Sammelthread: VW Recall 01C5 / 01C6 – mit Zusammenfassung der wichtigsten Fakten
Hallo VW-Gemeinde,
nachdem der VW Recall 01C5 / 01C6 einen modellübergreifenden Rückruf darstellt, haben wir uns dazu entschieden, ab sofort alle Informationen und Diskussionen in diesem Sammelthread im VW Hauptforum zu kanalisieren.
Dadurch müsst Ihr nicht mehr in den diversen Unterforen nachlesen, sondern könnt direkt hier mitlesen und/oder in die Diskussion einsteigen. Alle bereits eröffneten Threads zum Thema werden bzw. wurden aus diesem Grund mit entsprechendem Hinweis und Verlinkung hierher geschlossen.
Im nachfolgenden Beitrag werden wir die wichtigsten Fakten zum VW Recall 01C5 / 01C6 zusammenstellen und in unregelmäßigen Abständen ergänzen. Damit könnt Ihr Euch schneller auf den aktuellen Stand bringen und neu hinzugekommmene User erhalten direkt einen ersten Überblick.
Außerdem gibt es im Moment eine VW Recall 01C5 / 01C6 – User-Umfrage.
Wir hoffen, dies ist so auch in Eurem Sinn ...
Gruß
NoGolf
MT-Team
Ergänzung: Anders, als beim Abgasskandal ist dieser Rückruf von der Sachlage her relativ überschaubar und somit die geplante sachliche Zusammenfassung im Threadanfang machbar
Beste Antwort im Thema
Hallo Zusammen,
wie versprochen, war ich heute bei meinem Händler vor Ort. Fast alle MA (Verkauf) wussten von dem Anruf aus WOB. Sie haben mir soweit alles bestätigt und warten nun auf die Unterlagen.
Und hier mein Deal / Verhandlung in Stichpunkten:
1.) Habe mich in der 2ten Dezemberwoche bei VW gemeldet (schon berichtet). KM-Stand und Telefonnummer wurde notiert.
2.) Habe viel in diesem Forum sowie einige andere interessante Berichte gelesen.
3.) Habe mich mit dem Thema "anderes Auto" beschäftigt und mir bei 2 Händlern den Arteon angeschaut.
4.) Nach 2 Wochen habe ich erneut die Nummer angerufen. Die Dame meinte, dass meine Daten nicht vollständig sind. Daraufhin ich: Schade, denn ich habe mir bei VW ein Auto angeschaut mit dem ich mich anfreunden kann. Sie: Sehr schön, Sie setzt mein Rückruf auf Prio 1.
5.) keine 3 Stunden später kam der Rückruf von VW. Hier war dann das erste Angebot: 10.000€ Habe gefragt, ob ich bei diesem Preis meine Sonderausstattung ausbauen darf? Dann habe ich folgendes Gegenangebot gemacht: Ich tausche mein Auto gegen den Jahreswagen beim Händler. ... erst eine kurze Pause, dann fragte
VW: kostet der Jahreswagen nur 10.000€ ?
Ich: Nein, er liegt bei etwas über 30.0000€
VW: Das kann Sie nicht entscheiden und sie ruft zurück.
Ich: Wann darf ich mit einem Rückruf rechnen.
VW: diese Woche
6.) Habe beim KBA angerufen und gefragt, warum Sie meine Nummer ausgegeben haben? Denn bei diesem Angebot kann mich eigentlich JEDER anrufen und ich sehe es eher als "Werbung/Marketing" an. Die Dame vom KBA war sehr offen und direkt. Sie sagte folgendes: Sie können davon ausgehen, dass wir nach der Frist (30.3 oder 30.6) ALLE betroffenen Fahrzeuge stilllegen werden! Auf Nachfrage zu §35 Abs. 2 Nr.1 des Rückrufes fragte ich: Hier sind erhebliche Mängel begründet a.) wegen Umwelt (aber ich hatte ja schon den Rückruf wegen meinem Motor) und b.) wegen erheblichen Sicherheitsmängel. Aber VW sagte mir, das ich mein Fahrzeug unbedenklich weiterfahren kann. Sie meinte: Das kann Sie nicht verstehen und sie möchte sich auch nicht dazu äußern.
7.) VW hatte angerufen und folgendes gesagt: sie konnten mit dem Vorgesetzten noch einmal das Angebot anpassen: Wir geben Ihnen 21.000€.
Ich: Vielen Dank für das Angebot, aber ich lehne ausfolgenden Gründen ab.
a.) KBA hatte mir bereits angekündigt, dass sie mein Fahrzeug stilllegen. Und das wäre das Beste was passieren kann! Denn damit wäre die rechtliche Grundlage - Rückgabe Zug um Zug ohne Nutzungsentschädigung - wegen Nichtigkeit des Kaufvertrages gegeben!
b.) Das KBA mir das Gefühl gegeben hat, dass mein Fahrzeug doch erhebliche Mängel hat und ich selber nun auch Bedenken beim Weiterfahren mir diesem Auto habe
c.) ich etwas traurig darüber bin, dass die Revisions-Abteilung dies seit 2016 intern bereits kommuniziert hat und UNS ein Risiko ausgesetzt haben und uns nicht informiert haben
d.) Ich kein Problem damit habe mein Auto in die Garage zu stellen und dann 5 Jahre zu klagen und dann mein Geld zu bekommen.
e.) wir jetzt eine "schnelle" und für mich angenehme Abwicklung machen können, obwohl der Arteon schlechter ist als mein CC (Fahrwerk und Dynaudio) .
Sie: Bitte schicken Sie mir einmal Ihren Kaufvertrag zu und unterschreiben Sie eine Einwilligungserklärung, damit VW in meinem Namen mit Händlern Kontakt aufnehmen darf.
Gesagt und getan
7.) Nun der Rückruf, dass dies das letzte Angebot ist: Sie können den CC gegen den Arteon tauschen.
Ich: Deal
Sie: Ok, dann ruft sie beim Händler vor Ort an und leitet alles in die Wege.
8.) Heute kurz beim Händler vor Ort und gefragt (siehe oben)
9.) Auch habe ich nun gleich mit dem Händler folgendes vereinbart: Wenn es ein Kaufvertrag gibt, dann kauft das Autohaus mein Auto für 1€ und genauso kaufe ich den Arteon für 1€. Sonst bekomme ich eventuell steuerliche Probleme. Er meinte, dass dies in Ordnung ist, da er dann alles Weitere mit VW abwickelt.
Nun zu den Zahlen und Fakten:
habe den CC 2013 als Jahreswagen mit 8Tsd km für 28.300€ gekauft. NP war 49.000€
der Arteon steht nun aktuell für 33.500€ beim Händler und hat knapp 20Tsd km. NP war 52.000€
Leute: eventuell ist mein Vorteil, dass ich weiter einen VW fahren möchte. Dennoch für alle die dies nicht mehr wollen:
Ihr habt die Grundlage wie bereits oft erwähnt und in einem anderen aber ähnlichen Verfahren vom Gericht verkündet ist:
Voller Kaufpreis OHNE Abzug von Nutzungsentschädigung + einer kleinen „Schadensersatz-Zahlung“
(dies hat ja bereist Hennig32 hier bereits berichtet hat!)
DANKE HENNIG32
Wünsche Euch auch bei den Verhandlungen alles Gute und Allen einen Guten Rutsch ins Jahr 2019
Grüße aus dem Süden (naja mit diesem Bericht bin ich wohl identifizierbar für VW)
Sollte nun der Deal platzen oder auch wenn er abgewickelt ist, melde ich mich noch einmal.
2985 Antworten
Kann mir nicht vorstellen das pauschal 2,5 DAT drin ist. Wenn jemand seinen Wagen 2017 gekauft hat, und somit vllt. 5-8k verloren hat zu seinem Kaufpreis würde er ja einen riesigen Gewinn machen damit.
Hab in meinen Verhandlungen den DAT genannt bekommen, auf diesen dann noch einen Aufschlag für die "Unannehmlichkeiten". Das war dann quasi das erste Angebot. Daraufhin hab ich erzählt was ich mir so vorstelle, auch das ich an einem Folgegeschäft interessiert bin und schon fleißig nach einem Nachfolger suche, und das ist dann direkt zum Vorgesetzten weil der Betrag außerhalb der Entscheidungsbefugnis des Sachbearbeiters lag.
Daraufhin das nächste Angebot 2-facher DAT, und ich denke mehr ist nicht drin in meinem Fall. Liege damit über Kaufpreis, nicht allzu weit davon entfernt was ich im Gespräch genannt habe. Detailliert werde ich das nochmal schildern wenn alles rum ist.
Ich kann mir das auch nur bei recht niedrigen DAT denken sonst hätte mein Gebot 21.000 über KP gelegen und das wäre ja etwas übertrieben besonders wo viele hier schon Schwierigkeiten mit damaligen KP bekommen.
Bitte richtig lesen, was ich geschrieben habe. Da steht „Obergrenze“. Da steht nicht „jeder bekommt 2,5x DAT“.
Die Infos bekam ich heute von meiner Sachbearbeiterin bzw konnte ich mir dann selbst mathematisch herleiten.
Zitat:
@fresslatte schrieb am 8. Februar 2019 um 08:29:35 Uhr:
Zitat:
@schnurok schrieb am 7. Februar 2019 um 17:01:51 Uhr:
Mal eine Frage an die Betroffenen: Wie lange Zeit ist zwischen dem 2. und 3. Angebot vergangen? Ich habe letzte Woche zwei Angebote erhalten und dann um eine kleine Nachbesserung gebeten. Die Mitarbeiterin sagte, es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Alle Fakten werde ich nach der Abwicklung selbstverständlich hier veröffentlichen.Bei mir waren es zw. dem 2. und 3. (letztes) Angebot 3 zu lange/aufwühlende/ungewisse Wochen.
Nachdem ich das 2. Angebot nicht angenommen hatte, meinte die Hotline es müsste nun mit ihrem Vorgesetzten (Fachabteilung) geklärt werden, das würde 14 Tage dauern.
Nach 14 Tagen kam dann Freitags der Anruf mit der Bitte um Geduld die Priorität wäre auf 1 (blabla ;-) ) und dann hat es nochmals eine Woche gedauert.
Also ich habe heute mein 2. Angebot bekommen, was deutlich besser war als das 1. das etwas über DAT lag. Sie meinte das 1. Angebot könne Sie entscheiden, das 2. Hätte ihr Vorgesetzter entschieden, mein 3. Angebot müsste jetzt der Vorgesetzte vom Vorgesetzten entscheiden und das muss durch schriftliche Beantragung erfolgen... Kann OHREN auf bis zu 6 Wochen dauern... daraufhin habe ich gesagt ist mein Tauschwagen sicher weg... und wir können ja dann aufs neue beginnen.. da es ja auch intressant ist was der Händler vom Tauschfahrzeug dazu sagt (entgegenkommen ;-) ). Zum Thema 2,5 Facher DAT mein 2. Angebot war ungefähr 2,5 Facher DAT (etwas darunter) und jetzt geht es zum3. Angebot, wie gesagt 2,5 Facher DAT ist Bullshit, merkt Ihr nicht, die machens bei jedem anders... das es keine Präsedenzfälle gibt... 2,5 Fahcer DAT wäre bei mir nicht annähernd KP und der war damals wirklich gut.... Hab der Dame ebenso gesagt ich will meinen KP ansonsten gibt es nur einen weg... Zu ZUzahlungen die über meinem ehemaligen KP liegen bin ich jederzeit bereit.
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@Houderl was für ein Auto hast du kannst du etwas sagen
Also ich fasse mal kurz zusammen.
Golf 7 "R" Variant (vollausgestattet)
EZ 10/2015 auf VW (Messewagen)
NP 55000€
Ich gekauft:
Kaufzeitpunkt: 10/2016
Kilometerstand: 50km
Kaufpreis 40000€
Brief erhalten am 4.12.2018 und bei der Hotline am 7.12.2018 durchgekommen.
1. Rückruf am 05.02.2019
Angebot DAT 30000€.....abgelehnt und bemerkt das ich ein angebot für einen neuen bei einem VAG Händler habe im Wert von 45000€ habe.
2. Rückruf am 06.02.2019
Angebot 35000€....abgelehnt. Ich wurde gefragt was ich mir vostelle. ich habe gesagt "mindestens den kaufpreis".
3. Rückruf am 07.02.2019
Ich bekomme bestätigt das ich den Kaufpreis wieder bekomme.
Jetzt wickel ich alles mit mein Händler ab. Der Neue hat mindestens 3 Monate Laufzeit. Hotline und Händler haben mir bestätigt das ich das Auto solange fahren kann bis der Neue da ist.
Der Kontakt mit VW und meinen Händler war immer Freundlich und Sachlich.
Ruhig bleiben ist die halbe miete.
Ich geniese jetzt die letzten fahre mit mein Auto weil ich doch sehr dran hänge. kann nicht glauben das der in die Presse kommt.
Wünsche allen einen fairen Deal hier!!!
Hatte ich schon mal geschrieben, Tiguan Vollausstattung
Hab mal Nachgerechnet, meine Vorderung ist der 2,87 Fache DAT wert... bin mal gespannt
Zitat:
@ArtieHeisenberg schrieb am 8. Februar 2019 um 10:52:51 Uhr:
Zitat:
@fresslatte schrieb am 8. Februar 2019 um 10:42:24 Uhr:
Bist du noch nicht beim ursprünglich KP oder ggf drüber angekommen?
Bin ganz leicht über dem damaligen Kaufpreis, jedoch nur, weil ich damals wirklich gut verhandelt habe.
Den Wagen habe ich extrem unter Marktwert bekommen.Wenn ich hier sehe, dass Leute, die 7-8k€ als erstes Angebot bekommen haben und am Ende ein 30k€ im Austausch bekommen haben, dann gebe ich mich doch nicht mit so wenig zufrieden.
Bei mir war es ähnlich. Vergleichbares Auto hatte damals 5t€ mehr gekostet. Aber das ist Angebot und Nachfrage und nicht wirklich „Verhandlungsgeschick“. Die Marge beim Händler ist nicht wirklich hoch, sodass sie dir ein Auto nicht „schenken“. Ggf. spielt da Boni eine Rolle oder du hast ein altes Auto zum ggf „günstigen“ Preis (unter DAT) an den Händler verkauft?
Du möchtest ja nun die Kuh melken. Aber sowas mag ich. ;-) Viel Erfolg dabei!!!
Hoffe es führt zum gewünschten Ende bei Dir bei dem Drama.
Interessiert eigentlich keinen der Zustand des Autos?
Hat bei meiner Rückgabe keinen interessiert. Auch TÜV-Bericht wollten sie nicht haben.
Die wollen das Auto nur aus dem Verkehr haben. Die möchten nur nicht das man was abbaut und verkauft weil das Teil könnte ja nicht in ordnung bzw. zulässig sein.
Also wollte mal meinen Deal hier präsentieren. Habe heute mein Auto abholen können. Der Deal war wie folgt:
Mein pkw:
Golf 7 gti
Baujahr 2013
Mein damaliger Kaufpreis in 2016: 22.400€ /ehemaliger Kaufpreis vom 1. Käufer laut Brief 41.000€ (Rechnung lag damals bei)
Bekam folgendes Angebot:
29.000€ + 3000€ Eigenleistung für einen Tausch gegen das Facelift Modell Baujahr 2018 +4 Jahre Garantie.
Heute hingefahren, meinen roten GTI abgegeben und das neue abgeholt.
Für mich lief alles reibungslos und direkt beim 1. Anruf.
Hoffe konnte einigen damit weiterhelfen. Euch viel Erfolg beim ganzen.
Schreibt mir ne PN wenn ihr Fragen habt.
Glückwunsch!
Unfassbar, welche Unterschiede es bei der Abwicklung gibt....
Herzlichen Glückwunsch das klingt sehr gut und vom Ablauf innerhalb eines Tages wie bei uns.
Womöglich diesselbe Top Frau als Sachbearbeiterin.