Frontscheibe wechseln
Welche Kosten werden bei einem Tausch der Frontscheibe (Steinschlag im Sichtbereich) von der Versicherung getragen? Sind da sämtliche anfallende Kosten für die Kalibrierung der ganzen Assistenzsysteme mit inbegriffen und man zahlt selber nur die Selbstbeteiligung?
Beste Antwort im Thema
Erfahrung zum Tausch der Frontscheibe - A6 4G mit HUD, Spurhalte-Assistent, Akkustikverglasung usw.
Vor einigen Wochen fuhr ich zu Carglass und vereinbarte einen Termin wegen mehrerer Steinschläge und baldigem TÜV.
Termin vereinbart und fertig.
Dann kam ich morgens dort an und der Mitarbeiter sagte nur kurz, das Audi-Zeichen auf der Scheibe werde dann nicht mehr dort sein, ansonsten alles wie zuvor (neu), ob das ok wäre.
Es war Donnerstag oder Freitag und am Montag war TÜV angesagt.
Also ok.
Am Nachmittag holte ich den Wagen ab und testete sofort - ohne böse Gedanken - das Head-up-Display.
> die Anzeige war deutlich nach rechts versetzt
> während einer kurzen Probefahrt mit Navi sah ich, dass die Anzeige ein wenig verdreht war, also ein sonst senkrechter Balken war nicht mehr senkrecht
> je nach Blickwinkel war die Anzeige etwas verzerrt
> irgendwie war mehr vom Armaturenbrett gespiegelt
Ich sagte dies dort gleich, hatte mehrfach mit dem Kollegen und später seinem Chef telefoniert und jedesmal gesagt, dass deren Arbeit gewohntermaßen prima war, nur das Teil, also die Scheibe einfach nur totaler Mist ist - in Sachen HUD.
Wäre ich schon bei der Terminvereinbarung gefragt worden, ob ich lieber eine Audi-Scheibe wollte - es schien gar nicht die Wahl zu sein - dann hätte ich bei diesem teuren Wagen (ursprünglich etwa 93.500 Euro) mit Sicherheit JA gesagt.
Schließlich gab es erneut einen Termin mit wieder einem kostenlosen Ersatzfahrzeug von Carglass und diesmal eine Scheibe von Audi.
Wieder alles ok.
Ich hätte nie gedacht, dass der Unterschied so riesig wäre.
Ohne HUD wäre es egal gewesen, aber mit HUD immer nur Original !!!
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Erfahrung Tausch der Frontscheibe - Scheibe von Audi und Pilkington' überführt.]
77 Antworten
Zitat:
@peter_4G schrieb am 29. Oktober 2019 um 21:16:40 Uhr:
Das ist mein erster Steinschlag seit mehreren 100tsd. km und 40 Jahren.
Aktuell muß ich auch meine Scheibe wechseln lassen und die HUK hat mir eine Mail mit Stundensätzen geschickt.
Mein Audi-Werkstattmeister sagte mir, dass sie es reparieren. Ich zahle meine SB und den Rest holen sie sich zur Not mit einem RA von der Versicherung (sagte er).
Genauso war es bei mir auch. Audi sagte zu mir "wir regeln das schon mit der HUK"...
Bei mir genauso.
Erfahrung zum Tausch der Frontscheibe - A6 4G mit HUD, Spurhalte-Assistent, Akkustikverglasung usw.
Vor einigen Wochen fuhr ich zu Carglass und vereinbarte einen Termin wegen mehrerer Steinschläge und baldigem TÜV.
Termin vereinbart und fertig.
Dann kam ich morgens dort an und der Mitarbeiter sagte nur kurz, das Audi-Zeichen auf der Scheibe werde dann nicht mehr dort sein, ansonsten alles wie zuvor (neu), ob das ok wäre.
Es war Donnerstag oder Freitag und am Montag war TÜV angesagt.
Also ok.
Am Nachmittag holte ich den Wagen ab und testete sofort - ohne böse Gedanken - das Head-up-Display.
> die Anzeige war deutlich nach rechts versetzt
> während einer kurzen Probefahrt mit Navi sah ich, dass die Anzeige ein wenig verdreht war, also ein sonst senkrechter Balken war nicht mehr senkrecht
> je nach Blickwinkel war die Anzeige etwas verzerrt
> irgendwie war mehr vom Armaturenbrett gespiegelt
Ich sagte dies dort gleich, hatte mehrfach mit dem Kollegen und später seinem Chef telefoniert und jedesmal gesagt, dass deren Arbeit gewohntermaßen prima war, nur das Teil, also die Scheibe einfach nur totaler Mist ist - in Sachen HUD.
Wäre ich schon bei der Terminvereinbarung gefragt worden, ob ich lieber eine Audi-Scheibe wollte - es schien gar nicht die Wahl zu sein - dann hätte ich bei diesem teuren Wagen (ursprünglich etwa 93.500 Euro) mit Sicherheit JA gesagt.
Schließlich gab es erneut einen Termin mit wieder einem kostenlosen Ersatzfahrzeug von Carglass und diesmal eine Scheibe von Audi.
Wieder alles ok.
Ich hätte nie gedacht, dass der Unterschied so riesig wäre.
Ohne HUD wäre es egal gewesen, aber mit HUD immer nur Original !!!
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Wer zweimal kauft, kauft öfters... ;-)
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Mich hatte das nur Zeit, aber kein Geld gekostet.
Carglass hatte drauf gezahlt.
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Nicht das ich Carglas schlecht reden will. Bei meinem A6 4F mussten sie nach einem Fehlversuch die Scheibe erneut erstzen. Bei meinem A6 4G bin ich lieber gleich zu Audi gefahren, wegen des ganzen Assistentengerümpel. War auf Anhieb alles hübsch 🙂
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Naja aber eine Scheibe 1 x tauschen ist immer besser als 2 x tauschen.
Stichwort: Fehlerpotenzial
Warum hast Du die Scheibe nicht bei Audi wechseln lassen?
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Weil ich bei Audi dazu nur schlechte Erfahrungen habe. Die machen das wohl zu selten.
Bei Carglass habe ich dazu nur für gute Erfahrungen. Die machen das jeden Tag.
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Zitat:
@RainerHarke schrieb am 5. August 2020 um 22:23:17 Uhr:
Ich hätte nie gedacht, dass der Unterschied so riesig wäre.
Ohne HUD wäre es egal gewesen, aber mit HUD immer nur Original !!!
Zwei Sachen sind hier schiefgelaufen. Erstens ist die Scheibe für HUD eine völlig andere als die Standardscheibe (die HUD Scheibe hat eine andere Zwischenfolie). Zweitens muß das HUD nach getauschter Scheibe neu justiert werden. Das hat mit Audi / nicht Audischeibe erstmal nix zu tun, obwohl ich bei solchen Sachen doch eher Original nehmen würde.
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Die wenigstens Werkstätten haben einen Mechaniker, der Scheiben tauscht. Sie bedienen sich oft kleinerer Betriebe, die den Scheibentausch durchführen
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Erfahrung Tausch der Frontscheibe - Scheibe von Audi und Pilkington' überführt.]
Ich würde die Scheibe ebenfalls nicht bei Audi tauschen lassen (obwohl ich den Dicken mit einer vom Audi-Partner getauschten Scheibe wegen Steinschlag gekauft habe).
Mein 6er Golf mit FLA bekam letztes Jahr eine neue Frontscheibe von Carglass ohne irgendwelche Probleme verpasst. Die Abwicklung, Arbeit und der Service waren 1a!
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Alles in allem nicht neu.
https://www.motor-talk.de/forum/frontscheibe-wechseln-t5900970.html
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Zitat:
@h000fi schrieb am 6. August 2020 um 09:53:27 Uhr:
Alles in allem nicht neu.
https://www.motor-talk.de/forum/frontscheibe-wechseln-t5900970.html[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Erfahrung Tausch der Frontscheibe - Scheibe von Audi und Pilkington' überführt.]
Habe einen 10cm Riss an der Seite der Windschutzscheibe. Ich nehme an, die muss getauscht werden?
Kann dies Carglass und co oder muss/soll ich zu Audi? Ist Akustikglas mit HUD, Matrixlicht und Assistenten.
Carglass, aber unbedingt eine Scheibe von Audi einbauen lassen und nicht so ein Zubehör-Ding.
Hatte ich beim A6 mit Head-Up-Display sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Nach einigen Telefonaten wurde eine Originale rein gemacht, nachdem zunächst eine vom Zubehör rein kam.