Motordefekt nach 62'000 km
Ich habe ein riesen Problem!
Im März 2016 habe ich meinen ML 350 BT 4 M mit ca. 19'000 km von der Mercedesvertretung in Pfullingen übernommen. Bis zum letzten Sonntag nahm ich ein lautes klackendes Geräusch im Motor war zusammen mit Kraftverlust. Bis dahin war ich mit dem Fahrzeug eigentlich recht zufrieden. Nur der absolut zu hohe Durchschnittsverbrauch von anfänglich ca. 11.5 l und jetzt mit ca 10.0 l gegenüber versprochenen 6.8 l gemäss offiziellem Inserat, bei ganz normaler Fahrweise und im ECO-Modus, hat mich doch sehr enttäuscht.
Ich habeunmittelbar danach mein Fahrzeug sofort bei meiner Fachwerkstatt abgestellt.
Am Mittwoch habe ich von meiner Werkstatt erfahren, dass die Ursache des Schadens nicht genau klar sei und der Austausch des Injectors auch kein Erfolg gebracht hätte. Man sei nun in direktem Kontakt mit Mercedes Stuttgart und es siehe so aus, dass ein Austauschmotor eingebaut werden müsse! Kosten mind. ca. 17'000 Euro! Seitens Mercedes wurden 75 % angeboten! Das ist für mich unakzeptabel bei einem Auto das gerade mal etwas mehr als 3 Jahre alt ist und nur 62000 Km runter hat. Sehr sehr enttäuschend Zumal das Fahrzeug von einer offiziellen Mercedes-Vertragswerkstatt stammt und ich den Kundenservice immer fristgerecht bei einer Mercedes Fachvertretung ausführen liess. Der letzte Kundenservice (B) wurde Ende Februar 2018 ausgeführt und dabei deutete nichts auf einen Motorschaden hin!
Was kann ich tun? Wer hat mir einen Tip?
Vielen Dak für Eure Hilfe
Felix0316
Beste Antwort im Thema
Nach 6 Audis- NIE wieder! Die wurden immer schlechter! Mein ML hat jetzt 304800km weg und es gibt keinen Grund, ihn zuersetzen.
57 Antworten
Halo zusammen,
seit letztem Donnerstag gleiches Problem beim Fahren ein Klack am Fahrzeug gehört und dann Kraftverlust
sofort zu MB-Werkstatt Fahrzeug ML350BT Bj2015 KM-Stand55000, Fehler gelesen injektor wäre Defekt und soll ersetzt werden , sollte das Fahrzeug Heute Holen ,Heute bei der Probefahrt neuer Fehler Aufgetaucht jetzt ist es der Katalysator ..Bestellung Nachgefragt Liefertermin für den Katalysator am Werk ende März..
es ist eine Katastrophe bei so einem Oberklasse SUV ,ist Anscheinend eine Krankheit an diesem Motor ..Gott sei Dank hat das Fahrzeug noch knapp 2Jahre Garantie...
es ist enorm Ärgerlich vor allem die Lieferzeit bei dem Katalysator ist Lächerlich....
Da gibts doch wenigstens ein Leihfahrzeug für die Wartezeit. Oder?
Zitat:
@stebau51 schrieb am 27. Januar 2021 um 09:46:55 Uhr:
Da gibts doch wenigstens ein Leihfahrzeug für die Wartezeit. Oder?
Glaube ich kaum, Werksgarantie ist schon längst abgelaufen!
Zitat:
@Sedal5252 schrieb am 27. Januar 2021 um 02:12:57 Uhr:
Halo zusammen,seit letztem Donnerstag gleiches Problem beim Fahren ein Klack am Fahrzeug gehört und dann Kraftverlust
sofort zu MB-Werkstatt Fahrzeug ML350BT Bj2015 KM-Stand55000, Fehler gelesen injektor wäre Defekt und soll ersetzt werden , sollte das Fahrzeug Heute Holen ,Heute bei der Probefahrt neuer Fehler Aufgetaucht jetzt ist es der Katalysator ..Bestellung Nachgefragt Liefertermin für den Katalysator am Werk ende März..
es ist eine Katastrophe bei so einem Oberklasse SUV ,ist Anscheinend eine Krankheit an diesem Motor ..Gott sei Dank hat das Fahrzeug noch knapp 2Jahre Garantie...es ist enorm Ärgerlich vor allem die Lieferzeit bei dem Katalysator ist Lächerlich....
Darf man fragen, wie sich dieser "Kraftverlust" tatsächlich gezeigt hat?
Aufs Gas getreten und nichts tat sich mehr? Oder eher, Gas gegeben und die Leistung einer 2 CV gehabt?
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Zitat:
@204er schrieb am 27. Januar 2021 um 10:29:43 Uhr:
Zitat:
@Sedal5252 schrieb am 27. Januar 2021 um 02:12:57 Uhr:
Halo zusammen,seit letztem Donnerstag gleiches Problem beim Fahren ein Klack am Fahrzeug gehört und dann Kraftverlust
sofort zu MB-Werkstatt Fahrzeug ML350BT Bj2015 KM-Stand55000, Fehler gelesen injektor wäre Defekt und soll ersetzt werden , sollte das Fahrzeug Heute Holen ,Heute bei der Probefahrt neuer Fehler Aufgetaucht jetzt ist es der Katalysator ..Bestellung Nachgefragt Liefertermin für den Katalysator am Werk ende März..
es ist eine Katastrophe bei so einem Oberklasse SUV ,ist Anscheinend eine Krankheit an diesem Motor ..Gott sei Dank hat das Fahrzeug noch knapp 2Jahre Garantie...es ist enorm Ärgerlich vor allem die Lieferzeit bei dem Katalysator ist Lächerlich....
Darf man fragen, wie sich dieser "Kraftverlust" tatsächlich gezeigt hat?
Aufs Gas getreten und nichts tat sich mehr? Oder eher, Gas gegeben und die Leistung einer 2 CV gehabt?
Also du hast auf Gas gedrückt dann kam gar nichts der Motor ging von alleine aus es stellte sich wie gesagt fest das Injektor defekt war der dann in dem moment mit starkem Auschuss den Kat kaputt gemacht hat, der Injektor wurde ausgetauscht warten jetzt halt noch auf den Kat...habe Heute in Maastrich und Stuttgart nochmals selber angerufen warum es so lange dauert und die haben mir die Unterstützung Garantiert. Mal gucken ist aber enorm ärgerlich..
Zitat:
@stebau51 schrieb am 27. Januar 2021 um 09:46:55 Uhr:
Da gibts doch wenigstens ein Leihfahrzeug für die Wartezeit. Oder?
Hi, also Ich habe einen Leihwagen bekommen habe ja noch Garantie plus MB100 daher kriegt man ein Fahrzeug sofort
bereitgestellt..aber um es zu bekommen müssen alle Vorherigen bzw. der letzte Service bei MB gemach sein was bei mir der all ist...
Zitat:
@tigu schrieb am 27. Januar 2021 um 10:13:13 Uhr:
Zitat:
@stebau51 schrieb am 27. Januar 2021 um 09:46:55 Uhr:
Da gibts doch wenigstens ein Leihfahrzeug für die Wartezeit. Oder?Glaube ich kaum, Werksgarantie ist schon längst abgelaufen!
Hi
das mit Leihwagen hat nichts mit werksgarantie zutun das Fahrzeug ist 55000 plus hat noch Garantie plus die MB100 zusätzlich daher wenn alle Service bei Daimler gemacht ist alles wie Abschleppdienst,Leihwagen und Schaden Inbegriffen...
Das hat nix mit der MB100 zu tun, Abschleppen und Ersatzfzg läuft über Mobilo, den Schaden übernimmt die MB100..........
Zitat:
@Topschnucki schrieb am 6. Oktober 2019 um 16:16:48 Uhr:
Hallo,
mein GLE ist heute nach 14 Monaten und 36.000 km nach dreimal ruckeln
auf der AB bei rund 180 - 200 km/h ausgegangen und fertig. Keine Servo
mehr, keine Bremse mehr....Gott sein Dank ein Parkplatz wohin ich mit viel
Mühe ausrollen konnte. Dann ging nix mehr. Lt. ADAC dreht der Motor so
schwer, dass es sich sicherlich um einen mechanischen Defekt (Motorschaden)
handelt. Auto wurde vom ADAC abgeschleppt und geht morgen zu Mercedes.
Ging alles sehr schnell, dreimal kurz ruckeln, dann Motor aus und alle Lampen
an, ohne jegliche Vorwarnung, keine Kontrollleuchte, keine Meldung, nix, ein-
fach so....
Ich bin nur froh, dass das alles nochmal gutgegangen ist, bei 180-200 km/h
auf der linken Spur und dann null Leistung mehr.
Hatte das gleiche Problem , allerdings erst bei 152000km und es wurde ein Lager gesprengt.
Das ist Pech, es gibt relativ wenig Motordefekte ,
Stebau51, kannst das bitte kommentieren 🙄