Service Inclusive Paket - bin angenehm von BMW überrascht

BMW 2er F45 (Active Tourer)

Beim Service "nach 2 Jahren" vor einem Jahr habe ich mich zu einem Service Inclusive Paket "3 Jahre/40.000 km" überreden lassen. Allein schon die Servicekosten "nach 2 Jahren" lagen nur wenig unter dem 3 Jahre Paketpreis (2017: 360 €). Jetzt - beim Service nach 3 Jahren - wurde "plötzlich" festgestellt, dass neben Bremsflüssigkeit auch die speziellen Gasdruckheber, die die Motorhaube bei einer Frontalkollision mit Fussgänger zum Fahrzeug hin verschieben sollen, ersetzt werden müssen ("Verfallsdatum" erreicht). Kosten allein ca. 150 €. Der Paketpreis deckt auch diese Kosten ab. Unter dem Strich: Servicekosten nach drei Jahren mit dem Paket wirklich günstig! Da lohnt sich ein Wechsel zu einer freien Werkstatt nicht. Ich werde jetzt um ein Jahr verlängern (update 4 Jahre/ 60.000 km: ca. 360 €). Im nächsten Jahr steht ein großer Service an (laut Kundenbetreuer regulär über 700 €).

Was ich mich aber auch frage: wenn das für BMW mit den Paketpreisen rentabel ist, wie rechtfertigen sich die wohl doppelt so hohen regulären Servicekosten??

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Beim Service "nach 2 Jahren" vor einem Jahr habe ich mich zu einem Service Inclusive Paket "3 Jahre/40.000 km" überreden lassen. Allein schon die Servicekosten "nach 2 Jahren" lagen nur wenig unter dem 3 Jahre Paketpreis (2017: 360 €). Jetzt - beim Service nach 3 Jahren - wurde "plötzlich" festgestellt, dass neben Bremsflüssigkeit auch die speziellen Gasdruckheber, die die Motorhaube bei einer Frontalkollision mit Fussgänger zum Fahrzeug hin verschieben sollen, ersetzt werden müssen ("Verfallsdatum" erreicht). Kosten allein ca. 150 €. Der Paketpreis deckt auch diese Kosten ab. Unter dem Strich: Servicekosten nach drei Jahren mit dem Paket wirklich günstig! Da lohnt sich ein Wechsel zu einer freien Werkstatt nicht. Ich werde jetzt um ein Jahr verlängern (update 4 Jahre/ 60.000 km: ca. 360 €). Im nächsten Jahr steht ein großer Service an (laut Kundenbetreuer regulär über 700 €).

Was ich mich aber auch frage: wenn das für BMW mit den Paketpreisen rentabel ist, wie rechtfertigen sich die wohl doppelt so hohen regulären Servicekosten??

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Oder wenn es passt ein neues Auto.

Ist der Wechsel des Mikrofilters automatisch an den fälligen Ölwechsel gekoppelt beim Service inclusive?

Meine Daten: 218 D - LCI - EZ: 5/18 - 29.200 km - Ölwechsel angezeigt in 1200 km, SI: 4/100TKM.

Für eine Info wäre ich dankbar.
In den Beiträgen hatte ich hierzu leider nichts gefunden.
Gruß
Martin

Wechsel Mikrofilter:
laut BMW-Serviceprotokoll Bestandteil des "Service Motoröl" ("Bei jedem Motorölwechsel Service Mikrofilter - Heizung, Klimaanlage oder -automatik: Mikrofilter wechseln"😉.
Wurde bei meinem BMW im Rahmen des Service Inclusive Pakets auch durchgeführt.

Hallo,

BMW bietet mir gerade an:

Service inkl. 3 J / 40000 km für meinen 218d BJ 10/16

Service Motoröl 2
Service Mikrofilter 2
Service Luftfilter 1
Service Kraftstofffilter 0
Service Bremsflüssigkeit 1
Service Fahrzeugcheck 1
Standardumfang 4

Angebot inklusive Material und Arbeitslohn ohne BSI: Angebot inklusive Material und Arbeitslohn mit BSI:
PREISVORTEIL MIT BSI:
22.00%
Paket Code: U7US Ihr BMW Modell: 218d
Gesamtkosten ohne BSI

949.71 € ohne BSI 737.80 € mit BSI.

Was haltet ihr davon?

Bisher hatte ich Service Inklusive seit Neukauf und kenne daher die Preise ansonsten nicht ... Sogar TüV war bisher drin ...

Danke für Infos!

Grüße

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Also ich hab 4 Jahre Service inkludiert! Muß da wohl aber nicht jedes Jahr hin!

Ich habe meinen ersten Service 01/2021 und das Servicepaket aus dem Blackfridayangebot. Muss ich den 01/2021 genau treffen? Oder ist es egal ob ichs ein paar Tage vorher oder später machen lasse?

Ich weiss, dass ist ein ganzer Monat aber wir fahren im Januar in den Winterurlaub, falls Covid mitspielt.

Wenn ich mich recht erinnere, ist auf dem Service Inclusive Vertrag ein Verfallsdatum angegeben. Bis zu dem Datum muss der Service durchgeführt werden. Ich habe mir immer knapp einen Monat vorher einen Termin reservieren lassen (geht auch telefonisch), damit nichts schief geht.

Schön dass das Forum lebt und sich andere mit neuen Fragen anschließen... Kennt denn jemand die ungefähren Einzelpreise damit man einschätzen kann ob das aktuelle BMW Angebot ok ist ...?

Zitat:

@Laemat schrieb am 9. August 2020 um 09:19:49 Uhr:


Ich habe meinen ersten Service 01/2021 und das Servicepaket aus dem Blackfridayangebot. Muss ich den 01/2021 genau treffen? Oder ist es egal ob ichs ein paar Tage vorher oder später machen lasse?

Ich weiss, dass ist ein ganzer Monat aber wir fahren im Januar in den Winterurlaub, falls Covid mitspielt.

Ich glaube „vorziehen“ darfst du, wenn die Serviceanzeige in der Instrumentenkombination kommt. Das passiert 2000 km vor dem errechneten Termin. Später als die Serviceanzeige würde ich wegen Gewährleistung/Garantie nicht machen.

Also ich war jetzt erst beim Saisoncheck und musste die Bremsflüssigkeit mitmachen. Mein BMW war da ein Werkstatttest Fahrzeug. Der saisoncheck kostet rund 90€. Bremsflüssigkeit wohl um die 150€. War aber in meinem Paket inklusive was ich damals bei Kauf abgeschlossen habe, hat mich also dann nichts gekostet.
Je nachdem ob Aktionen in der Werkstatt laufen hätte ich für Ölwechsel bei BMW locker 150€ veranschlagt.

Würde bei der Anzahl oben auf 550€ kommen ohne den Mikrofilter und Luftfilter.

Ich hätte gesagt die 950€ sind zuviel

Bin gerade etwas durcheinander, da mir beim Kalkulator, auf PC/Tablet, unterschiedliche Preise angezeigt werden.

3/40000 737.80 / 368.90
3/60000 1237.60 / 678.30
usw.

Da die Unterschiede doch recht markant sind, möchte ich nicht wissen, was mir der Händler anbietet......

Zitat:

@Felgenbremser schrieb am 5. Oktober 2020 um 10:34:49 Uhr:


Bin gerade etwas durcheinander, da mir beim Kalkulator, auf PC/Tablet, unterschiedliche Preise angezeigt werden.

3/40000 737.80 / 368.90
3/60000 1237.60 / 678.30
usw.

Da die Unterschiede doch recht markant sind, möchte ich nicht wissen, was mir der Händler anbietet......

Das 3/40000 Paket ist derzeit im Angebot...

wo sieht man welche Pakete im Angebot sind? Bekomme keine Mails oder ähnliches.

Das würde mich auch interessieren.

Habe gerade mit BMW telefoniert. Da bei meinem Auto noch kein Service gemacht wurde, läuft ein Paket ab Erstzulassung. Bei mir also 11/19. Finde ich natürlich nicht so prickelnd, fast 1 Jahr zu verschenken.....

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