Frage Connected Boost Paket

[Basongo]

Hallo in die Runde,

ich bin etwas verwirrt. Im Juli lief mein per Neuwagen bis dato kostenfreies Connected Boost Abo aus. Habe ich sodann verlängert.

In dem Abo Connected Boost ist Connected Navigation enthalten. In Connected Navigation ist wiederum laut BMWs Internetseite folgendes enthalten… „Navigationskarten über Map Update immer aktuell“. Trotzdem wird mir in der My BMW App immer wieder angezeigt für 89€ ein Abo Kartenupdate zu kaufen, damit die Maps aktuell sind.

Meine akutelle Kartenversion:
Road Map EUROPE Live 2022-1
101032139.3.01, P18_23W44.2-1
DE, 2024-3

Wo ist jetzt der haken? Möchte BMW gerne eine 89€ Spende von mir?

[GTDennis]

Naja verweigern bzw. nicht zustimmen kann man immer noch das heißt aber nicht im Gegenzug dass man deshalb um die gesetzliche Anforderung herum kommt. Kostenlose Verlängerung wäre sicher möglich oder zumindest zu einem symbolischen Wert

[MariusG42]

Wenn einem beim Kauf 3 Jahre versprochen wurden, hat man auch 3 Jahre bekommen.
Musste man halt nachfragen.

[KGH1980]

Du hast jetzt, wo es nur noch zwei Jahre gibt, auf Nachfrage beim Neukauf drei Jahre zugesagt bekommen und erhalten?

[MariusG42]

Nein, bei meinem Neukauf, stand noch 3 Jahre in den Connected Drive AGBs.
Wurde dann darauf verlängert.

[KGH1980]

Verstehe, war dann wahrscheinlich genau die Umstellungsphase. AGB noch drei Jahre und bei Dir im Portal waren trotzdem schon nur noch zwei Jahre gebucht, was dann natürlich auf Hinweis korrigiert wurde.

[Asperin]

Zitat:

@GTDennis schrieb am 6. Oktober 2024 um 21:28:40 Uhr:

Oder es hat zufällig mit der gesetzlichen Änderung des Telekommunikationsgestzes zu tun und ist nicht auf dem Mist von BMW gewachsen

Yes. BMW könnte dennoch, wie andere Hersteller seit dem, einen Voucher für das dritte Jahr gratis bereitstellen.

[KGH1980]

Womit klar wäre, dass beides stimmt. BMW schöpft beim typischen Leasingnehmer noch Geld ab, weil das Gesetz dafür zufällig eine sicherlich willkommene Steilvorlage liefert, könnte das aber durchaus problemlos anders gestalten. Also eher BMW böse, als das Gesetz. 😉

[freddy-eddi]

Zitat:@KGH1980 schrieb am 6. Oktober 2024 um 19:33:00 Uhr:

Es istq noch gar nicht so lange her, da war der ganze Plunder bei Neufahrzeugen für drei Jahre inklusive. Dann hat BMW gemerkt, dass die Standardleasingzeit 36 Monate beträgt und sich gedacht, wenn wir das nur noch für zwei Jahre inklusive haben, können wir von den Standardleasern auch noch etwas kassieren … Und da sind wir nun … 😉