss ich dir Recht geben, es wird sich sicher nur mit einer original SD aktivieren lassen. Wie das dann mit der online Aktivierung läuft und wie lange die Laufzeit dann ist, hat mir die Dame nicht verraten. Ebenso die Frage, ob das Fresh Map Update bei Erstaktivierung des Navis oder bei jedem Neukauf einer original SD wieder aktiviert werden kann, ließ sie unbeantwortet. Vielleicht kann mir das hier einer sagen, denn der Vorbesitzer hat es vermutlich versäumt!
Roland
Hi,
Änderung ab dem 01.09.2021:
Der Dienst „Live Traffic Information“ wird nicht mehr im Angebotsumfang einer Updatekarte beinhaltet sein und in diesem Zuge wird der Preis für eine Updatekarte gesenkt.
Der Dienst „Live Traffic Information“ kann dann gesondert, durch den Kunden, über die Mercedes me Store App oder im Mercedes me Store online erworben werden.
Preise für „Live Traffic Information“ in Deutschland (Stand: 05/2021):
1 Jahr: 59,00 €
2 Jahre: 99,00 €
3 Jahre: 139,00 €
Das Kaufdatum der Updatekarte spielt dabei keine Rolle, sondern der Zeitpunkt der Aktivierung im Fahrzeug:
Updatekarten, die bis zum 31.08.2021 in einem Fahrzeug aktiviert werden, erhalten noch für drei Jahre den Dienst „Live Traffic Information“. Alle Updatekarten, die ab dem 01.09.2021 im Fahrzeug aktiviert werden, erhalten den Dienst „Live Traffic Information“ über den gesonderten Kauf.
Gruß Dirk
Danke Dirk,
dein Beitrag war aussagekräftiger als die Antwort vom MB Kundendienst. Dann wird sich preislich vermutlich nicht all zu viel ändern.
Allerdings ist immer noch nicht verständlich, warum ich seit Kauf des Fahrzeuges 2019 (BJ 2017) und Neukauf einer SD Karte kein Update machen konnte. Ich war immer der Meinung, ein Fresh Map kann man bei jedem Neukauf (Karte im Sept 2020 gekauft) machen. Ich habe doch gelesen, dass man nach Neukauf einer SD auf Updates prüfen soll, das habe ich gemacht und es waren keine neuen Updates verfügbar. Bis heute!
Roland
Zitat:
@rolandeberding schrieb am 20. August 2021 um 10:24:53 Uhr:
Danke Dirk,dein Beitrag war aussagekräftiger als die Antwort vom MB Kundendienst. Dann wird sich preislich vermutlich nicht all zu viel ändern.
Allerdings ist immer noch nicht verständlich, warum ich seit Kauf des Fahrzeuges 2019 (BJ 2017) und Neukauf einer SD Karte kein Update machen konnte. Ich war immer der Meinung, ein Fresh Map kann man bei jedem Neukauf (Karte im Sept 2020 gekauft) machen. Ich habe doch gelesen, dass man nach Neukauf einer SD auf Updates prüfen soll, das habe ich gemacht und es waren keine neuen Updates verfügbar. Bis heute!Roland
Du hättest selbst aktive werden müssen und dich bei MB melden müssen und reklamieren.
Nun ist es wohl zu spät.
Ähnliche Themen
Was kosten die 3 Jahre vor dem 1.9.?
Zitat:
@west-berliner45 schrieb am 20. August 2021 um 14:25:07 Uhr:
Was kosten die 3 Jahre vor dem 1.9.?
Ich denke, immer noch 185€ incl. LT. Und das LT geht noch für 3 Jahre.
Kosten beim MB Händler 185€ incl. LT. Map Pilot 2021/2022 Version 17
Danke euch
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 20. August 2021 um 09:47:43 Uhr:
Hi,Änderung ab dem 01.09.2021:
Der Dienst „Live Traffic Information“ wird nicht mehr im Angebotsumfang einer Updatekarte beinhaltet sein und in diesem Zuge wird der Preis für eine Updatekarte gesenkt.
Der Dienst „Live Traffic Information“ kann dann gesondert, durch den Kunden, über die Mercedes me Store App oder im Mercedes me Store online erworben werden.Preise für „Live Traffic Information“ in Deutschland (Stand: 05/2021):
1 Jahr: 59,00 €
2 Jahre: 99,00 €
3 Jahre: 139,00 €Das Kaufdatum der Updatekarte spielt dabei keine Rolle, sondern der Zeitpunkt der Aktivierung im Fahrzeug:
Updatekarten, die bis zum 31.08.2021 in einem Fahrzeug aktiviert werden, erhalten noch für drei Jahre den Dienst „Live Traffic Information“. Alle Updatekarten, die ab dem 01.09.2021 im Fahrzeug aktiviert werden, erhalten den Dienst „Live Traffic Information“ über den gesonderten Kauf.Gruß Dirk
Woher stammen diese Informationen?
Zitat:
@Hector305 schrieb am 20. August 2021 um 15:51:19 Uhr:
Kosten beim MB Händler 185€ incl. LT. Map Pilot 2021/2022 Version 17
So habe ich es auch in der NL Dortmund im Feb. '21 bestellt und per Post samt Rechnung nach Hause geliefert bekommen. LT für 3 Jahre inkludiert - was auch der Grund des Kaufs war. 😮
Ein Update sollte ich wohl jetzt mal versuchen 🙄
Zitat:
@AlbertV6 schrieb am 22. August 2021 um 01:41:24 Uhr:
Zitat:
@Hector305 schrieb am 20. August 2021 um 15:51:19 Uhr:
Kosten beim MB Händler 185€ incl. LT. Map Pilot 2021/2022 Version 17So habe ich es auch in der NL Dortmund im Feb. '21 bestellt und per Post samt Rechnung nach Hause geliefert bekommen. LT für 3 Jahre inkludiert - was auch der Grund des Kaufs war. 😮
Ein Update sollte ich wohl jetzt mal versuchen 🙄
Hi,
auf jeden Fall vor dem 01.09.2021 in Betrieb nehmen und mit dem Fahrzeug koppeln, denn das Kaufdatum ist nicht relevant sondern das Datom der Kopplung.
Gruß Dirk
Ah ja, für meine B-Klasse ist LT, weil ab Werk die Hardware nicht verbaut ist, nicht verfügbar!
Gut, dass ich aber LT bis Frühjahr hatte …
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 23. August 2021 um 11:46:30 Uhr:
Hi,auf jeden Fall vor dem 01.09.2021 in Betrieb nehmen und mit dem Fahrzeug koppeln, denn das Kaufdatum ist nicht relevant sondern das Datom der Kopplung.
Gruß Dirk
Und nochmal die Frage nach der Quelle dieser Aussage?
Zitat:
@termi0815 schrieb am 23. August 2021 um 13:31:49 Uhr:
Und nochmal die Frage nach der Quelle dieser Aussage?Zitat:
@dirk_aw schrieb am 23. August 2021 um 11:46:30 Uhr:
Hi,auf jeden Fall vor dem 01.09.2021 in Betrieb nehmen und mit dem Fahrzeug koppeln, denn das Kaufdatum ist nicht relevant sondern das Datom der Kopplung.
Gruß Dirk
Hi,
das kommt von der Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH.
Gruß Dirk
Moin wer ein Update braucht kann sich getne melden bei mir
LG