Die Mercedes-me-App macht mich wahnsinnig

Mercedes E-Klasse W213

Das es permanent zu Fehlmeldungen wie "Fahrzeug entriegelt" kommt, lässt sich ja noch verkraften.

Aber heute kam die Meldung, dass die Batterie leer sei.
Einige Minuten später bekam ich eine E-Mail von Mercedes me connect, dass der Ladezustand der Starter-Batterie kritisch, ein Ladegerät anzuschließen und dann mindestens 40 Minuten zu fahren sei.

Ich hab dann nix besseres zu tun, als vorzeitig vom Büro heimzufahren und mir schon auszumalen, wie lange ich jetzt am Parkplatz auf den ADAC warten darf.
Starte mein Fahrzeug - springt sofort an, Batterie-Warnleuchte macht keinen Mucks
An der Tanke den Ladezustand gemessen - Ihr könnt es schon erraten: einwandfrei.

Mann, mann, wann kriegen die diese Probleme endlich in den Griff

Beste Antwort im Thema

Das es permanent zu Fehlmeldungen wie "Fahrzeug entriegelt" kommt, lässt sich ja noch verkraften.

Aber heute kam die Meldung, dass die Batterie leer sei.
Einige Minuten später bekam ich eine E-Mail von Mercedes me connect, dass der Ladezustand der Starter-Batterie kritisch, ein Ladegerät anzuschließen und dann mindestens 40 Minuten zu fahren sei.

Ich hab dann nix besseres zu tun, als vorzeitig vom Büro heimzufahren und mir schon auszumalen, wie lange ich jetzt am Parkplatz auf den ADAC warten darf.
Starte mein Fahrzeug - springt sofort an, Batterie-Warnleuchte macht keinen Mucks
An der Tanke den Ladezustand gemessen - Ihr könnt es schon erraten: einwandfrei.

Mann, mann, wann kriegen die diese Probleme endlich in den Griff

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Auch ich habe diese Meldung vor ca. 1 Woche erhalten und konnte keinen deaktivierten Dienst ausfindig machen. Die Dienste laufen auch alle noch bis Mitte 2022.

Hallo zusammen…
Wo finde ich denn in der Me App wie lange meine Dienste noch laufen? Live Traffic ,Navigation usw? Ich weiß nicht mehr wo es war… omg

Zitat:

@Bruche schrieb am 30. Juni 2021 um 18:52:03 Uhr:


Hallo zusammen…
Wo finde ich denn in der Me App wie lange meine Dienste noch laufen? Live Traffic ,Navigation usw? Ich weiß nicht mehr wo es war… omg

ich denke, die sind nur nach Anmeldung im MB me-Online-Konto ersichtlich, unter „meine Fahrzeuge“ und dann, nach Fzg-Auswahl, unter Dienste. In der App direkt nicht.

LG

Ahh ok… Danke schön und einen entspannten Abend…

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Zitat:

@Bruche schrieb am 30. Juni 2021 um 18:52:03 Uhr:


Hallo zusammen…
Wo finde ich denn in der Me App wie lange meine Dienste noch laufen? Live Traffic ,Navigation usw? Ich weiß nicht mehr wo es war… omg

Lade dir die Store app runter. Anmelden wie in der normalen App.
Da siehst du alle zur Verfügung stehenden Dienste.
Sowohl noch aktive mit Ablaufdatum als auch verlängerbare Dienste werden dir angezeigt.

Ja Danke… werde ich sofort machen…

Jau… alles klar. Mit der App Mercedes Store kann ich es ersehen… astrein. Danke..

Zitat:

@Bruche schrieb am 1. Juli 2021 um 12:34:46 Uhr:


Jau… alles klar. Mit der App Mercedes Store kann ich es ersehen… astrein. Danke..

Gern geschehen.

Wie kann man denn in der App die Personenprüfung / Identitätsprüfung abschließen?

Den Ausweis kann ich normal scannen, aber beim Selfie macht die App plötzlich nichts mehr bzw. macht einfach kein Foto!?

Gibt es da nen Trick?

Ich habe das auch 4 oder 5 mal machen müssen, bis die App mein Gesicht erkannt hat. Bei mir lag es an der Beleuchtung im Zimmer, da war die App sehr wählerisch auf dem iPhone XR.

Zitat:

@danielrfp schrieb am 18. Oktober 2021 um 20:15:21 Uhr:


Ich habe das auch 4 oder 5 mal machen müssen, bis die App mein Gesicht erkannt hat. Bei mir lag es an der Beleuchtung im Zimmer, da war die App sehr wählerisch auf dem iPhone XR.

Danke für den Tipp, aber ich habe es sogar schon mit zwei unterschiedlichen Telefonen probiert und es löst einfach nichts aus.

Darf ich mal fragen, wozu man diese Personen-/Identitätsprüfung benötigt?

Ist dies eine Alternative zur Freischaltung des Accounts oder von Fahrzeugen durch einen Mercedes-Händler?

Zitat:

@Gerry71 schrieb am 19. Oktober 2021 um 08:51:37 Uhr:


Darf ich mal fragen, wozu man diese Personen-/Identitätsprüfung benötigt?

Ist dies eine Alternative zur Freischaltung des Accounts oder von Fahrzeugen durch einen Mercedes-Händler?

Um bestimmte Dienste freizuschalten, muss man sich identifizieren lassen. Ich kann die Ortungsfunktion und noch ein paar Dienste nicht aktivieren, ohne diese Identitätsprüfung.

Ich kann mich über die ME App nicht beschweren.
Ist halt Software und da kann es immer wieder zu Schwierigkeiten kommen.
Im Großen und Ganzem ok.

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