Sammelthread: VW Recall 01C5 / 01C6 – mit Zusammenfassung der wichtigsten Fakten
Hallo VW-Gemeinde,
nachdem der VW Recall 01C5 / 01C6 einen modellübergreifenden Rückruf darstellt, haben wir uns dazu entschieden, ab sofort alle Informationen und Diskussionen in diesem Sammelthread im VW Hauptforum zu kanalisieren.
Dadurch müsst Ihr nicht mehr in den diversen Unterforen nachlesen, sondern könnt direkt hier mitlesen und/oder in die Diskussion einsteigen. Alle bereits eröffneten Threads zum Thema werden bzw. wurden aus diesem Grund mit entsprechendem Hinweis und Verlinkung hierher geschlossen.
Im nachfolgenden Beitrag werden wir die wichtigsten Fakten zum VW Recall 01C5 / 01C6 zusammenstellen und in unregelmäßigen Abständen ergänzen. Damit könnt Ihr Euch schneller auf den aktuellen Stand bringen und neu hinzugekommmene User erhalten direkt einen ersten Überblick.
Außerdem gibt es im Moment eine VW Recall 01C5 / 01C6 – User-Umfrage.
Wir hoffen, dies ist so auch in Eurem Sinn ...
Gruß
NoGolf
MT-Team
Ergänzung: Anders, als beim Abgasskandal ist dieser Rückruf von der Sachlage her relativ überschaubar und somit die geplante sachliche Zusammenfassung im Threadanfang machbar
Beste Antwort im Thema
Hallo Zusammen,
wie versprochen, war ich heute bei meinem Händler vor Ort. Fast alle MA (Verkauf) wussten von dem Anruf aus WOB. Sie haben mir soweit alles bestätigt und warten nun auf die Unterlagen.
Und hier mein Deal / Verhandlung in Stichpunkten:
1.) Habe mich in der 2ten Dezemberwoche bei VW gemeldet (schon berichtet). KM-Stand und Telefonnummer wurde notiert.
2.) Habe viel in diesem Forum sowie einige andere interessante Berichte gelesen.
3.) Habe mich mit dem Thema "anderes Auto" beschäftigt und mir bei 2 Händlern den Arteon angeschaut.
4.) Nach 2 Wochen habe ich erneut die Nummer angerufen. Die Dame meinte, dass meine Daten nicht vollständig sind. Daraufhin ich: Schade, denn ich habe mir bei VW ein Auto angeschaut mit dem ich mich anfreunden kann. Sie: Sehr schön, Sie setzt mein Rückruf auf Prio 1.
5.) keine 3 Stunden später kam der Rückruf von VW. Hier war dann das erste Angebot: 10.000€ Habe gefragt, ob ich bei diesem Preis meine Sonderausstattung ausbauen darf? Dann habe ich folgendes Gegenangebot gemacht: Ich tausche mein Auto gegen den Jahreswagen beim Händler. ... erst eine kurze Pause, dann fragte
VW: kostet der Jahreswagen nur 10.000€ ?
Ich: Nein, er liegt bei etwas über 30.0000€
VW: Das kann Sie nicht entscheiden und sie ruft zurück.
Ich: Wann darf ich mit einem Rückruf rechnen.
VW: diese Woche
6.) Habe beim KBA angerufen und gefragt, warum Sie meine Nummer ausgegeben haben? Denn bei diesem Angebot kann mich eigentlich JEDER anrufen und ich sehe es eher als "Werbung/Marketing" an. Die Dame vom KBA war sehr offen und direkt. Sie sagte folgendes: Sie können davon ausgehen, dass wir nach der Frist (30.3 oder 30.6) ALLE betroffenen Fahrzeuge stilllegen werden! Auf Nachfrage zu §35 Abs. 2 Nr.1 des Rückrufes fragte ich: Hier sind erhebliche Mängel begründet a.) wegen Umwelt (aber ich hatte ja schon den Rückruf wegen meinem Motor) und b.) wegen erheblichen Sicherheitsmängel. Aber VW sagte mir, das ich mein Fahrzeug unbedenklich weiterfahren kann. Sie meinte: Das kann Sie nicht verstehen und sie möchte sich auch nicht dazu äußern.
7.) VW hatte angerufen und folgendes gesagt: sie konnten mit dem Vorgesetzten noch einmal das Angebot anpassen: Wir geben Ihnen 21.000€.
Ich: Vielen Dank für das Angebot, aber ich lehne ausfolgenden Gründen ab.
a.) KBA hatte mir bereits angekündigt, dass sie mein Fahrzeug stilllegen. Und das wäre das Beste was passieren kann! Denn damit wäre die rechtliche Grundlage - Rückgabe Zug um Zug ohne Nutzungsentschädigung - wegen Nichtigkeit des Kaufvertrages gegeben!
b.) Das KBA mir das Gefühl gegeben hat, dass mein Fahrzeug doch erhebliche Mängel hat und ich selber nun auch Bedenken beim Weiterfahren mir diesem Auto habe
c.) ich etwas traurig darüber bin, dass die Revisions-Abteilung dies seit 2016 intern bereits kommuniziert hat und UNS ein Risiko ausgesetzt haben und uns nicht informiert haben
d.) Ich kein Problem damit habe mein Auto in die Garage zu stellen und dann 5 Jahre zu klagen und dann mein Geld zu bekommen.
e.) wir jetzt eine "schnelle" und für mich angenehme Abwicklung machen können, obwohl der Arteon schlechter ist als mein CC (Fahrwerk und Dynaudio) .
Sie: Bitte schicken Sie mir einmal Ihren Kaufvertrag zu und unterschreiben Sie eine Einwilligungserklärung, damit VW in meinem Namen mit Händlern Kontakt aufnehmen darf.
Gesagt und getan
7.) Nun der Rückruf, dass dies das letzte Angebot ist: Sie können den CC gegen den Arteon tauschen.
Ich: Deal
Sie: Ok, dann ruft sie beim Händler vor Ort an und leitet alles in die Wege.
8.) Heute kurz beim Händler vor Ort und gefragt (siehe oben)
9.) Auch habe ich nun gleich mit dem Händler folgendes vereinbart: Wenn es ein Kaufvertrag gibt, dann kauft das Autohaus mein Auto für 1€ und genauso kaufe ich den Arteon für 1€. Sonst bekomme ich eventuell steuerliche Probleme. Er meinte, dass dies in Ordnung ist, da er dann alles Weitere mit VW abwickelt.
Nun zu den Zahlen und Fakten:
habe den CC 2013 als Jahreswagen mit 8Tsd km für 28.300€ gekauft. NP war 49.000€
der Arteon steht nun aktuell für 33.500€ beim Händler und hat knapp 20Tsd km. NP war 52.000€
Leute: eventuell ist mein Vorteil, dass ich weiter einen VW fahren möchte. Dennoch für alle die dies nicht mehr wollen:
Ihr habt die Grundlage wie bereits oft erwähnt und in einem anderen aber ähnlichen Verfahren vom Gericht verkündet ist:
Voller Kaufpreis OHNE Abzug von Nutzungsentschädigung + einer kleinen „Schadensersatz-Zahlung“
(dies hat ja bereist Hennig32 hier bereits berichtet hat!)
DANKE HENNIG32
Wünsche Euch auch bei den Verhandlungen alles Gute und Allen einen Guten Rutsch ins Jahr 2019
Grüße aus dem Süden (naja mit diesem Bericht bin ich wohl identifizierbar für VW)
Sollte nun der Deal platzen oder auch wenn er abgewickelt ist, melde ich mich noch einmal.
2985 Antworten
Gibt es jemanden der mehr als 3 Angebote von VW bekommen hat? oder sich nach dem 3. Angebot noch nicht einigen konnte?
Ich glaub die meisten, die ich hier gelesen habe, waren mit dem 3. Angebot beim Kaufpreis oder darüber.
@ Bistez der neue sieht toll aus herzlichen Glückwunsch!
Ist es bei euch auch so das das ne Ewigkeit dauert bis das Geld nach der Einigung mal beim freundlichen ist? Was auch der Hammer ist, ich muss dienstags meinen Wagen abgeben und soll erst Freitag das Geld auf dem Konto haben!
Ist dene eigentlich bewusst das ich mir auch noch ein neues Auto kaufen Bzw. das Geld überweisen muss?
Auf die Frage wie ich in den Tagen ohne Auto (nur weil der Händler zu doof für ne Blitzüberweisung ist) zur Arbeit kommen soll, hab ich bis heute keine antwort bekommen...
Wie geht es euch da so?
Mein VW-Händler hat bei mir nicht auf das Geld von VW gewartet, sondern zwei Tage nach Rückgabe die volle Summe an mich überwiesen. Für die zwei Tage habe ich durchaus Verständnis, da es sich bei meinem VW-Händler um einen Großbetrieb mit fast 1.000 Mitarbeitern und mehreren Standorten handelt (haben zusätzlich auch Mercedes-Lizenz). Bei solchen Betrieben sind die Buchhaltungsprozesse meist etwas komplexer.
Der VW-Händler bekommt die Summe von VW erst dann, wenn er VW einen Verschrottungsnachweis vorlegen kann. Er trittt also in Vorlage. Der VW-Händler bekommt übrigens aus Wolfsburg noch einen zusätzlichen Betrag für die Abwicklung des Rückrufs. Den Betrag kenne ich nicht, ist mir auch egal.
Bei mir persönlich war es eine Vorfinanzierung von € 16.700 für genau eine Woche. Das mag für manche ein Problem sein, für mich zum Glück nicht - habe dafür auch keine Bank gebraucht. Durch die Vorfinanzierung konnte ich die unterbrechungsfreie Mobilität meiner Frau sicherstellen: Dienstagvormittag Rückgabe und ein paar Stunden später am Nachmittag der neue Wagen vor Tür.
Ähnliche Themen
Da erzählt einen wahrscheinlich auch jeder Händler was anderes, meiner meinte er muss das Geld beantragen. Bis das Geld dann da ist, dauert es in der Regel 2-3 Wochen. Kein Wort also von Verschrottungsnachweis. Dann nochmal 2-3 Tage bis es auf meinem Konto ist.
Für die 2-3 Tage habe ich durchaus auch Verständnis aber durch die 2 Wochen geht mir massenhaft Zeit verloren.
Zitat:
@Braintalk schrieb am 7. Februar 2019 um 06:08:40 Uhr:
@BistezDa erzählt einen wahrscheinlich auch jeder Händler was anderes, meiner meinte er muss das Geld beantragen. Bis das Geld dann da ist, dauert es in der Regel 2-3 Wochen. Kein Wort also von Verschrottungsnachweis. Dann nochmal 2-3 Tage bis es auf meinem Konto ist.
Für die 2-3 Tage habe ich durchaus auch Verständnis aber durch die 2 Wochen geht mir massenhaft Zeit verloren.
Das selbe Problem habe ich auch! Habe mich vor 2 Wochen geeinigt und warte seitdem auf eine Reaktion vom Autohaus, das mein Geld bei denen ist. Die Hotline kann auch nur auf die 2-3 Wochen wartezeit verweisen... sowas ist doch massiv daneben... Mittlerweile sind über 2 Monate vergangen, die für mich der blanke Horror waren in Bezug auf mein Auto. Ich will das endlich geklärt haben, die Karre vom Hof und mein Geld damit ich den Kopf wieder frei bekomme... unglaublich!
Zitat:
@Bistez schrieb am 6. Februar 2019 um 23:07:06 Uhr:
@BraintalkMein VW-Händler hat bei mir nicht auf das Geld von VW gewartet, sondern zwei Tage nach Rückgabe die volle Summe an mich überwiesen...
So ist es bei mir auch. Händler ist in Vorleistung gegangen. Hat bereits die Schlussrate für mein "Pressefinish" an die VW Bank überwiesen und den Rest als Anzahlung für meinen Golf GTI genommen. Geld von VW war aber eine Woche nach dem Deal noch nicht beim Händler.
Mein Verkäufer meinte, sie behalten den Alten erstmal bis VW das Geld überweist. Darüberhinaus zahlt VW dem Autohaus eine Pauschale für die Entsorgung (mit dieser war der Händler zufrieden) und der Verwerter muss Unterschreiben, dass das Fahrzeug nicht "ausgeschlachtet" wird, vor dem endgültigen "Presse-Finish".
Zitat:
@philipprosenfeld schrieb am 7. Februar 2019 um 08:29:50 Uhr:
...... Mittlerweile sind über 2 Monate vergangen, die für mich der blanke Horror waren in Bezug auf mein Auto. Ich will das endlich geklärt haben, die Karre vom Hof und mein Geld damit ich den Kopf wieder frei bekomme... unglaublich!
Mir geht es ebenso, nur noch die Sch...karre im Kopf.
Du hast wenigstens abgeschlossen, wir warten immer noch auf das erste Angebot.
Echt unfassbar, wie VW einen hier hängen lässt...
Ja manchmal denkt man der Ball rollt und dann kommt eine neue Überraschung
Hallo,
ich verhandle z.Zt. auch mit VW und parallel dazu mit einem VW-Händler. Hierfür wäre es interessant zu wissen, was der Händler für die Entsorgung (über einen zertifizierten Entsorgungsbetrieb) von VW bekommt.
Jeder der schon einmal bei einem Entsorgungsbetrieb (Schrotthändler) war, kann sich aber vorstellen, was dort geschieht.
Aufgrund verschiedener Notizen in diesem Thread und auch nach Aussage meines Gesprächspartners bei dem VW-Händler scheint klar zu sein, dass der Rückkaufpreis von VW zum Händler erst fließt, wenn bei VW der Entsorgungsnachweis vorliegt.
Vielleicht kann jemand eine Zahl zu der o.g. "Pauschale" nennen.
Mal eine Frage an die Betroffenen: Wie lange Zeit ist zwischen dem 2. und 3. Angebot vergangen? Ich habe letzte Woche zwei Angebote erhalten und dann um eine kleine Nachbesserung gebeten. Die Mitarbeiterin sagte, es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Alle Fakten werde ich nach der Abwicklung selbstverständlich hier veröffentlichen.
Zitat:
@philipprosenfeld schrieb am 7. Februar 2019 um 08:29:50 Uhr:
Zitat:
@Braintalk schrieb am 7. Februar 2019 um 06:08:40 Uhr:
@BistezDa erzählt einen wahrscheinlich auch jeder Händler was anderes, meiner meinte er muss das Geld beantragen. Bis das Geld dann da ist, dauert es in der Regel 2-3 Wochen. Kein Wort also von Verschrottungsnachweis. Dann nochmal 2-3 Tage bis es auf meinem Konto ist.
Für die 2-3 Tage habe ich durchaus auch Verständnis aber durch die 2 Wochen geht mir massenhaft Zeit verloren.
Das selbe Problem habe ich auch! Habe mich vor 2 Wochen geeinigt und warte seitdem auf eine Reaktion vom Autohaus, das mein Geld bei denen ist. Die Hotline kann auch nur auf die 2-3 Wochen wartezeit verweisen... sowas ist doch massiv daneben... Mittlerweile sind über 2 Monate vergangen, die für mich der blanke Horror waren in Bezug auf mein Auto. Ich will das endlich geklärt haben, die Karre vom Hof und mein Geld damit ich den Kopf wieder frei bekomme... unglaublich!
Genau so gehts mir auch! Hätte ich nicht besser schreiben können, bin jetzt wenigstens am Verhandeln...
Zitat:
@schnurok schrieb am 7. Februar 2019 um 17:01:51 Uhr:
Mal eine Frage an die Betroffenen: Wie lange Zeit ist zwischen dem 2. und 3. Angebot vergangen? Ich habe letzte Woche zwei Angebote erhalten und dann um eine kleine Nachbesserung gebeten. Die Mitarbeiterin sagte, es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Ich warte seit dem 21.01. auf das dritte Angebot. Es wurde eine Antwortzeit von zwei Wochen avisiert. Man muss aber sagen, halb Deutschland ist krank, das kann die VW-Mitarbeiter genauso betreffen.