Inspektion nicht bei VW - Probleme mit Kulanz?

[Matthias104]

Hallo,

ich plane den Kauf eines 3 Jahre alten 6R. Der Wagen hat knapp 30.000 km gelaufen und war zur ersten Inspektion bei ~20.000km bei ATU.

 

Der Händler (Opel) versicherte mir, dass sich dies - wenn den Wartungen nach Herstellervorgabe von einem anerkannten Meisterbetrieb durchgeführt wurden - nicht auf die Kulanzleistungen von VW auswirken würde. Ich habe sogar die Kopie eines internen VAG-Dokuments erhalten, auf dem exakt dieser Wortlaut zu finden ist. Da Kulanz aber ja nun nichts mit einem Rechtsanspruch zu tun hat, hilft mir das nicht weiter.

Auch die Rechtsprechung zur Frage der Fremd-Inspektionen bei einer HerstellerGARANTIE bringt mich hier nicht weiter.

Hat hier jemand Erfahrungen damit? Ist diese Wartung bei ATU ein Problem?

Viele Grüße

[Li-La-Lu]

Zitat:

Original geschrieben von Matthias104

... ist der Wagen 5 Jahre alt und wird ca. 90.000 km gelaufen haben. Ob dann ohnehin noch so viel Kulanz drin wäre....

Falls noch jemand Erfahrungen hat: Gerne her damit!

Ich habe diesbezüglich bei VW keine persönliche Erfahrung. Nach allem was ich aber hier im Polo- und im Caddy-Forum las, mußt du nach 5 Jahren nicht mehr wirklich mit Kulanz rechnen.

Schau nur drauf, daß die Garantieversicherung für die Zeit vorher möglichst auch alles außer Verschleiß abdeckt. Da gibt es auch gewaltige Unterschiede im Leistungsumfang.

[Tappi 64]

Wenn der Preis von dem Wagen passt kauf ihn

Mit der 2-jährigen Gebrauchtwagengarantie ist das gröbste schon abgesichert

Nach meiner Erfahrung sieht es nach 5 Jahren sowieso schlecht mit Kulanz aus.Ausnahme sind Fehler die reihenweise auftreten.

@HIPRO

Meinst du ein RA darf sein Öl nicht selber zum Service anliefern weil er recht gut verdient?

Es geht manchmal um das Leisten wollen,und nicht um das Leisten können

[DieselWiesel198]

Also mit der Kulanz wird es meiner Meinung nach auch schwer aussehen. Da VW dir den ATU-Service unter die Nase reiben wird.....

Mit Kulanz wird es bei VW über der 5 Jahres-Marke schwer. Aber z.B. im Bereich Rost etc. sollte man doch mal drüber nachdenken... Unser Golf 5 bekam zumindest noch teilweise Kulanz.

Welchen Motor hätte der 6R denn?

mfg Wiesel

[toni111]

mein tipp

auch wenn du erst mal mehr bei vw ausgibst, gehe erst mal in der zeit in der evtl. die mögl. von kulanz/garantie besteht zu vw...

wenn die kiste 90000 auf der uhr hat und mit kulanz / garantie nichts mehr drin ist kannst du hin wo du willst...

[rooster100]

Hallo!

Ich habe bei VW auch um eine Kulanzanfrage gebeten, zwecks Klimakompressortausch (Geräusch). Eine Wartung war bei VW gemacht, die andere war fällig. Ich wollte die Durchführung der Wartung abhängig machen vom Ausgang der Kulanzentscheidung. VW lehnte die Kulanz ab, und ich somit die Beauftragung zur Inspektion.:p

Beim 3 einhalb Jahre altem Fahrzeug mit 22000 km auf der Uhr finde ich das eine befremdliche Entscheidung vom Weltautokonzern. Habe es mir aber irgendwie schon gedacht, VW gilt nicht als besonders Kulanzfreundlich.

Gruß