Nockenwelle defekt

[ramazotti]

Hi. Ich fahre einen Opel Astra J Bj. 2014
Ich mache es kurz. Motorkontrolleuchte leutete ständig. Nockenwellensensor wurde erneuert, leuchtet immer noch !
Ist in der Werkstatt: Nockenwelle defekt !
An der N.. ist wie soll ich sagen ein "Zapfen" von dreien abgebrochen.
Wie kann sowas passieren ?
Hatt man Chancen bei Opel einen Kulanzantrag bzw. Teilkostenübernahme zu bekommen.
Gibt es da Erfahrungen ?
Vielen Dank
Anhang: Foto

[ULFX]

Ist auch egal vorerst, wichtiger: warum ist die NW gewandert?