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Dein Wunschzettel an Lexus
Weihnachten ist die Zeit der Wünsche. Normalerweise gehen diese in Form eines Wunschzettels an den Weihnachtsmann. Na gut, aus dem Alter sind wir wohl alle raus und außerdem ist das hier ja ein Forum rund um das Thema Auto und Motor. Aber warum nicht mal die Idee aufgreifen und hier die Gelegenheit nutzen anstatt die Wünsche an den Weihnachtsmann, direkt an Lexus zu richten? Da wir mit fast allen Herstellern bereits im direkten Gespräch sind, ist die Chance groß, dass Eure Wünsche auch gelesen werden.
Also: Wenn Du einen Wunsch frei hättest, was würdest Du Dir von Lexus für das Jahr 2011 wünschen?
Beste Antwort im Thema
Kurz und knapp!
Lexus Deutschland sollte zu seinen alten Tugenden zurückfinden! Pefekte Kundenbetreuung, gute Qualität und wieder echte Innovationen! Nach diversen Lexus Neufahrzeugen in einem Zeitraum von rund 10 Jahren muss ich leider feststellen, dass sich der Trend im Hause Lexus gegenwärtig eher negativ verhält.
- die Kundenbetreuung hat erheblich nachgelassen
- das Händlernetz wurde noch weiter ausgedünnt
- die Anzahl der Modelle weiter reduziert (SC / GS)
- die Leasingkonditionen aus Köln liegen durchweg weit über der Konkurrenz!
- die Abwicklung von Garantiefällen innerhalb der Werksgarantie oder auch der Select wird im Vergleich zur früheren Abwicklung auch bei bekannten Problemen immer schleppender
Dazu kommt dann noch die sehr kurze Leine für Köln (L-Deutschland) seitens der Mutter in Japan. Auch hier ist zu befürchten, dass sich das Stimmengewicht (und damit der Einfluss in J.) noch weiter als ohnehin schon, in den kommenden Jahren reduzieren wird. Das alles ist bekannt, jedoch verhält sich das Riesenmutterschiff Toyota eher träge und abwartend, während die Konkurrenz den noch vorhandenen Hybridvorteil im Hause Toyota/Lexus langsam aber sicher zusammenschmelzen lässt! Wer sich die aktuellen Verkaufszahlen aus 2010 anschaut, weiß, wie es derzeit um Lexus Deutschland steht! Das Mutterschiff bleibt aber weiterhin träge, während z. Bsp. Infiniti; wissentlich der o. g. Schwächen; massgeschneidert auf die eigentliche Lexus Kundschaft erfolgreich zugeht. Es wäre alles so einfach...., aber ich schweife ab!
LG Filou ;)
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16 Antworten
Wow... LF-LC...:eek:
Der ist jetzt ab sofort auf meinem Wunschzettel. Lexus, bitte als SC-Nachfolger bauen und für max. EUR 120.000,00 anbieten...
Ein Fan!
Super, hoffentlich geht bei denen jetzt mal richtig was vorwärts!
Auch Fan!