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Service nur für Mobilitätsgarantie sinnvoll?

VW Golf 7 Alltrack (AU/5G)
Themenstarteram 5. Mai 2021 um 7:37

Hi zusammen,

generell stelle ich mir die Frage, ob sich der jährliche Service bei VW überhaupt lohnt. Ich hatte eine verlängerte Herstellergarantie von 5 Jahren, die jetzt abgelaufen ist.

M.E.n. sind die Service- und Inspektionsintervalle bei VW jetzt nur noch dafür da um die Mobilitätsgarantie zu erhalten - die für mich aber total uninteressant ist, weil ich keine großen Strecken fahre und i.d.R. maximal 30km von zu Hause entfernt bin.

Ich überlege daher ob ich meinen nächsten Servicetermin (der jetzt fällige wäre lt. Boardcomputer) in einer freien Werkstatt (gut bewertet ;-)) machen lasse und somit nicht den VW-Aufschlag bei der Rechnung zahlen muss. Wie ist eure Meinung dazu? Was kann die freie Werkstatt nicht, was nur VW kann? Wo sind Vor- und Nachteile (außer der Wegfall der Mobilitätsgarantie)?

PS:

2019 wurde Ölwechsel-Service und Inspektion bei VW durchgeführt - Km-Stand:39.355

2020 wurde Ölwechsel-Service und Inspektion bei VW durchgeführt (flexibel) - Km-Stand:52.781

zudem: 4 Zündkerzen ersetzt, die beiden Vorderräder erneuert, Öltfilter+Dichtring+Ölablassschraube erneuert, Staub- und Pollenfilter erneuert

2021 stehen wir bei aktuell 59.745 km

Viele Grüße

Micha

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17 Antworten

Zitat:

@michaelu7 schrieb am 5. Mai 2021 um 09:37:57 Uhr:

Km-Stand:52.781

zudem: ...die beiden Vorderräder erneuert...

Das ist ungewöhnlich bei diesem Kilometerstand. Was war passiert?

Zitat:

@schweik6 schrieb am 5. Mai 2021 um 17:22:59 Uhr:

Ich bin in derselben Situation, dass die Garantieverlängerung nach 5 Jahren abgelaufen ist.

Da ich nur ca. 6.000 km mit diesem Fahrzeug im Jahr fahre, besuche ich jetzt bezüglich Wartung die Freie Werkstatt meines Vertrauens im Rythmus der Hauptuntersuchung. So habe ich auch nur alle 2 Jahre einen Werkstattbesuch, wenn nichts kaputt geht.

Die Lohnkosten sind für mich bei der Freien nur ein Bruchteil wie beim Vertragshändler, da ich mit dem Chef schon 40 Jahre befreundet bin.

Kulanz nach 5 Jahren ist absolute Ausnahme, auf die ich nicht vertraue.

Mobilitätsgarantie ist für mich als ACE-Mitglied auch nicht relevant.

Kulanz wird auch schon im 8 Jahr gewährt, es kommt auf die Laufleistung und auf den Einzelfall an. Aber eins stimmt, je älter der Wagen um so geringer die Wahrscheinlichkeit der Kulanz-Gewährung - jeder muss es für sich selbst entscheiden.

Meine Erfahrung bei VW mit Kulanz ist nicht gut. Bei unserem Golf 7 hatte VW, im 4. Jahr mit 34000 km auf der Uhr und immer VW Service, den Kulanzantrag abgelehnt. Begründung war, keine Garantie mehr. Die Kupplung machte sporadisch Klappergeräusche. Es gab dazu von Seiten VW eine Technische Information. Also war das auch kein Einzelfall. 1100,-€ waren damit fällig. Das hat mich sehr enttäuscht. Die notwendigen Rückschlüsse habe ich dann für mich gezogen. Mittlerweile sind die Kosten für die Kupplung locker wieder drin.

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