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Schadensbetrag auszahlen lassen
Hallo,
Mir ist beim ausparken einer ins Auto gefahren und hat dabei 2 tiefe Kratzer hinterlassen. Ohne zum zögern hat er mir seine Versicherungsnummer gegeben.
Hab mir von einem Lackierer einen Kostenvoranschlag eingeholt und das der Versicherung mit Bilder zugesendet.
Die Reparaturkosten betragen 833 Euro ohne MWST 700.20euro. Der Versicherung sagte ich das ich das Geld ausgezahlt haben möchte. Dann kam die Überweisung von ihnen in Höhe von 350.28 Euro. Ich bin aber auf dem Stand das sie mir den netto Preis auszahlen müssen ..indem Fall 700.20euro. Also rufte ich bei der Versicherung an und fragte wie sie auf diesen Betrag gekommen sind, sie meinten wenn ich den Betrag auszahlen möchte ziehen sie mir die Arbeitszeit und Materialkosten ( Lack) ab.
Hat da jemand villeicht Erfahrung und kann mir sagen ob das so passt.
Danke im voraus
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@J_Novi schrieb am 28. April 2020 um 17:46:10 Uhr:
Ich würde erstmal wissen wollen, was für Gründe die Versicherung angibt den Betrag so massiv zu kürzen.
Und was hast Du davon? Die Versicherung gibt niemals den tatsächlichen Grund an!
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15 Antworten
Versicherungstechnisch nennt sich das "Fiktive Abrechnung". Kostenvoranschläge oder Expertise vom Gutachter werden in der Schadensabteilung beim Versicherer geprüft. (und natürlich nach unten korrigiert). Für die zwei Tage der Lackierung hätte dem TE ein Leihwagen zugestanden. Ebenso hätte die Versicherung einen Gutachter bezahlen müssen. Ist der Wagen noch relativ neu, sogar die Wertminderung. So gestärkt mit diesen Infos kann man selbstbewusster contra Versicherung auftreten. Gutachter , Leihwagen , hätte es bei Schadensregulierung die Versicherung locker das 5-fache als besagte 350 Euro gekostet. Anrufen, nachverhandeln oder Anwalt einschalten.