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Stures Aussitzen bei Problemen
Hallo liebe Touareg-gemeinde,
da ich leider auf anderem wege keinerlei gehör mehr finde, dachte ich, poste ich doch mal meine jüngsten erlebnisse mit der weltfirma VW hier. Haarsträubende geschichten über vw-fehlleistungen hat denke ich jeder schon erlebt, vermutlich ist das aber bei anderen herstellern auch nicht besser...
bis vor einem halben jahr hatte ich einen touareg V6 TDI mit vollausstattung, mit dem ich sehr zufrieden war, abgesehen von anfänglichen problemen mit dem geradeauslauf bedingt durch das luftfahrwerk. dieses problem wurde aber abgestellt.
seit nunmehr einem halben jahr bin ich "stolzer" besitzer eines Touareg R50, den ich als jahreswagen direkt von der VW AG übernommen habe. Vom ersten tag an quietschten die bremsen bei geringen bremsdruck (heranrollen an ein ampel z.b.). Diese bremse quietscht allerdings so stark, das sich passanten umdrehen, bzw. sich die ohren zuhalten.... mir persönlich aufgrund der doppelverglasung des fahrzeugs fiel am anfang gar nicht auf, welch infernalisches geräusch mein auto da zum besten gibt. ich habe somit (auf eigene kosten) obwohl die beläge noch gut waren, diese tauschen lassen. das ergebnis war leider das selbe wie vorher, die karre quietsch wie sau! eine anfrage bei vw ergab das anliegende schreiben nr. 1. der letzte absatz bezieht sich auf einen wekstattbesuch bei raffay hamburg, der zur folge hatte, das ein firmen touran von mir defekt und versifft ausgeliefert wurde. dieses problem wurde zwischenzeitlich dank der firma wolperding in seevetal auf DEREN kappe behoben (haben sich für die leistung ihres mitbewerbers derart geschämt, das sie den wagen instandgesetzt haben), daher auch keine antwort mehr an VW.
zweiter punkt, der zur kritik anlass gibt, ist die rückfahrkamera des RNS510. wofür brauche ich eine rückfahrkamera, wenn sie (siehe schreiben 2) bis zu 25 sekunden braucht, um ein bild zu liefern? in der zeit kann ich aussteigen und selber nachgucken......
beide probleme, sowohl das quietschen wie auch die rückfahrkamera, sind im hause VW bekannt. zu beiden problemen, das wird jeder technisch halbwegs bewanderte mensch erkennen, gibt es lösungswege. nur: das kostet geld.
der standpunkt hier ist offenbar aussitzen, abwarten, dumme schreiben schicken. die formulierungen in diesen schreiben, und das ist es auch was mich am meisten ärgert, sind derart platt, dümmlich und gegenstandslos, das es schlichtweg von mir nur als beleidigung meiner person und meiner intelligenz enmpfunden werden kann, wenn man seitens vw meint, ich würde mich mit so einem stuss zufrieden geben und die mängel hinnehmen.
der vorgänger qietschte nicht und die rückfahrkamera zeigte unmittelbar nach einlegen des rückwärtsgangs ein bild. soll das nun die weiterentwicklung eines guten fahrzeuges darstellen? was ist die zielsetzung der "verbesserungen" im rahmen einer modellpflege?
gibt es hier leidensgenossen mit ähnlichen erfahrungen? oder bin ich der einzige?
Beste Antwort im Thema
Also ich weiss nicht was Du hast. Wenn ich mich in mein Auto setze, stsarte und mich dann Angurte und den Rückwärtsgang einlege kann ich nach ganz kurzer Zeit im Display nach hinten schauen.
Ich kann ja auch nicht sofort telefonieren oder Navigieren, wenn zwischen Zündung aus und Zündung an alles heruntergefahren wurde.
Was das Iphone angeht, liegt das wohl eher daran, dass das Iphone das rsap-Protokoll nicht kann...
LG
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21 Antworten
Hallo,
welches Update meinst du ?
Navi V6 oder neue FW fürs RNS510 ?
lg
Humvee
Hi,
nein, ich meine die fw des 510, ist kürzlich nach langem hin-und her (siehe andere threads) freigegeben worden. Aufspielen beim :) dauert allerdings bis zu 3 stunden, also zeit mitbringen ^^
Hallo Donnsen,
hast wirklich recht. Ich würde bei dem Preis auch nen riesen Budenzauber abhalten, wenn ich solche nicht hinnehmbare Mängel in Kauf nehmen sollte. Hatte auch mal mit nem freundlichen einen kleinen Disput, wie denn wohl eine Reparatur, welche von der Versicherung reguliert wurde zu handhaben ist. Habe dann den ADAC eingeschaltet und siehe da ... ein Wunder geschah. Alles klappte prima, man entschuldigte sich (schon übertrieben) und übernahm natürlich gern meine SB.
In deinem Falle ist gar nicht einzusehen, dich als Produkttester missbrauchen zu lassen und dann noch ne lange Nase gezeigt zu kriegen.
Immer feste druff !
Welche FW ist denn jetzt auf deinem Navi? Und welche war denn drauf? Es gab diverse KD-Lösungen fürs RNS. Daher wäre es interessant, auch für andere Touareg Nutzer, welche FW aufgespielt wurde. Die 2660 (diese Internet FW) bestimmt nicht.
das teile ich dir gerne mit, wenn mir einer verrät, wie ich die versionsnummer aus dem rns rauskriege.....
Zitat:
Original geschrieben von donnsen
das teile ich dir gerne mit, wenn mir einer verrät, wie ich die versionsnummer aus dem rns rauskriege.....
Einfach auslesen (lassen) mit einem Tester (z.B. VCDS oder beim :)). Aber mach dir nicht zu viele Umstände. Hätte mich halt nur interessiert.
Bremsenquietschen:
dieses Problem hab ich auch aber nur beim Rückwärtsfahren mit leichtem Druck auf die Bremse ( rückwärts aus der Garage und das auch nur bei Kälte).
Auskunft von der Werkstatt - das ist bei diesem Fahrzeug normal, da kann man nichts machen.
Nächste Woche läuft die Garantie ab, ich werde vorher nochmal reklamieren damit die Garantieansprüche erhalten bleiben.
Rückfahrkamera:
bei meinem genau dasselbe, aber ich hab mich daran gwöhnt, zuerst den Motor starten und dann anschnallen, dann ist die Zeit bis die Bilder kommen fast vorbei.
Gruß Fuellesdriller