NL gibt keine Kulanz mehr auf SBC-Einheit für Wagen über 8 Jahre
Hallo Zusammen
Als mein Wagen die Meldung " Service Bremse - Werkstatt aufsuchen " auf computer bord anzeigen !
Bin ich sofort auf dem weg zur Niederlassung Berlin in der Prinzessinstr gefahren , dort gleich ein Kulanzanfragen auf der SBC einheit ...
Schlüsseln abgeben und abwarten ...
Nach zweite stunden später kommt der Meister und sagte .... dass MB kein Kulanz auf SBC einheit für Fahrzeug über 8 Jahre egal ob der Wagen ein lückenlose service heft besitze oder nicht ... Fahrzeug die älter als 8 Jahre sind übernimmt MB kein Kulanz auf SBC Bremse mehr !
Dann sagte er ... lassen Sie ihr Wagen hier , für 1900€ ist der Wagen wieder in ordnung ... und er macht mir noch ein 10% rabatt :))
Ich bitte um rat und hilfe :(
Kurz zur mein Wagen : 220CDI , EZ Nov. 2002 , Km stand 151.000 km . serviceheft bis 2008 .
Beste Antwort im Thema
Das Spiel ist doch ganz einfach.
Jemand der betroffen ist und Rechtsschutz hat, sollte MB anzeigen.
Wenn ich einen Hightec LCD-LED-XY Fernseher für 5000 Euro kaufe und nach 1000 Betr.Std. der Bildschirm dunkel bleibt,
der VK mir dann sagt , ja das ist so bei allen da wird Vorsorglich abgeschaltet, und ein Teil für 500 Euro kaufen soll das das Bild wieder da ist,
dann ist das Betrug!!!
Das ist die größte Verarsche von MB die es gibt.
Ich pers. würde Auto-Bild und die Fachpresse anschreiben!!!!!
Wenn ein Teil kaputt geht, egal was es ist, ok Pech gehabt.
Aber Vorsorglich tauschen weil Bosch/MB seinem Scheißdreck nicht vertraut, das ist der Gipfel.
Hätte man das vorher gesagt, hätte jeder selber entscheiden können, kaufe ich die Karre od. lasse ich es.
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1127 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Wital1984
Es gab die neuen nach und nach, die neuen sind auf jeden Fall nicht so anfälig wie die alten!
A0054319712 Q2 / A 005 431 97 12 Q2 Bosch 0 265 960 035 / 0265960035
A0054319612 Q2 / A005 431 96 12 Q2 / Bosch 0 265 250 110 / 0265250110
A0054319712 Q2 / A005 431 97 12 Q2 / Bosch 0 265 250 111 / 0265250111
A0054317912 Q1 / A005 431 79 12 Q1 / Bosch 0265250091 / 0 265 250 091
A0054318112 Q3 / A005 431 81 12 Q3/ Bosch 0265250098 / 0 265 250 098
A0044319912 Q1 / A004 431 99 12 Q1 / Bosch 0265250062 / 0 265 250 062
A0054315012 80
A 005 431 50 12 80
A0054315012 / A005 431 50 12 / Bosch 0265250082 / 0 265 250 082
A 005 431 05 12 Q6 Bosch 0 265 250 065
Bei meinem (11/03 Mod. 04) ist eine A 005 431 05 12 Q3 verbaut.
Wenn die neuen nicht mehr so anfällig wie die alten sind, hat sich denn bei der Meldung im KI ewtas geändert (keine Meldung mehr oder verlängerter Intervall)?
Gruß
Rüdiger
Hallo zusammen,
also da ich irgendwie keine antwort aus maastricht bekommen habe auf meine mail,
habe ich mal die 00800 1 777 7777 angerufen....
hab halt die sache geschildert ,
mein fahrzeug bj 2002
gelaufen 93000km
SBC muss gewechselt werden
und das halt mein antrag auf kulanzantrag abgelehnt wurde .
der herr am tel fragte direkt nach meinem scheckheft,
als ich dies verneinte sagte er mir das es dann daran liegt,
ich berichtete halt von anderen fällen aus meinem bekanntenkreis und auch von fällen von denen ich hier gehört habe,
das auch fahrzeuge mit wesentlich mehr km und ohne scheckheft kulanz bekommen haben.
der mitarbeiter hat jetz alle daten aufgenommen und wird sich in den nächsten 10tagen melden bezüglich der kulanz......
Zitat:
Original geschrieben von corsabosi
Hallo zusammen,
also da ich irgendwie keine antwort aus maastricht bekommen habe auf meine mail,
habe ich mal die 00800 1 777 7777 angerufen....
hab halt die sache geschildert ,
mein fahrzeug bj 2002
gelaufen 93000km
SBC muss gewechselt werden
und das halt mein antrag auf kulanzantrag abgelehnt wurde .
der herr am tel fragte direkt nach meinem scheckheft,
als ich dies verneinte sagte er mir das es dann daran liegt,
ich berichtete halt von anderen fällen aus meinem bekanntenkreis und auch von fällen von denen ich hier gehört habe,
das auch fahrzeuge mit wesentlich mehr km und ohne scheckheft kulanz bekommen haben.
der mitarbeiter hat jetz alle daten aufgenommen und wird sich in den nächsten 10tagen melden bezüglich der kulanz......
also das es für niemanden mehr kulanz gibt hat er nicht gesagt,so wie ich ihn verstanden habe halt nur fahrzeuge mit scheckheft und fahrzeuge ohne scheckheft nur mit glück.
oh jetz fang ich schon an mich selber zu zitieren
Zitat:
Original geschrieben von crossman202
Zitat:
Original geschrieben von Wital1984
Es gab die neuen nach und nach, die neuen sind auf jeden Fall nicht so anfälig wie die alten!
A0054319712 Q2 / A 005 431 97 12 Q2 Bosch 0 265 960 035 / 0265960035
A0054319612 Q2 / A005 431 96 12 Q2 / Bosch 0 265 250 110 / 0265250110
A0054319712 Q2 / A005 431 97 12 Q2 / Bosch 0 265 250 111 / 0265250111
A0054317912 Q1 / A005 431 79 12 Q1 / Bosch 0265250091 / 0 265 250 091
A0054318112 Q3 / A005 431 81 12 Q3/ Bosch 0265250098 / 0 265 250 098
A0044319912 Q1 / A004 431 99 12 Q1 / Bosch 0265250062 / 0 265 250 062
A0054315012 80
A 005 431 50 12 80
A0054315012 / A005 431 50 12 / Bosch 0265250082 / 0 265 250 082
A 005 431 05 12 Q6 Bosch 0 265 250 065
Bei meinem (11/03 Mod. 04) ist eine A 005 431 05 12 Q3 verbaut.
Wenn die neuen nicht mehr so anfällig wie die alten sind, hat sich denn bei der Meldung im KI ewtas geändert (keine Meldung mehr oder verlängerter Intervall)?
Gruß
Rüdiger
Servus zusammen
Jetzt habt Ihr mich auch wuschi gemacht mit dem ganzen Hin und Her mit der skurilen Kulanzregelung von Mercedes zum SBC-Tausch.
Meine SBC-Einheit trägt die MB-Nr. A005 431 72 12 Q1 bzw. Bosch-Nr. 0265 250 088, also keine der genannten Nummern. Ebenso kann ich weder Farbkleckse, noch einen Aufkleber finden.
=> Ist bei meinem Gefährt (S211 MJ05) nun schon das neuere, bessere SBC-Gerät verbaut oder nicht?
Vielleicht kann mir hierzu Jemand eine klare Aussage machen?
Vom Hersteller kommen ja anscheinend auch keine klaren Antworten.
Grüße ins Land der Grübelnden
P.S.: Finde die komische Vorgehensweise von Mercedes bzgl. Kulanzregelung und SBC-Tausch mittlerweile auch sonderbar.
Hallo,
ich lese hier schon die ganze Zeit mit, da ich ebenfalls einmal betroffen sein könnte. E220CDI, BJ 2004, Laufleistung 90.000 km.
Bisher noch keinerlei Probleme oder Hinweise im Kombiinstrument, dass was mit der SBC nicht in Ordnung sein sollte. Ich erinnere mich aber, dass ich vor einigen Jahren einen Rückruf von Mercedes hinsichtlich der SBC-Bremse erhalten habe.
Den Brief (Rückrufaktion SBC) habe ich gefunden und versuche diesen als Anhang einzufügen, da dieser von Interesse sein könnte.
Habe gerade versucht den Brief als pdf-Datei hochzuladen, was wohl nicht geklappt hat. Als JPG dürfte das wohl funktionieren.
Mit bestem Gruß
Jürgen
A005 431 72 12 Q2
Fahrzeug: 320 CDI BJ 05/05
Weißer Punkt auf der SBC.
HW 07/04
SW 44/04
Bis jetzt nach 177.000 KM keine Störungen. Hab das Fahrzeug aber erst seit 2 Monaten.
Hi,
hat wohl nicht geklappt mit dem Brief einfügen. Versuche es nochmal.
Gruß
Jürgen
Ob eine alte Einheit, eine Neuere, mit grünem oder weißen Punkt,
Q 11, Aufkleber, Kratzer und dergleichen, ob mit zusätzlichem
Halter oder Masseband oder Geräuschdämpfer.
Eines ist allen SBC-Hydraulikeinheiten gemeinsam:
Der Zähler und das programmierte 'End of Service-Life'.
Es gibt hier ein Sammelsurium an Meinungen, Falschinformationen
und Vermutungen. Aber nur einen Fakt:
Einige von uns müssen beim Austausch zahlen. Uns bei den meisten
Usern hier im Thread ist es noch nicht einmal so weit...
Gruß
@ fr348ts
Hm - woher kommen deine Weisheiten? Woraus schließt Du z. B. auf Falschmeldungen?
... selbst wenn bei meinem 211er die Meldung noch nicht kam; was ist so falsch daran, wissen zu wollen was auf Einen zukommen wird.
Für mich sind solche "Kleinigkeiten" definitiv mitentscheinend für Kauf bzw. vorzeitigem Wechsel zu einem anderen Fahrzeug.
Ich war übrigens bisher ebenso der Meinung, daß die SBC ohne große Umstände von MB kostenlos auf Kulanz getauscht wird. Ganz schön gutgläubig, ich weiß.
@ Wital1984
Da Du ja anscheinend tatsächlich mehr Wissen zum Thema hast, würde es mich interessieren, ob Du evtl. etwas zu meiner SBC (MB-Nr. A005 431 72 12 Q1 bzw. Bosch-Nr. 0265 250 088) mitteilen kannst.
Über eine Rückmeldung würde ich mich natürlich freuen.
Gruß
Hallo an alle,
diese ist heute aus Maastrich gekommen :
Unser Zeichen CS-1-2361450008
Ihr Ansprechpartner Markus Rusche
Telefon 00800 9 777 7777
Telefax 069 95307-255
E-Mail cs.deu@cac.mercedes-benz.com
Sehr geehrter Herr Olivertof,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 1. Dezember 2011. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst jetzt antworten.
Schön, dass Sie sich an uns wenden. Sie bitten um Informationen zur SBC Hydraulikeinheit in Ihrer Mercedes-Benz E-Klasse. Gerne haben wir Ihr Anliegen aufgegriffen und geprüft.
Die Anzahl der Bremsungen liegt bei etwa 300 000 Mal.
Falls noch Fragen zu anderen Themen offen sind, zögern Sie nicht uns anzusprechen. Sie erreichen uns unter unserer Servicenummer 00800 9 777 7777 werktags zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr.
Freundliche Grüße nach Porta Westfalica
Markus Rusche
Hallo zusammen,
also ich warte noch auf den rückruf aus maastricht,
naja und bis die sich melden dachte ich mir ich such mal nach einer lösung vielleicht eine kostengünstigere variante zu finden,
als die bei MB für 1500-2000€.
Bin dabei auf zwei seiten gestoßen
Bauteil *Typ A31*
http://www.motomax.net.pl/de/abs
Leider in Polen
Würde Mercedes den Austausch nicht so teuer gestalten, dann würde sich wohl auch kaum einer aufregen.
Die tun sich da keinen Gefallen. Derartige "Verschleißteile" haben auch Andere. Der bei BMW vorgesehene DPF Filterwechsel nach ca. 180.000km kommt auch auf €1.500 bis €1.800,- beim 3er.
Zitat:
Original geschrieben von Olivertofi
Hallo an alle,
diese ist heute aus Maastrich gekommen :
Unser Zeichen CS-1-2361450008
Ihr Ansprechpartner Markus Rusche
Telefon 00800 9 777 7777
Telefax 069 95307-255
E-Mail cs.deu@cac.mercedes-benz.com
Sehr geehrter Herr Olivertof,
Die Anzahl der Bremsungen liegt bei etwa 300 000 Mal.
Falls noch Fragen zu anderen Themen offen sind, zögern Sie nicht uns anzusprechen. Sie erreichen uns unter unserer Servicenummer 00800 9 777 7777 werktags zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr.
Freundliche Grüße nach Porta Westfalica
Markus Rusche
.
Sag ich doch immer wieder > Mit Weitsicht und Verstand fahren. :)
Zitat:
Original geschrieben von conny-r
Zitat:
Original geschrieben von Olivertofi
Hallo an alle,
diese ist heute aus Maastrich gekommen :
Unser Zeichen CS-1-2361450008
Ihr Ansprechpartner Markus Rusche
Telefon 00800 9 777 7777
Telefax 069 95307-255
E-Mail cs.deu@cac.mercedes-benz.com
Sehr geehrter Herr Olivertof,
Die Anzahl der Bremsungen liegt bei etwa 300 000 Mal.
Falls noch Fragen zu anderen Themen offen sind, zögern Sie nicht uns anzusprechen. Sie erreichen uns unter unserer Servicenummer 00800 9 777 7777 werktags zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr.
Freundliche Grüße nach Porta Westfalica
Markus Rusche
.
Sag ich doch immer wieder > Mit Weitsicht und Verstand fahren. :)
und dazu am besten das bremsen vermeiden