Ungetönte Windschutzscheibe vom Freundlichen verbaut
Hallo Mercedesfreunde,
ich fahre einen W211 270 CDI Advantgarde mit Blaugetönten Scheiben (ab Werk).
Leider hat sich meine Frontscheibe einen Steinschlag eingefangen der sich durch einen großen Riss bemerkbar machte.
Ich habe den Wagen Anfang Oktober beim „freundlichem“ abgegeben und freute mich auf eine neue Scheibe.
Am nächsten Tag holte ich den Wagen ab. An der ersten Kreuzung bemerkte ich sofort (es war noch dunkel), dass die Frontscheibe anders war als die restlichen Scheiben.
Sofort zurück und festgestellt, dass meine Frontscheibe keine Tönung hatte.
Dieses direkt bemängelt. Es vergingen Wochen bis ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Diese Rückmeldung war für mich sehr negativ. Der Scheibenzulieferer hat sich geändert und das Glas selber ist nicht mehr blau sondern die Folie welche in der Scheibe verbaut ist wäre jetzt blau getönt.
Dies wäre für mich auch absolut akzeptabel. Allerding ist meine Scheibe definitiv ohne Blautönung.
Also bin ich bei meinem „freundlichen“ nicht mehr weitergekommen. Beim Abschied wurde mir noch der Tipp gegeben mich an Maastricht Mercedes Benz Beschwerdestelle zu wenden.
Das habe noch am gleichen Tag getan (11.11.2017).
Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich am 06.01.2018 eine Antwort erhalten.
Dort entschuldigte man sich für die späte Rückmeldung und erläuterte mir, daß eben die Folie jetzt verbaut wäre und dies zu einer leichten Farbabweichung führen würde.
Ich dachte ehrlich mit tritt ein Pferd. Ich habe keine blaue Folie oder sonstiges verbaut.
Meine Scheibe ist klar ohne Tönung. Ich weiß nicht mehr weiter.
Ich habe ein Bild vom Scheibenstempel mit angefügt.
Die Scheibe ist von der Firma Saint-Gobain Sekurit. Folgende Nummern sind dort vermerkt.
43R-002025
DOT617 M5012 AS1
E000234
Jetzt kommt mein Anliegen.
Hat jemand diese Scheibe der Firma Saint-Gobain Sekurit in Blautönung bei seinem 211er verbaut und kann mir den Scheibenstempel abfotografieren?
Ich wäre euch sehr dankbar.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@skat000 schrieb am 25. Oktober 2020 um 22:17:53 Uhr:
Zitat:
@benigo25 schrieb am 25. Oktober 2020 um 19:54:48 Uhr:
Ich habe die die Bestellnummer der Scheibe von Carglass bereits gepostet, wenn du nicht liest dann bist du selbst schuld.
Warum stellst du sie nicht hier rein
Das sie jeder sehen kann
Würde mich auch interessieren
Lesen soll bekanntlich helfen 😁 😁 😁
Zitat:
@benigo25 schrieb am 7. Oktober 2020 um 12:12:06 Uhr:
Ja es gibt blaue. Aber du hast ja eine Originale verbautbekommen. Hier die Nummer von Carglass für eine Blaue 5347ABSMVWB6B
122 Antworten
Angeblich schon
Ja es gibt noch Avantgarde blaue Scheiben, bei mir dieses Jahr 2x getauscht von Pilkington. Nur eben nicht beim Freundlichen mit Stern drin und auch nicht bei den Leuten mit dem gängigen Slogan aus der Radiowerbung. Siehe hierzu den entsprechenden Avantgarde Scheiben Thread. Einfach mal nen guten Lokalen Autoglaser aufsuchen. Wenn man Werkstattbindung in der TK hat wird es evtl. schwierig.
Hi Leute,
Stehe nun vor dem selben Problem.
W211 bj 2006 Avantgarde Aussattung.
Gestern, nach einem Riss, Scheibe bei Autoglas-Zentrum tauschen lassen... und was soll ich sagen?!
Weiß statt blau und mich stört dies extrem, da ich davor extra gesagt/per Mail geschrieben habe, dass die Scheibe Avantgarde sein soll...
Kann ich hier was tun? Jemand was erreichen können?
Danke und Gruß
Erkan
Doppel post
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Ja es gibt blaue. Aber du hast ja eine Originale verbautbekommen. Hier die Nummer von Carglass für eine Blaue 5347ABSMVWB6B
Und wie geht es weiter
Wird die getauscht oder nicht
Zitat:
@skat000 schrieb am 7. Oktober 2020 um 12:16:34 Uhr:
Und wie geht es weiter
Wird die getauscht oder nicht
Das ist nun die Frage... hat mann hier chancen?
Hallo
Da mir in naher Zukunft auch ein Scheibenwechsel bevor steht ,habe ich Dr. G....e bemüht.
Ich habe nach Grünen oder Blauen Scheiben mit Regen und Lichtsensor gesucht ....und es gibt sie .
Ist nur kein Stern drauf ....na und mir egal.
Zitat:
@BigKing1 schrieb am 7. Oktober 2020 um 12:48:50 Uhr:
Das ist nun die Frage... hat mann hier chancen?
Tja die Frage solltest du nicht uns stellen sondern Autoglas!
Zitat:
@tigu schrieb am 7. Oktober 2020 um 13:02:38 Uhr:
Zitat:
@BigKing1 schrieb am 7. Oktober 2020 um 12:48:50 Uhr:
Das ist nun die Frage... hat mann hier chancen?Tja die Frage solltest du nicht uns stellen sondern Autoglas!
Werde ich heute tun.
Frage ist nur die Rechtslage oder ob jemand das so schon hinbekommen hat.
Zitat:
@BigKing1 schrieb am 7. Oktober 2020 um 13:04:07 Uhr:
Zitat:
@tigu schrieb am 7. Oktober 2020 um 13:02:38 Uhr:
Tja die Frage solltest du nicht uns stellen sondern Autoglas!
Werde ich heute tun.
Frage ist nur die Rechtslage oder ob jemand das so schon hinbekommen hat.
Dein Auftrag war ja so wie ich dich verstanden habe, die Originalscheibe vom Avantgarde 1:1 getauscht zu bekommen. Wenn du das schriftlich gemacht hast und Autoglas dir das bestätigt hat, kannst du reklamieren dass das eben kein 1:1 Tausch war bzgl. Farbe... nachfragen kostet nix!
Genau richtig.
Das war die Mail,
Guten Tag Herr .......,
wie besprochen erhalten Sie anbei die gewünschten Unterlagen für unseren vereinbarten Termin am kommenden Montag, den 05.10.2020
Wie besprochen möchten wir gerne eine originale Glasscheibe von Mercedes Benz Avantgarde mit Logo.
Vielen Dank
LG
Wahrscheinlich wird er sich darauf beziehen, dass es ja die original Avantgarde Scheibe ist die benz jetzt anbietet...
Mal sehen.. ??
Zitat:
@BigKing1 schrieb am 7. Oktober 2020 um 13:17:56 Uhr:
Genau richtig.Das war die Mail,
Guten Tag Herr .......,
wie besprochen erhalten Sie anbei die gewünschten Unterlagen für unseren vereinbarten Termin am kommenden Montag, den 05.10.2020
Wie besprochen möchten wir gerne eine originale Glasscheibe von Mercedes Benz Avantgarde mit Logo.Vielen Dank
LG
Wahrscheinlich wird er sich darauf beziehen, dass es ja die original Avantgarde Scheibe ist die benz jetzt anbietet...
Mal sehen.. ??
so wird es wahrscheinlich kommen.
du hast in deiner mail explizit auf mb-original hingewiesen, avantgarde und logo erwaehnt.
kein hinweis auf blaue toenung.
wenn er deine schriftl. aufgabenstellung erfuellt hat, kannst du nur auf kulanz hoffen.
viel glueck.
vg, aviator333
Sehe ich nicht so... von einem Fachbetrieb kann man erwarten dass dieser auf die Farbproblematik hinweist bevor das Kind in den Brunnen gefallen ist.
Zitat:
@BigKing1 schrieb am 7. Oktober 2020 um 13:17:56 Uhr:
..... eine originale Glasscheibe von Mercedes Benz Avantgarde
Eine Avantgarde Scheibe für den W211 heißt nun mal blau.
Die Werkstatt mag sich winden aber die Werkstatt hatte nur eine Option : Den Kunden anrufen und sagen, dass sie keine Originale bekommen, ob es evtl. eine blaue Drittanbieter Scheibe sein kann.
Diese Diskussion würde keine Werkstatt führen, wenn sie z.B. die Stoßstange in einer nicht zum Fahrzeug passenden Farbe lackiert hätten.