myAudi App - Probleme
Ohje, da ist es wieder. Die myAudi App (IOS) funktioniert, zumindest bei mir, nach dem Update auf Version 4.13, nicht mehr (keine Kommunikation mit dem Auto möglich). Ich bekomme folgene Fehlermeldung. MMI SW ist 3608.
38 Antworten
Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 08:57:18 Uhr:
Die Ladeplanung mache ich mit Easee Home seit ich das Auto habe, geladen wird nur im Nacht Tarif. Auch kann ich das mit einer API steuern. Der Timer in der myAudi App ist doch überflüssig, oder was ist hier der genaue Nutzen?
Ich habe eine Heidelberg-Wallbox. Die funktioniert so: Kabel anstecken -> lädt.
Eine App oder Steuerung übers Internet gibt es nicht. Ist aber auch nicht schlimm, denn eine Internetanbindung gibt es in unserer Garage eh nicht.
Und in 3 Jahren wird Easee verkauft, schaltet die Cloud-Server ab und dann war's das mit der Ladeplanung über das Ding. Dann bist Du froh, wenn Dein Auto das auch ohne eine "intelligente" Wallbox kann. Aber: Kann es ja nicht, denn weder Du noch ich haben die passende Software-Version auf dem Auto ;-)
Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 08:57:18 Uhr:
... Der Timer in der myAudi App ist doch überflüssig, oder was ist hier der genaue Nutzen?
Der Lade-Timer im Q4 ist sehr wohl sinnvoll und nützlich - wenn er denn vorhanden wäre.
Ergänzend zu Plata:
Mit diesem Timer sagst du dem Auto, wann Du losfahren willst. Die Steuerung im Q4 berechnet aus dem SOC und der Abfahrtszeit, wann der Ladevorgang beginnen muss, um pünktlich fertig zu sein. Zusätzlich (!) wird zum Ende des Ladevorgangs die Batterie auf Betriebstemperatur gebracht, abhängig von der aktuellen Temperatur. Dies bringt besonders im Winter ein Plus an Reichweite, da dieses Aufwärmen sonst auf den ersten Kilometern Strom von der Batterie selbst nimmt. (Hat nix mit der Klimafunktion zu tun)
So zumindest beschreibt und bewirbt Audi diese Funktion.
Und das kann eine Wallbox eben nicht leisten, da sie die benötigte Ladezeit für Laden + Wärmen nicht kennt.
Und jetzt bitte keine Antwort in der Art von "man kann die Zeit auch schätzen und dann die Wallbox entsprechend programmieren".
Ist immer wieder faszinierend, wie welchem Ehrgeiz Du (und noch zwei CHollegen) ständig versuchst die offensichtlichen Mängel und Fehler klein zu reden, zu relativeren oder ganz zu leugnen. Zahlt Dir Audi eigentlich etwas dafür ?
Zitat:
@gtoedi schrieb am 8. November 2022 um 13:28:47 Uhr:
Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 08:57:18 Uhr:
... Der Timer in der myAudi App ist doch überflüssig, oder was ist hier der genaue Nutzen?Der Lade-Timer im Q4 ist sehr wohl sinnvoll und nützlich - wenn er denn vorhanden wäre.
Ergänzend zu Plata:Mit diesem Timer sagst du dem Auto, wann Du losfahren willst. Die Steuerung im Q4 berechnet aus dem SOC und der Abfahrtszeit, wann der Ladevorgang beginnen muss, um pünktlich fertig zu sein. Zusätzlich (!) wird zum Ende des Ladevorgangs die Batterie auf Betriebstemperatur gebracht, abhängig von der aktuellen Temperatur. Dies bringt besonders im Winter ein Plus an Reichweite, da dieses Aufwärmen sonst auf den ersten Kilometern Strom von der Batterie selbst nimmt. (Hat nix mit der Klimafunktion zu tun)
So zumindest beschreibt und bewirbt Audi diese Funktion.
Und das kann eine Wallbox eben nicht leisten, da sie die benötigte Ladezeit für Laden + Wärmen nicht kennt.
Und jetzt bitte keine Antwort in der Art von "man kann die Zeit auch schätzen und dann die Wallbox entsprechend programmieren".Ist immer wieder faszinierend, wie welchem Ehrgeiz Du (und noch zwei CHollegen) ständig versuchst die offensichtlichen Mängel und Fehler klein zu reden, zu relativeren oder ganz zu leugnen. Zahlt Dir Audi eigentlich etwas dafür ?
Also liege ich falsch in der Annahme, dass genau diese Funktion bereits vorhanen ist? Seite 116 im Handbuch.
Der Update der App beinhaltet nur dass dies nicht nur direkt im Auto sondern auch per App eingestellt werden kann.
Und ich relativiere und leugne gar nichts, sondern weise nur ab und an darauf hin dass gewisse Fehler nicht Software- sondern Hardware- bedingt sind und diese Fehler von der Werkstatt und nicht mit einem Software Update behoben werden müssen.
Audi hat mir wohl fälschlicherweisse das einzige Auto geliefert das funktioniert, oder es wird bald aussteigen wie alle anderen Q4s :-)
Und zudem habe ich ein Wiki gestartet, damit Usern Usern helfen könnt, weil der Audi Support nicht existiert!
q4etron.com
App funktioniert. Finde den Ladetimer prima (heute erstmals getestet). Auto steht generell im Office angesteckt und kann nun bis zur Abfahrt geladen werden. Sollte im Winter mittels Vorkonditionierung noch mehr Reichweite rausspringen, nehme ich die gern mit.
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Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 13:44:35 Uhr:
Also liege ich falsch in der Annahme, dass genau diese Funktion bereits vorhanen ist? Seite 116 im Handbuch.
Ja - Du liegst falsch ! (SW 3608)
Mein Handbuch ist vom 09.2021 - da steht auf Seite 116 rein gar nix über Lade-Timer. Da steht nur auf S. 82 das es ihn gibt und man damit auch den Innenraum heizen kann.
Warum sprichst Du von "Annahme" ? Du hast also noch gar nie danach geschaut ? Au Mann - Ja dann ist klar, das Du nur 2 Software-Fehler bei dir entdecken kannst, wenn Du die ganzen Funktionen im MMI noch nie ausprobiert hast. Du schreibst, Du hast auch die SW 3608. Also dann hast Du definitiv keinen Lade-Timer, weder im MMI, noch in der App !
Und die App 4.13 verbindet seit gestern gar nicht mehr zum Q4 SW3608
Zitat:
@gtoedi schrieb am 8. November 2022 um 14:12:39 Uhr:
Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 13:44:35 Uhr:
Also liege ich falsch in der Annahme, dass genau diese Funktion bereits vorhanen ist? Seite 116 im Handbuch.
Ja - Du liegst falsch ! (SW 3608)Mein Handbuch ist vom 09.2021 - da steht auf Seite 116 rein gar nix über Lade-Timer. Da steht nur auf S. 82 das es ihn gibt und man damit auch den Innenraum heizen kann.
Warum sprichst Du von "Annahme" ? Du hast also noch gar nie danach geschaut ? Au Mann - Ja dann ist klar, das Du nur 2 Software-Fehler bei dir entdecken kannst, wenn Du die ganzen Funktionen im MMI noch nie ausprobiert hast. Du schreibst, Du hast auch die SW 3608. Also dann hast Du definitiv keinen Lade-Timer, weder im MMI, noch in der App !Und die App 4.13 verbindet seit gestern gar nicht mehr zum Q4 SW3608
OK dann gibt es wohl auch verschiedene Versionen der SW 3608. Mein Handbuch ist vom 12.2021.
Verschiedene 3608 Versionen - so ein Quatsch.
Dann sei doch so nett und mach ein Bild von Deinem MMI, welches den Lade-Timer zeigt !
Keine Verbindung seit mehreren Tagen zum Q4.
Lösung: Die "neue myAudi Version 4.13.0" ist wohl wie so vieles bei Audi nicht lauffähig (Server Kommunikation).
Scheinbar hat Audi die App für die neueren Fahrzeuge in der Kommunikation angepasst (MJ 23?).
Lösung: Die 4.13.0 löschen und unter apkmirror.com für Android die alte Version 4.12.0 laden und installieren.
Danach geht sofort wieder alles.
Jeder Portemonnaie-Schlosser bekommt das hin, nur Audi nicht.
Hab das Update gestern Abend installiert, funktionierte vorher und auch mit der neuen Version ohne Probleme. Q4 50 Zulassung 09/2022
Bin auch sonst absolut zufrieden!
Das Update funktioniert bei mir auch. Auslieferung 09/22. Das Problem sind anscheinend frühere Besteller mit anderer Hardware.
Zitat:
@gtoedi schrieb am 8. November 2022 um 14:36:51 Uhr:
Verschiedene 3608 Versionen - so ein Quatsch.
Dann sei doch so nett und mach ein Bild von Deinem MMI, welches den Lade-Timer zeigt !
Ok sorry das habe ich tatsächlich nicht ausprobiert. Die Funktion im MMI geht nicht so wie in meinem Handbuch beschrieben.
Auch geil das Auto kann nicht mal was im Handbuch steht o_O
Da können wir als „Altbesitzer“ (12/21) ja nur hoffen, dass die App sich nicht automatisch aktualisiert…
Zitat:
@Plata schrieb am 8. November 2022 um 12:56:50 Uhr:
Zitat:
@P4trick schrieb am 8. November 2022 um 08:57:18 Uhr:
Die Ladeplanung mache ich mit Easee Home seit ich das Auto habe, geladen wird nur im Nacht Tarif. Auch kann ich das mit einer API steuern. Der Timer in der myAudi App ist doch überflüssig, oder was ist hier der genaue Nutzen?Ich habe eine Heidelberg-Wallbox. Die funktioniert so: Kabel anstecken -> lädt.
Eine App oder Steuerung übers Internet gibt es nicht. Ist aber auch nicht schlimm, denn eine Internetanbindung gibt es in unserer Garage eh nicht.
Und in 3 Jahren wird Easee verkauft, schaltet die Cloud-Server ab und dann war's das mit der Ladeplanung über das Ding. Dann bist Du froh, wenn Dein Auto das auch ohne eine "intelligente" Wallbox kann. Aber: Kann es ja nicht, denn weder Du noch ich haben die passende Software-Version auf dem Auto ;-)
Doch.
Für wenig Geld gibt es für die Heidelberg eine kleine interne Aufrüstung.
Dann gibt es ein internes WiFi, die App mit Zugangskontrolle und liefert sogar ein Ladeprotokoll.
Zitat:
@AndyQ schrieb am 9. November 2022 um 06:58:21 Uhr:
Da können wir als „Altbesitzer“ (12/21) ja nur hoffen, dass die App sich nicht automatisch aktualisiert…
Tja, hat sie leider schon gemacht und Verbindung zum Auto nicht mehr vorhanden.
Für Android:
-myAudi deinstallieren
- Alte Version 4.12.0 installieren: https://www.apkmirror.com/apk/audi/myaudi/myaudi-4-12-0-release/
- Im Playstore nach myAudi suchen dann 3 punkte Menu und Automatisches Update deaktivieren.
So läufts wieder