Neuwagenanschlussgarantie / Gewährleistung
Hallöchen an alle,
habe jetzt verzweifelt versucht in den Themen etwas über die Möglichkeit der Gewährleistungsverlängerung für Neuwagen raus zu bekommen. Wir haben letzte Woche unseren neuen F 46 abgeholt und ich möchte nun die Gewährleistungsverlängerung für Neuwagen abschließen. Mein freundlicher hat mir ein Prospekt zugesendet was ich aber für die Gebrauchtanschluss per EuroPlus halte. Diese kann man bis 24 Monate nach Erstzulassung abschließen und hat ab 100.000 km eine Selbstbeteiligung. Wenn ich aber auf der BMW Seite
http://www.bmw.de/de/topics/service-zubehoer/gewaehrleistung.html
nachschaue, kann man ganz unten anderes lesen. Dies muss innerhalb von 3. Monaten abgeschlossen werden und gilt bis 200.000 km bis max. 5 Jahre. Aber ansonsten keine Bedingungen oder ähnliches. Auch ein Anruf und Rückfrage beim freundlichen hat hier keine Klärung gebracht. Er kennt nur das was er mir geschickt hat.
Kann mich jemand mal aufklären. Bevor ich direkt bei BMW nachfrage möchte ich eure Erfahrungen dazu wissen.
Bin gespannt auf eure Erfahrungen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Berba11 schrieb am 17. Februar 2016 um 19:14:49 Uhr:
Nochmal und extra für den @jaganaut1973:Von jemand, der das kürzlich mit abgeschlossen hat. Siehe unten!!!!
Es ist nichts anderes als dass die bisher übliche und hinlänglich bekannte Gewährleistung von BMW von 24 auf 36 Monate verlängert wird!
Das sollte jetzt genügen! Alles weitere und tiefergehende Eruierungen bitte mit deinem 🙂 klären. 😉
Tja hätte ich gerne mit meinem 🙂 gemacht, der hat aber sowas angeblich noch niiieee!!! verkauft 😕. Vielleicht bin ich an einen Juniorverkäufer geraten. Da wie beschrieben dies beim Händler der das Fahrzeug verkauft hat, abgeschlossen werden muss, hilft mir auch kein anderer weiter. Um jetzt mal Licht in das dunkel zu bringen, hier die Auskunft ganz frisch von der BMW Kundenbetreung. Diese hat übrigens auch meinen 🙂 gerade betreut und Ihm die selbe Antwort gesendet. Ganz offiziell heißt das "BMW - Gewährleistungsverlängerungs-Pakete für Neuwagen“. Nicht Anschlussgarantie oder Neuwagenanschluss oder so ein gedöns.
Die Bedingungen, da hat Berba 11 recht, sind wie bei der normalen Gewährleistung von 24 Monaten auch. Also nix mit Laufzeitverkürzung und anteiligen Kosten ab 100.000 km. D.h. je nach gebuchten Paket gilt die obligatorische BMW Gewährleistung bis max. 5 Jahre und das Fahrzeug wird genauso repariert wie z.B. ein 15 Monate altes. Aber Achtung es ist nur Gewährleistung keine Garantie. Und die Pakete müssen mit Kaufvertrag bzw. bis spätestens 3 Monate nach Erstzulassung beim Händler der das Fahrzeug verkauft hat erworben werden. Die Nettokosten betragen bei einer Verlängerung
auf 3 Jahre / 200.000 km = 200,- €
auf 4 Jahre / 200.000 km = 590,- €
auf 5 Jahre / 200.000 km = 870,- €
Ich hoffe ich konnte jetzt einigen weiterhelfen. Vielleicht liest das ja auch so mancher 🙂. Soll ja welche geben die davon auch noch nichts gehört haben. Oder verdient man beim Versicherungsverkauf mehr😁.
50 Antworten
Zitat:
@jaganaut1973 schrieb am 18. Februar 2016 um 15:54:45 Uhr:
Zitat:
@Berba11 schrieb am 17. Februar 2016 um 19:14:49 Uhr:
Nochmal und extra für den @jaganaut1973:Von jemand, der das kürzlich mit abgeschlossen hat. Siehe unten!!!!
Es ist nichts anderes als dass die bisher übliche und hinlänglich bekannte Gewährleistung von BMW von 24 auf 36 Monate verlängert wird!
Das sollte jetzt genügen! Alles weitere und tiefergehende Eruierungen bitte mit deinem 🙂 klären. 😉
Tja hätte ich gerne mit meinem 🙂 gemacht, der hat aber sowas angeblich noch niiieee!!! verkauft 😕. Vielleicht bin ich an einen Juniorverkäufer geraten. Da wie beschrieben dies beim Händler der das Fahrzeug verkauft hat, abgeschlossen werden muss, hilft mir auch kein anderer weiter. Um jetzt mal Licht in das dunkel zu bringen, hier die Auskunft ganz frisch von der BMW Kundenbetreung. Diese hat übrigens auch meinen 🙂 gerade betreut und Ihm die selbe Antwort gesendet. Ganz offiziell heißt das "BMW - Gewährleistungsverlängerungs-Pakete für Neuwagen“. Nicht Anschlussgarantie oder Neuwagenanschluss oder so ein gedöns.
Die Bedingungen, da hat Berba 11 recht, sind wie bei der normalen Gewährleistung von 24 Monaten auch. Also nix mit Laufzeitverkürzung und anteiligen Kosten ab 100.000 km. D.h. je nach gebuchten Paket gilt die obligatorische BMW Gewährleistung bis max. 5 Jahre und das Fahrzeug wird genauso repariert wie z.B. ein 15 Monate altes. Aber Achtung es ist nur Gewährleistung keine Garantie. Und die Pakete müssen mit Kaufvertrag bzw. bis spätestens 3 Monate nach Erstzulassung beim Händler der das Fahrzeug verkauft hat erworben werden. Die Nettokosten betragen bei einer Verlängerung
auf 3 Jahre / 200.000 km = 200,- €
auf 4 Jahre / 200.000 km = 590,- €
auf 5 Jahre / 200.000 km = 870,- €
Ich hoffe ich konnte jetzt einigen weiterhelfen. Vielleicht liest das ja auch so mancher 🙂. Soll ja welche geben die davon auch noch nichts gehört haben. Oder verdient man beim Versicherungsverkauf mehr😁.
Eben! Genau so!! Und mein Preis oben stimmte aus der Erinnerung also auch. Nun ists hoffentlich allen klar.
Ja, und BMW gibt nicht mal "Garantie", sondern nur "Gewährleistung". Darüber darf man nicht lange Nachdenken, sonst war es der letzte BMW, den man gekauft hat.
VW gibt Garantie und wenn man dann zum Händler fährt, erzählt einem der was von Gewährleistung...
Insofern war meine Hemmschwelle bei BMW diesbezüglich relativ gering.
Aber das haben ja wir Kunden in der Hand. Wir bräuchten bloß alle mal eine Zeit lang die Dinger nicht zu kaufen.
Zum Händler gehen, fertigverhandeln und dann sagen, wenn es Garantie gäbe würde man unterschreiben.
Würde wahrscheinlich nur Wochen dauern... 😁
Grüße!
also mir war das recht egal, ich wollte das ding haben und habs deshalb auch ohne garantie gekauft, immer in der hoffnung dass man sie nicht brauchen wird. habe im golf die garantie für das 3., 4. und 5. jahr dazu gekauft, nie ein problem gehabt.. aber ich überlege ob ich nicht d o c h die verlängerung auf 4 jahre kaufen soll.. immer hin fast 600 euro, von denen man nictz weiss ob die investition lohnt, die AT sind halt noch zu neu als dass man genaueres wüsste.
Ähnliche Themen
Ich hab meine Anschlussgarantien bei meiner vorigen Mercedes A-Klasse fast regelmäßig gebraucht oder in Anspruch genommen. Türschloss hinten defekt, 2x Klimakondensator defekt (angeblich durch Steinschläge), großer Hauptlüfter defekt, auf Garantie, Kulanz und sonst was auch immer wurden nach 4,5 Jahren alle 5 Türen wegen Rost anstandslos ausgetauscht und später nochmal nachgebessert (Rostprobleme gab's scheinbar weiterhin) und nach 8,5 Jahren auf Kulanz und Sonderkulanz wurde der rostige Tank mit Einfüllstutzen getauscht (€ 200.- statt 1000.-) .
Trotzdem war der Baby Benz ein super Auto vom Fahrzeugkonzept her, hat mich nie im Stich gelassen, immer zuverlässig und mit den 136 PS auch recht flott unterwegs. Leider hat kein Hersteller nur annähernd sowas kleines aber kompaktes auf dem Markt. Ich suchte sehr lange nach einem passenden Auto für meine Ansprüche ( etwas höher, genügend PS, trotzdem halbwegs kompakt, Rollstuhl und Rollator meiner Frau muss öfters mit an Bord.). Ich habe es nun bei BMW gefunden und werde hoffentlich damit glücklich. Ob mich die Gewährleistung oder Garantie oder was auch immer mich bei BMW glücklich macht, wird die Zeit zeigen. Etwas skeptisch bin ich schon, da es doch ein neues Fahrzeugkonzept ist und da keinerlei Erfahrungen vorhanden sind. BMW nur so still und heimlich einiges an Ausstattung ändert oder gar einspart. Für mich nahezu Betrug am Kunden, da oft die Vorführfahrzeuge noch besser ausgestattet sind, nach Bestellzeit schon Einsparungen getätigt wurden. Es geht scheinbar so munter weiter. Aber ich hab ja noch knapp 2 Monate Zeit, die Gewährleistung für teures Geld zu verlängern oder später vor Ablauf von den 24 Monaten was zu machen. Ich bin noch am überlegen und muss da noch paar Nächte mit meinem Geldbeutel unterm Kopfkissen drüber schlafen. ;-) Wir sind alle Prototypen Fahrer, ich hoffe doch allzeit zufriedene und glückliche! Ich wünsche allen eine GUTE FAHRT mit F45 und F46!
Viele Grüße, Murmele
Sorry passt nicht zum Thema , Du hast in Deinem Aktiv Tourer Rollstuhl und Rollator drin ? Fahre zur Zeit eine B- Klasse mit Rollstuhlhebekran für E- Rolli hätte gern gewusst wieviel Platz man im Aktiv Tourer mit Rolli hat ?
Hm, wirklich helfen kann ich Dir da auch noch nicht. Rollator stelle ich zusammengeklappt immer hinter den Beifahrersitz in den Fußraum, Rolli hab ich bisher noch nicht im neuen BMW transportiert. Der AT hat ja den Kofferraum mit dem Unterboden. Leider ist er nicht so zu nutzen, wie in der B-Klasse, wo man die Klappe in der Höhe verstellen kann und somit den Rolli auch stehend zusammengeklappt transportieren kann in der unteren Stellung. Im AT kann man nur den Zwischenboden ganz rausnehmen oder nicht, in der Höhe ist er leider nicht verstellbar. Somit kann ich den Rolli nur liegend, zusammengeklappt transportieren, habe es aber noch nicht praktiziert. Mit Hebekran hab ich nix, da meine Frau noch paar Meter zu Fuß mit Rollator laufen kann und wir den Rolli nur für größere Entfernungen brauchen und daher nur mitnehmen. Leider kann ich dir da nicht konkretere Auskunft geben.
Viele Grüße, Murmele
also ich bin einmal die Woche ehrenhalber bei uns im Seniorenheim tätig und ich habe schon im zusammengeklapptem Zustand 3 Rollatoren im AT transportiert ich denke ein zusammenfaltbarer Rolli stellt kein Problem dar
@Wolschon schrieb am 1. März 2016 um 22:35:15 Uhr:
also ich bin einmal die Woche ehrenhalber bei uns im Seniorenheim tätig und ich habe schon im zusammengeklapptem Zustand 3 Rollatoren im AT transportiert ich denke ein zusammenfaltbarer Rolli stellt kein Problem dar
Vielen Dank für die Antwort , wir haben halt den Luxus einen Hebekran zu besitzen welcher den E-Rolli ins Auto heben kann ( B-Klasse) ! In der B-Klasse ist in der Kofferraumwanne Platz den Rolli zu stellen !
Der Aktiv Tourer wäre eine Alternative gewesen nur müsste der Hebekran auch dort wieder reinpassen ?
gerne,aber zu stellen wird nicht gehen auch beim Rollator nicht
Grüße
Habe jetzt ein Angebot von 259€ für einen 218i bei Verlängerung bis zum 36. Monat.
Dazu kommt noch eine Selbstbeteiligung von 100€ pro Fall. Ist das Standard?
Zitat:
@es.ef schrieb am 22. Okt. 2017 um 20:20:16 Uhr:
Habe jetzt ein Angebot von 259€ für einen 218i bei Verlängerung bis zum 36. Monat.
Also Garantieverlängerung um 1 Jahr.
Ja das ist teuer.
Nee isses nicht. Guck mal was VW für den Golfplus aufruft: das erste Jahr nach der Garantie kostet noch nicht viel, das sind fürs dritte Jahr dann schon ca 500 Euro, für das fünfte und für das sechste Jahr sind jeweils 700 Euro fällig. Hat sich trotzdem rentiert. 2000 Euro für Kraftstoffpumpe und zweimal Turboprobleme. Nächste Woche steht er schon wieder in der Werkstatt....
Zitat:
@buggeliger schrieb am 23. Okt. 2017 um 18:40:37 Uhr:
Nee isses nicht
Doch, für 1 Jahr schon.
Ich hab es so verstanden, bis zum 36. Monat, heißt, noch 1 Jahr nach der gesetzlichen Gewährleistung.
Also für 12 Monate Verlängerung 259€, laut meiner Liste (siehe Foto) sind es 152€.
Zitat:
@Marco3005 schrieb am 23. Oktober 2017 um 18:23:35 Uhr:
Zitat:
@es.ef schrieb am 22. Okt. 2017 um 20:20:16 Uhr:
Habe jetzt ein Angebot von 259€ für einen 218i bei Verlängerung bis zum 36. Monat.
Also Garantieverlängerung um 1 Jahr.
Ja das ist teuer.
Sind das die Preise für Mitarbeiter? Halte ich dann schon für dreist, zumal noch pro Schadensfall 100 € Selbstbeteiligung anfallen.
Kann ich diese Verlängerung auch woanders buchen, online?