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ConnectedDrive Dienste neue Zusammenstellung

BMW X3 G01
Themenstarteram 13. Februar 2022 um 11:47

Hallo,

bei meinem X3 M40i aus 2018 waren jetzt diverse Dienste ausgelaufen und ich habe die Info von BMW als Mail erhalten.

Dort steht BMW Online, Concierge Service, RTTI und On-Street Parking ist abgelaufen.

Gehe ich jetzt auf die Connect Seite finde ich dort lediglich den Concierge Service zum Verlängern, den ich aber nicht brauche. Von RTTI etc. ist nichts zu sehen, aber z.B. ConnectedDrive Services und Remote Services mit unbegrenzter Laufzeit. Ganz oben steht 'Hinweis: Wir haben unsere digitalen Pakete und unser Angebot verbessert! Einige Einzeldienste sind in die neuen Pakete integriert worden und damit fester Bestandteil unseres Standardumfangs. Entdecken Sie alle neuen Pakete, die Sie für Ihr Fahrzeug buchen können.', also ist das RTTI nun mit in den anderen Paketen kostenlos enthalten oder stimmt da was nicht.

Mit Laufzeit wird mir nur Map Update und der Service Inklusive noch angezeigt (Bild anbei).

Kann mich jemand aufklären oder muss ich mich durch die Hotline quälen?

Gruß, Steffen

CONNECTED DRIVE, Dienst Übersicht
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24 Antworten
Themenstarteram 13. Februar 2022 um 19:52

Danke Werner, da bin ich ja mal gespannt was bei mir die Hotline sagt ...

Hallo Steffen,

Wie weiter oben beschrieben habe Ich das Connected Booster L gekauft per My BMW App direkt auf dem Smartphone. Hat alles funktioniert und etwa eine halbe Stunde später habe eine Email erhalten die sagt dass alle Funktionen im Auto verfügbar seien. Ich werde Heute mal testen.

Mein Map Update Paket war auch noch nicht ausgelaufen, so dies sollte kein Showstopper sein fur Dich.

Im meinem Verständnis is die Map Update im Booster L Paket inkludiert.

Im Anhang findest Du einen Screenshot vom meinem Smartphone wo Du siehst auf welches Kapitel der Click war (roter Pfeil) um das Booster L Paket zu erreichen unter " Mise à jour pour votre vehicule" (ist in Französisch ...Ich wohne im Elsass).

Gruss Jangele

My-bwm-app
Themenstarteram 14. Februar 2022 um 7:57

Vielen Dank, aber leider werden auch über diesen Weg keine Booster Pakete angezeigt- erscheinen überhaupt nicht.

 

Gruß Steffen

Steffen,

Ich rate Dir die MyBMW app von deinem Smartphone zu löschen und frisch wieder zu instalieren....vielleicht ist da irgendwas nicht in Ordnung.

Viel Glück

Jangele

Themenstarteram 14. Februar 2022 um 8:08

Die App ruft den Browser auf und nimmt den Login schon vor. Hat nichts mit der Installation zutun, ist auf allen Wegen und mit allen Zugriffen auf Connect identisch (PC, div. iPhones, iPad etc.).

 

Gruß Steffen

Hallo Steffen,

Auf meinem Android smartphone läuft alles in der MyBMW app direkt...auch login...die App ruft /wechselt nicht zu dem Samsung Browser. (auf jeden Fall man sieht es nicht wenn die App jeh im hintergrund zum Browser greift)

Gruss

Jangele

Themenstarteram 14. Februar 2022 um 9:03

Wird so sein, aber hat wie gesagt nix mit der App zutun, auch blanko installiert zeigt die App nur immer die gleichen Kacheln im Connect Store, aber keine Booster Pakete.

Ich habe mal eine Mail an den Connect Service geschrieben ...

Themenstarteram 14. Februar 2022 um 11:45

Also es ist so, dass so lange das Map Update noch läuft, technisch im Shop keine Booster Pakete (sprich die neuen Pakete) gebucht werden können.

Man überlegt sich jetzt eine Kulante Lösung bzw. ein Entgegenkommen jenseits des Map Update Wiederrufs (läuft noch über ein halbes Jahr und der Wiederruf wäre voll zu meinen Lasten).

Gruß, Steffen

Hello Steffen,

Danke für die Rückmeldung. Effektiv mein Map Update Paket is kurzfristig abgelaufen( 18/2).

Alles beste

Gruss

Jangele

Hallo, bei mir wurde auch erst das L Paket angezeigt als noch 10 Tage Zeit waren bevor alles abläuft! Vorher kann man ja kein Paket buchen. Da der Vorbesitzer vorher alles zum gleichen Zeitpunkt gebucht hat, war es bei mir kein Problem dann alles zusammen mit dem Boosterpaket L zu buchen.

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