Unklarheit zum Kartenstand Comand Online 4.7 - keine Updates mehr?

Mercedes E-Klasse W212

Hallo zusammen,

habe mein Auto heute nach 8 Tagen aus der Werkstatt abgeholt.

U.a. sollte die MAP des Comand (Karte) aktualisiert werden.
Das war eigentlich nur ein winziger Nebenschauplatz für den erneuten Aufenthalt.

Bei der Abholung stellte ich nun fest:
- im Navi: V11 2014/2015 ist installiert,
- im Comand Engineering Menü, Punkt 3.5: Release 13Q4

Somit ist es die gleiche MAP wie zuvor. Diese wurde installiert im November 2014.

Erste Antwort vom Service Mann: "das ist die aktuellste, es gibt keine neue."
Ich: "???"
Zweite Antwort sofort hinterher: "für den wird es vielleicht gar keines mehr geben."

Das habe ich für völligen Unsinn gehalten, genutzt hat es mir nichts.
Kein Update verfügbar, kein neues Update bekannt. Keine Auskunft.
(MB NL Berlin Salzufer)

Daher meine Frage an Euch:
Welche ist die aktuelle Kartenversion vom Comand?

(habe das 4.7/intern trotzdem ein 4.5 soweit ich weiß)

Oder habe ich mich geirrt und hat der Mann, der mit den Worten so flott, wie mit Schüssen aus einem Maschinengewehr arglose Kunden nieder ballert, etwa recht?

Ich meine, klar sind die Updates 3 Jahre für den Kunden kostenlos.
Wenn es dann keines gibt 😁.

VG
Christian

Beste Antwort im Thema

Mach dir keinen Kopf, deine Karten sind noch immer aktuell, das mit den Updates 2x im Jahr ist nur eine Geldschneiderei, alle 3 Jahre reicht.

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Wenn dir der Service bei deinem örtlichen Händler zu unflexibel ist, kannst du sicher auch deinen Codierer in deiner Nähe um Hilfe bitten. Sind zudem in der Regel auch deutlich günstiger. Aber grundsätzlich ist es einfacher, wie hier bereits geschrieben, den Code und die Datenträger jeweils einzeln zu kaufen. Dann kann man das auch ganz entspannt von zu Hause aus machen🙂

Zitat:

@MB_Micha schrieb am 6. August 2016 um 11:17:31 Uhr:


Aber grundsätzlich ist es einfacher, wie hier bereits geschrieben, den Code und die Datenträger jeweils einzeln zu kaufen. Dann kann man das auch ganz entspannt von zu Hause aus machen🙂

Genau das ginge nicht, hat der Teileonkel gesagt! Weil Comand-Online -> Werkstatttermin!

Ich sag ja, die wollten meine 150€ nicht haben.

Also ich bin an die Teiletheke gegangen und habe mit der Teilenummer problemlos die passende DVD bekomme.

Wurde zwar gefragt wie es mit dem Code aussieht, aber musste nicht zwingend bei denen auch noch den Code kaufen, geschweige ein Werkstattermin.

Die 2,5 Stunden kann ich auch zu Hause warten, bis alles durch ist.

Und das mit dem Auskennen ist wohl ein Witz von denen...
DVD einlegen und du wirst nach dem Code gefragt, Code eingegeben und fertig.

Würde mal woanders hinfahren.

Vielleicht frage ich noch in Dietzenbach oder Aschaffenburg beim Kunzmann nach, mal schauen. Der hat die DVD allerdings nicht in seinem Onlineshop. Ich weiß nicht, warum sich Mercedes bei diesem Thema so anstellt.

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Guck mal bei teile-profis.de

Die haben es sicherlich.

Hallo,
ich habe einmal wo gelesen, dass man beim COMAND-Online ab Version 4.7 nur mehr ein Update in der werkstatt machen kann und es keine Kauf-DVD mehr gibt?
Oder hat sich das nur auf das Update in den ersten 3 Jahren bezogen?

Nein du kannst Dir die DVDs ganz normal bestellen.

Brauchst dazu aber noch den Freischaltcode.

.... und der freischaltcode ist außer bei MB noch irgendwo zu bekommen?

Moin,

Frage an die Spezialisten/ Insider ;-)

was ist zur Zeit die aktuelle Version der Karten fürs Comand Online NTG4.7

..wann wird ein neues Update erwartet

V17
Nächstes Update Anfang/ Mitte nächsten Jahres.

Dankeschön

Moin,

Ich war gerade bei MB, es gibt mittlerweile eine V18 - zur Info 😉

Ja seit Dezember

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