Finale Bestellung Polestar 2

Hallo zusammen

Hat von Euch mittlerweile jemand Informationen,wann der Polestar 2 final bestellt werden kann?
Ich hatte Polestar im Dezember angeschrieben und die Info erhalten das es im Januar sein würde.
Aber es ist sehr ruhig seitens Polestar was den Informationsfluss angeht.

Vielleicht weiß von Euch jemand was genaueres.

Danke im Voraus

Google Translate 😉

Ja aber das ist Vollkasko. 😉

Ich hab das so verstanden: Haftpflicht mit Selbstbeteiligung 300 Euro. Es bleibt jedenfalls spannend 🙂

Die Haftpflicht hat NIE eine Selbstbeteiligung. Die bezieht sich immer auf den Kaskoteil.

Sachen gibts. Ist mir noch nie aufgefallen. Danke

Die Produktion des P2 hat begonnen. Scheinbar sollen die Lieferdaten eingehalten werden können.

In der Mail die gerade von Polestar kam steht das sie "unermüdlich daran arbeiten ihre Versprechen einzulösen"

Würde heissen, meiner müßte im Mai da sein, was ich ehrlich gesagt nicht wirklich glaube.

Sehr seltsam, erst hört man monatelang nix und heute gleich zwei Mails. Erst die oben mit dem Produktionsbeginn, nun noch eine, das ich in wenigen Tagen meine Bestellung bestätigen könne

Upps - die zweite Mail mit der Vorbestellung hatte ich in den Papierkorb geschoben, weil ich dachte, die hätte ich bereits gelesen... 😮

Natürlich rattert es nun in meinem Kopf. 😁

In der Mail steht im FAQ sehr gut einige Fragen die man so hat schon erklärt :z.B. das ein Leasing ab 24 Monate möglich sein wird.
Ich freue mich auf jeden Fall auf den P 2 .

FAQ
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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wird es möglich sein, den Polestar 2 vor Lieferung probe zu fahren?

Ja, Probefahrten sind ab Sommer 2020 geplant. Bitte klicken Sie dazu den untenstehend Link, um Ihr Interesse zu bekunden. Wir halten Sie dann auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald wir Testfahrten in Deutschland anbieten.
Registireren

Was passiert mit meiner Reservierungs-Priorisierung, wenn ich mit meiner Bestellung warte, bis ich den Polestar 2 testfahren kann?

Wir können Ihnen Ihre Priorisierung nicht garantieren, wenn Sie Ihre Vorbestellung nicht jetzt in eine Bestellung konvertieren. Wir versuchen natürlich, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen verfügbaren Produktionstermin zu sichern, bitten aber um Verständnis, dass wir in dem Fall der Ablauf der gesetzten Frist aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten die Priorisierung nicht länger gewährleisten können.

Bei der Lieferung werden Sie auf Nachfrage Ihren Polestar 2 in einer Eingewöhnungsfahrt Probe fahren können. Sollten Sie anschließend nicht zufrieden sein, wird es Ihnen möglich sein, das Auto zu retournieren. *

Wenn ich bestelle, ohne eine Probefahrt absolviert zu haben – kann ich das Auto retournieren?

Unser Ziel ist, sicherzustellen, dass Sie voll zufrieden mit Ihrem Polestar 2 sind und das Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie dennoch den Wunsch haben, Ihren Polestar 2 nach Lieferung zurückzugeben, so haben Sie bis zu 14 Tage nach Lieferdatum die Möglichkeit dazu. *

*Sie sind verantwortlich für die Wertminderung, die aus unverhältnismäßiger Behandlung des Fahrzeuges resultiert und wir behalten uns vor, einen dieser Wertminderung entsprechenden Betrag von dem rückerstattungsfähigen Betrag abzuziehen. Sollten Sie Ihren Polestar 2 über einen Leasingpartner erworben haben, können evtl. andere Bedingungen zur Rückgabe gelten sowie weitere Gebühren anfallen. Sie müssen das Fahrzeug ohne Verspätung und in jedem Fall nicht später als (14) Tage, nachdem Sie uns Ihren Wunsch, den Kaufvertrag aufzuheben, mitgeteilt haben, an einem Polestar Service Point zurückgeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Fahrzeug vor Fristende dieser (14) Tage übergeben haben. Die direkten Kosten der Fahrzeugübergabe müssen vom Kunden übernommen werden. Wir werden die Rückerstattung (abzüglich der Wertminderungskosten, wenn anfallend) in die Wege leiten, nachdem das Fahrzeug zurückgegeben wurde.

Was passiert mit meiner Reservierung, wenn ich diese nicht in eine Bestellung konvertiere?

Sollten Sie eine Vorbestellung abgegeben haben, aber diese binnen 6 Monate nach Öffnung der Bestellungen nicht in eine Bestellung umgewandelt haben, werden Sie mit einer finalen Erinnerung kontaktiert, Ihre Vorbestellung zu konvertieren. Sollten Sie die Vorbestellung dann nicht konvertieren, werden wir die Bestellung stornieren und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

Wann werde ich mein Auto erhalten?

Wenn Sie Ihr Fahrzeug konfigurieren, erhalten Sie einen voraussichtliche Lieferzeitraum. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, werden wir Sie regelmäßig über das Lieferdatum, die Liefermethode und alle damit zusammenhängenden Themen informieren.

Ist der Polestar 2 im Zeitplan und ist es nach wie vor realistisch, dass alle Vorbesteller aus 2019 ihr Fahrzeug in 2020 erhalten?

Ja, der Polestar liegt weiterhin im Zeitplan für eine Auslieferung der Bestellungen aus 2019 in 2020. Alle Vorbestellungen aus 2019 werden prioristiert und vorranging bearbeitet. Die Auslieferung der Fahrzeuge soll Sommer 2020 beginnen, abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung.

Kann ich die Konfiguration meines Polestar 2 noch ändern, sobald ich die Bestellung bestätigt habe?

Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Die Änderung Ihrer Konfiguration hängt vom Status der Bestellung, der davon abhängigen Produktionsplanung und dem Produktionsstatus des Fahrzeuges ab. Bitte kontaktieren Sie den Polestar Support, um all Ihre Fragen zu beantworten und um Ihnen Auskunft zu geben, ob eine Änderung Ihrer Konfiguration noch möglich ist.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Bitte kontaktieren Sie den Polestar Support via Email und wir werden Ihnen bei der Stornierung Ihrer Reservierung helfen. Bitte haben Sie Ihre Bestellnummer griffbereit.

Wann wird es Informationen über die Abo-Preise geben?

Momentan wird an Abo-Angeboten gearbeitet. Diese werden noch in 2020 erwartet. Bis dahin bietet das "Polestar Privatleasing Plus" bereits eine Lösung ab 24 Monaten Laufzeit.

Wird es ein Firmen-Leasing geben und was sind die Konditionen?

Zum Start werden zwei Business Leasing Produkte angeboten. Für Flottenkunden/Interessenten bitten wir Sie, Polestar direkt zu kontaktieren.

Sind Kooperationen mit Ladenetzbetreibern (z.B. IONITY) geplant?

Wir haben keine Partnerschaft mit IONITY, aber Polestar Besitzer werden zu den normalen Preisen an IONITY Ladestationen aufladen können. Polestar versucht, mit multiplen Anbietern Partnerschaften zu schließen, um einfachen und möglichst flächendeckenden Zugang zu Ladeinfrastruktur für unsere Kunden zu gewährleisten. Flexibilität für den Kunden steht hierbei im Vordergrund. Mit der Google Maps Integration im Polestar 2 ermöglichen wir die einfache Navigation zu verfügbaren Ladestationen und werden diese Entwicklungen weiter vorantreiben, bspw. bezüglich der Zahlung, um den Vorgang stets zu verbessern.

Welche Volvo-Händler in Deutschland übernehmen den Service?

Polestar kann mit zunächst 24 geschulten und erfahrenen Service Partnern in Deutschland aus dem Volvo Netzwerk eine bundesweite Service-Abdeckung gewährleisten. Nähere Informationen erhalten Sie über den Polestar Support.

Kann man für den Polestar 2 eine Garantieerweiterung ähnlich Volvo abschließen?

Es wird eine Garantieerweiterung geben. Diese ist momentan in Arbeit und Informationen dazu werden, sobald finalisiert, veröffentlicht.

Wird es "over the Air" Updates geben? Wenn ja, auch für das Fahrzeug oder nur für die Android Oberfläche?

Es wird Over the Air (OTA) Updates geben - sowohl für die Software als auch für das Infotainment System.

Wird Apple CarPlay verfügbar sein?

AppleCar Play wird nicht zum Zeitpunkt des Produktionsstarts verfügbar sein, wird aber zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung stehen, voraussichtlich ab Mitte 2021. Es gibt dennoch keine Restriktion bezüglich der Telefonmodelle, die via Bluetooth mit dem Polestar verbunden werden können. Die Verzögerung ist nicht von Polestar beinflussbar und AppleCar Play wird an unsere Kunden ausgerollt, sobald es verfügbar ist. Kunden, die den Polestar 2 bereits davor erwerben, werden AppleCar Play einfach über ein Over-the-Air Update erhalten, sobald verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Verzögerung von AppleCar Play die Benutzung von iPhones in einem Polestar 2, bis auf die Benutzung von Siri, Apple Music oder anderer iPhone basierter Funktionalitäten, nicht beeinträchtigt.

Wer hat denn bitte die Beschreibungen im Angebot und den FAQ gemacht? Wo ist denn bitte der Unterschied bei Privatleasing und Privatleasing Plus? Streng genommen nach FAQ bezahle ich rund 50 Euro mehr im Monat für Privatleasing Plus, um dann zusätzlich eine Versicherung wählen zu können.

Das „Privatleasing“ beinhaltet 3 Jahre kostenlosen Premiumservice inkl. Abhol- und Bringservice, Pannenhilfe und Fahrzeugzulassung. Optional kann ein Satz Winterräder mit Montage- und Einlagerungsservice gewählt werden.

Das „Privatleasing Plus“ beinhaltet neben den im „Privatleasing“ enthaltenen Leistungen die Möglichkeit einen optionalen Versicherungsservice zu wählen.

Das ist doch Quatsch. Soll das aussagen, dass die Versicherung enthalten ist? Oder ist der Unterschied bei der Wartung? Ist aber oben jeweils als inklusive angegeben. 50 Euro monatlich für Wartung entsprechend viel mEn.

Weiter gehts mit den Widersprüchen:

Zitat FAQ:

Die Option Privatleasing des Polestar 2 ist bereits ab einer monatlichen Leasingrate von 599 Euro (inkl. 19 % MwSt.) erhältlich. Das Angebot basiert auf einer Laufzeit von 48 Monaten und einer Laufleistung von 10.000 Kilometern pro Jahr; eine Anzahlung wird nicht fällig (Angebot der ALD AutoLeasing D GmbH). Routinemäßige Wartungs- und Service-Leistungen für die ersten drei Jahre samt Fahrzeugabholung und Lieferung sind durch Polestar abgedeckt. Weitere Einzelheiten zu den Preisen entnehmen Sie bitte dem Konfigurator.

Zitat Kofigurator Kleingedrucktes:

Monatliche Leasingrate zuzüglich Leasingsonderzahlung von 2.500 € (ggfs. staatlicher Anteil am Umweltbonus) und einmaliger Liefergebühr von 900 €.

Ganz ehrlich, wie kann man einen Start so versieben. War das in den anderen Ländern auch so?

Auf welcher Grundlage soll man nun kalkulieren?

Moooment. Bitte hier nicht das eigene "Nicht-Verstehen" Polestar anlasten. 😁😁😁

Die Plus-Variante ist eindeutig: Du bekommst damit eben die Versicherung dabei - ob sich das rechnet, musst du anhand deines bisherigen Versicherers gegenrechnen. Ist nach meiner Meinung auch eindeutig formuliert. Plus ist "optional", damit auch der Versicherungsservice. Alles andere wäre dann auch nur noch rein sprachliche Wortklauberei.

Die Leasingsonderzahlung MUSS sein - die wird gegen deinen Anteil vom Umweltbonus gegengerechnet. Ohne Anzahlung bekommst du KEINEN Umweltbonus, er muss in den Kauf einfließen. So von der BAFA vorgeschrieben.

Wo ist das bitte eindeutig formuliert? Deiner Argumentation nach ist beim regulären Leasing der Satz Winterreifen dabei. 🙂

Das ist keine Wortklauberei, sondern es steht dort geschrieben: „beinhaltet (...) die Möglichkeit einen optionalen Versicherungsservice zu wählen“. Daraus kann ich nicht ableiten, dass die Versicherung inklusive ist...

Hinsichtlich Sonderzahlung: Mag sein, dass das von dir geschilderte Prozedere notwendig ist. Es wurde von Polestar kommuniziert, dass die Förderung vom Leasing abgezogen wird, nun wird sie faktisch auf die Rate aufgeschlagen. Im Flyer war das Grundangebot 599/48/10k ohne Anzahlung, nun ist es zzgl. Anzahlung von 2,5k.

Die Widersprüche in den FAQ und Konfigurator sind davon unabhängig weiterhin auf Schlampigkeit und nicht auf mein mangelndes Verständnis zurückzuführen.

Ich hab da heute mal angerufen und man will mich zurückrufen und über die Möglichkeit höherer Sonderzahlungen informieren, das kann sich für mich steuerlich rechnen. Der Liefertermin lässt sich übrigens auch anpassen, meinte der Mann am Telefon, mein aktuelles Leasing endet im September und es wäre natürlich schön, wenn ich den P2 dann gleich nahtlos bekäme.

Also ich finde da jetzt auch nichts Unverständliches dran. Schließe mich den Ausführungen von Gseum an, der es sehr schön erklärt hat.

Grüße....