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Smart-Repair Abzocke?

Hallo,

ich bin Mitarbeiter der Redaktion vom Sat.1 - Automagazin und

bin hier auf der Suche nach betroffenen Personen, die bei

Smart-Repair abgezockt wurden.

Wie würden gerne einen Beitrag zu diesem Thema machen und

da wäre jetzt meine Frage, ob von euch schonmal jemand von

einem Smart-Repair-Betrieb abgezockt wurde oder ihr eine richtig

hohe Rechnung bekommen habt und denk, dass das doch nicht sein

kann bei einem vermeindlich kleinen Schaden.

Ich würde mich sehn über viele Fälle freuen.

Also schreibt doch einfach los, falls es euch betrifft.

Mit freundlichen Grüßen

Marc

 

____________________________________________________________________

Marc Ziehfreund Fon: +49 (0)6131 / 600-2833 Fax: +49 (0)6131 / 600-2825

 

Redaktion "Das Sat.1 Automagazin"

redaktion.auto@formatschmiede.de

www.formatschmiede.de

www.automagazin.tv

Die FormatSchmiede GmbH & Co. KG

Otto-Schott-Straße 9

D-55127 Mainz

Registergericht: Amtsgericht Mainz / KG: HRA 3721 / GmbH: HRB 7373 / phG: Die Formatschmiede Verwaltungs GmbH

Ust.-ID-Nr. DE 211 220 984 / Geschäftsführung: Josef Buchheit, Dagmar Krause, Richard Kremershof

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18 Antworten

Zitat:

Original geschrieben von SAT.1

Hallo,

ich bin Mitarbeiter der Redaktion vom Sat.1 - Automagazin und

bin hier auf der Suche nach betroffenen Personen, die bei

Smart-Repair abgezockt wurden.

Wie würden gerne einen Beitrag zu diesem Thema machen und

da wäre jetzt meine Frage, ob von euch schonmal jemand von

einem Smart-Repair-Betrieb abgezockt wurde oder ihr eine richtig

hohe Rechnung bekommen habt und denk, dass das doch nicht sein

kann bei einem vermeindlich kleinen Schaden.

Ich würde mich sehn über viele Fälle freuen.

Also schreibt doch einfach los, falls es euch betrifft.

Mit freundlichen Grüßen

Marc

 

____________________________________________________________________

Marc Ziehfreund Fon: +49 (0)6131 / 600-2833 Fax: +49 (0)6131 / 600-2825

 

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Bei deinen Rechtschreibfehlern, kann ich mir schwer vorstellen, das Du

Mitarbeiter irgendeiner Redaktion bist.

Hallo

Also ich wurde nicht direkt abgezockt, aber diese Art von Reparaturen kann leider nicht jede Werkstatt machen obwohl sie viel Werbung dafür machen.

Ein konkreter Fall von mir war dieser.

Ich hatte bis vor zwei jahren einen Mini Cooper in den mir hinten ein Roller reingefahren ist, beschädigt wurde die Stossstange, die Chromzierleiste und die Heckklappe, aber in der war nur eine etwa 1 cm grosse Delle.

Die Werkstatt in der ich das Auto reparieren ließ hat mir den Vorschlag gemacht die Delle an der Heckklappe mit Smart Repair zu reparieren. In dem Sommer gab es viele Hagelschäden und der Werkstattleiter hattte da einen Mitarbeietr eienr Firma da, die etwa 30 Fahrzeuge von Hagelschäden befreit hat ohne nur eines davon lackieren zu müssen.

Da ich viel Wert auf den Originallack des Mini gelegt habe, habe ich mich entschieden es so zu machen.

Leider musste ich das Fahrzeug dann verkaufen und beschloss diese Reparatur bei einer österreichischen Kette die in jedem Bundesland Filialen hat durchzuführen.

Dabei sollte auch ein Kratzer an der Türe entfernt werden, der vermutlich von mir selber mit dem Schlüssel verursacht wurde (ca 7mm).

Die Arbeiten, sowohl die Delle als auch der Kratzer wurden sehr schlecht durchgeführt.

bei der Delle ist der Lack gerissen und die Heckklappe musste lackiert werden, was aber auch sehr unsauber durchgeführt wurde.

Der Kratzer wurde soweit behoben, allerdings war überall Sprühnebel vorhanden (Scheiben, Dichtungen, Gummimanschette am Türgriff)

Die Art war weit davon entfernt was diese Firma in ihrer Werbung anbietet

bin mal auf andere Erfahrungen gespannt

Gekostet hat es ca. 200 Euro für beide Schäden

 

ich möchte mich natürlich für meine Rechtschreibfehler

entschuldigen, aber dieser Eintrag wurde in Eile geschrieben

und da kann man nicht immer auf alles schauen.

@ KaiTracid

kannst du mir nochmal zusammenfassen, was alles repariert wurde.

Denkst du dass der Preis für die Menge und Größe der Reparaturen

angemessen war, jetzt ohne auf die versaute Arbeit zu schaun?

Mit freundlichen Grüßen

Marc

Ja für zwei Schäden 200 Euro finde ich schon OK

Aber wie gesagt es gibt da auch viele schwarze Schafe in der Branche

Mal ne andere Frage: wie kann man beim Smart-Repair abgezockt werden, abgesehen davon, dass die Leistung nicht stimmt wie bei Kai?

Ich mein, wenn da x Dellen sind, wird der Preis für x Dellen vereinbart und gut ist. Wenn eine Schramme da ist, wird die sich angeschaut, gecheckt ob SMart Repair möglich/sinnvoll ist und ein Preis vereinbart. Und auch da ists gut, weil der Kunde vorher weiß, was es kostet.

Ich fürchte das wird eine billige "Alle Werkstätten sind böse" - Reportage...

Themenstarteram 5. Dezember 2008 um 9:53

Ich frag mich echt immer warum man hier als

immer gleich so blöde angemacht wird, nur weil

man in einer Redaktion arbeitet.

Warum könnt ihr nicht einfach sachlich bleiben und

etwas schreiben was zum Thema beträgt?

Wenn ihr keine Erfahrungen damit gemacht habt

dann solltet ihr einfach nichts schreiben.

Ich versteh sowas echt nicht!

Eigendlich sollte ein Forum doch dazu da sein um

Hilfe zu bekommen, aber dies ist hier anscheinend nicht

der Fall mit Ausnahme von "KaiTracid"!!!

Er hat das Prinzip eines Forums verstanden und hat

mich auch trotz Rechtschreibfehler ne klare Antwort

gegeben!

Ich bin nur Praktikant beim Sat.1 Automagazin und bekomme

halt die Aufgaben zugeteilt und kann mir sie nicht

aussuchen.

Wie genau der Beitrag aussieht oder wie was gemacht wird

weiß ich nicht und kann deshalb auch nichts dazu sagen.

Ich würde euch deshalb bitten nur sinnvolle und hilfreiche

Beiträge zu schreiben, sonst können wir hier noch ewig

weiter diskutieren und kommen zu keinem Ergebnis.

Danke an alle für euer Verständnis.

Mfg Marc

 

 

@ CyberTim

Man kann in der Hinsicht abgezockt werden, wenn man sich nicht

mit Lack und Smart-Repair und so auskennt und dann eben

den Preis von der Werkstatt einfach so hinnimmt und dann im

Nachhinein erfährt, dass eine andere Werkstatt den Schaden

um die Hälte gemacht hätte.

Ich selber hab das schon erfahren, als ich eine kleine Schramme

richten lassen wollte und mich einfach mal informiert hab.

Der eine wollte 300, der andere 200 und der dritte hat mir

das schnell umsonst wegpoliert mit so nem Lackradierer.

Und die anderen wollten alle gleich die Türe lakieren oder

die Stelle großflächig.

Das wäre dann abzocke gewesen wenn ich zu einem der ersten beiden

gegangen wäre.

Ich habe erst einmal Erfahrung mit Smart-Repair gemacht und das ist erst knapp zwei Wochen her. Meine Erfahrung ist aber ist aber nur positiv (Erfahrungsbericht siehe:http://www.motor-talk.de/.../...doktor-bei-wiesbaden-t1598192.html?...) . Man muss sich halt im Vorfeld schlau machen (z.B. auch über dieses Forum) ob vielleicht entsprechende Betriebe in meiner Nähe empfohlen werden. Es gibt nämlich Betriebe, die machen super Arbeit, es gibt aber leider auch Betriebe, die einen beim Preis abzocken und/oder nicht in der Lage sind, sauber und gut zu arbeiten.

 

Zitat:

Original geschrieben von SAT.1

@ CyberTim

Man kann in der Hinsicht abgezockt werden, wenn man sich nicht

mit Lack und Smart-Repair und so auskennt und dann eben

den Preis von der Werkstatt einfach so hinnimmt und dann im

Nachhinein erfährt, dass eine andere Werkstatt den Schaden

um die Hälte gemacht hätte.

Ich selber hab das schon erfahren, als ich eine kleine Schramme

richten lassen wollte und mich einfach mal informiert hab.

Der eine wollte 300, der andere 200 und der dritte hat mir

das schnell umsonst wegpoliert mit so nem Lackradierer.

Und die anderen wollten alle gleich die Türe lakieren oder

die Stelle großflächig.

Das wäre dann abzocke gewesen wenn ich zu einem der ersten beiden

gegangen wäre.

unterschiedlichen Leistungen - unterschiedliche Preise.

Das wäre dann ne falsche Beratung, nicht mehr nicht weniger. Hat aber mit der Rep.-Methode gar nichts zu tun.

Sorry, ich mags halt nur nicht wenn gewisse Branchen in den Dreck gezogen werden und das ganze noch mit Modeworten garniert wird.

Achso: Ich bin nicht in der Automobilindustrie oder einer Werkstatt tätig. Ich habe nur ein paar Bekannte in der Branche und bekomme so einige Kundengespräche mit. Manche kommen mit zerknitterten Blech und reden dann was von Smart-Repair...

Es soll ja auch nichts in den Dreck gezogen werden.

Ich selber bin auch völlig positiv von Smart-Repair

überzeugt, aber es gibt halt dann doch auch

Betriebe die ihre Arbeit einfach vernachlässigen oder

viel zu hohe Preise für kleine Peparaturen verlangen.

Wir wollen mit unserem Beitrag auch nur zeigen, dass

man sich im Vorfeld informieren soll und auch

Angebote bei verschiedenen Betrieben einholen soll

und nicht einfach den Angeboten von nur einem Betrieb

Glauben schenken und sich danach wundern warum es

bei nem anderen günstiger ist.

Mfg Marc

Zitat:

Original geschrieben von SAT.1

........dass man sich im Vorfeld informieren soll und auch

Angebote bei verschiedenen Betrieben einholen soll

und nicht einfach den Angeboten von nur einem Betrieb

Glauben schenken und sich danach wundern warum es

bei nem anderen günstiger ist.

das sollte man bei jedem produkt machen, also auch bei der waschmaschine und beim klopapier ;)

also ist ein tv-bericht überflüssig weil "that´s real life"

p.s.: für eine kompl. lackierung meines wagens (wunschfarbe) erzähle ich euch die dollsten (fiktiven) dinge über smartrepairer :D

alles weitere können wir dann per pm verhandeln, vorrausgesetzt dass ich im beitrag anonymisiert werde:p

Wenn ich in einer Werkstatt einen Schaden für einen bestimmten Preis beheben lasse, und sich dann herausstellt, dass ich in einer anderen Werkstatt weniger bezahlt hätte, dann kann ich nicht von "abgezockt" sprechen, sondern von eigener Dummheit!

Ich geh ja auch net zu einem Elektronikmarkt und kaufe mir den Fernseher meiner Wahl, wenn ich ihn woanders günstiger bekomme?! Wer das tut, wurde nicht abgezockt, sondern ist zu faul, sich um günstigere Angebote zu bemühen.

Abgezockt wird man, wenn man eine Leistung bezahlt hat, die nicht erbracht wurde.

Im Grunde ist das wieder eine typische Story, um auf einer Branche herum zu hacken. Es kommt immer darauf an, was man für einen bestimmten Preis an Leistung erwarten kann.

Wenn ein Smart-Repair-Geschäft mit Produkten "Markenqualität" arbeitet, wird er wohl kaum den selben Preis machen können, wie der Konkurrent, der mit einem Wassermalkasten von ebay arbeitet.

Und wie best_friend schon geschrieben hat:

Das ist bei jedem Produkt so mit dem Preisvergleich!

Ich seh schon die Schlagzeile in den Sat1-Nachrichten:

"Hunderte Menschen von Supermarkt-Kette abgezockt!! Klopapier 50% teurer als bei Billiganbieter!!"

REDAKTION GESCHLOSSEN..........:D:D

Zitat:

Original geschrieben von SAT.1

und dann eben den Preis von der Werkstatt einfach so hinnimmt und dann im Nachhinein erfährt, dass eine andere Werkstatt den Schaden um die Hälte gemacht hätte.

wo ist da die abzocke? :rolleyes:

wenn ICH nur in eine werkstatt fahre und dort nachfrage, kann ich der werkstatt doch keine vorwürfe machen das sie mich "abgezockt" hat, weil ICH zu faul war um anderswo nachzufragen...........

dann würde ja jeder der sein auto in eine marken-/vertragswerkstatt oder auch in eine werkstattkette fährt abgezockt, nur weil er seine reparaturen nicht beim klein-murat im hinterhof machen lässt.....

 

Hi ihr,

ich habe leider eine kleine Beule an meiner Frontlippe (lackiertes Plastik), siehe Bild. Is es möglich hier durch warm machen, drücken, füllern, spachteln und lackieren das Ganze einwandfrei zu reparieren? Was sagt ihr dazu?

http://img175.imageshack.us/img175/6894/rimg3787.jpg

Mainz/Wiesbaden

mfg

e

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