Combo E - Update Multimedia Navi Pro System schlägt fehl
Hallo zusammen,
ich habe seit Februar 2020 einen Opel Combo (E) Life mit Navigations-System "Multimedia Navi Pro System".
Nach Registrierung der Opel-App wird mir ein Update des Kartenmaterials angeboten.
Leider lässt sich der Link für die Anleitung, wie das Update durchgeführt werden soll (USB-Stick vorbereiten ...) bis heute nicht öffnen.
Da das System auch bei Peugeot verbaut wird, habe ich die Anleitung mit dort besorgt und den USB-Stick (32 GB FAT32) formatiert und die Dateien nach Vorgabe auf den Stick kopiert.
Da mittlerweile auch ein System-Update für das Infotainment-System angeboten wurde, habe ich die Dateien ebenfalls, wie vorgegeben, auf den Stick kopiert.
Das Update wurde, so wie es in der Beschreibung erklärt war, angefangen zu installieren.
Nach ca. einem Drittel des Update-Vorganges erschien die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten wäre und das System startet neu. Allerdings funktioniert das ganze System nicht und bleibt nur auf einem Bildschirm stehen, auf dem Die Meldung erscheint, dass das System eingeschränkt (leider gar nicht) funktioniert.
Hat jemand einen Tip, wie man das System wieder zum Laufen bekommt?
Ich finde es unmöglich, dass es bei Opel nicht möglich ist, nach einem halben Jahr, eine Update-Anleitung zur Verfügung zu stellen.
Wie sind Eure Erfahrungen?
LG
98 Antworten
Zitat:
wenn Du Dir den aktuellen Firmwarestand anzeigen lässt siehst Du welche Version verbaut ist. Es kann sein Wave 2, 3, oder 4. Mein 2020er Combo hat ein Wave 4 verbaut.
Gruß
Hi. Wo genau kann ich das sehen? Alle Firmwareangaben und Versionsstände die ich finden konnte sind ohne Wave Angabe?
Wäre für nen Tipp dankbar.
Gruß
Richtig. Die Versionsnummer der Firmware. 2.....Wave 2. 3.....Wave 3....usw.
Da kann ich nur zustimmen. Opel hat es nicht auf die Reihe bekommen für ihre
Kunden eine vernünftige Lösung anzubieten damit sie ihr Radio und auch die Kartendaten
selber aktualisieren können.
Selbst mein Opeldealer schrieb mir per Mail:
Hallo Herr XXXX
ich habe nachgeschaut. Für Ihr Fahrzeug gibt es in der Tat eine neuere Software.
Dadurch das wir mit solchen Fahrzeugen oder generell mit My Opel wenig vertraut sind, können wir Ihnen leider nicht sagen wie Sie dies installieren können. Von uns aus können wir das am PC durchführen. Dafür fallen aber Kosten an. Abhängig davon wie viel Zeit es dauert.
Wir schauen mal ob Ihnen im Rahmen des Räderwechsels Abhilfe schaffen können.
Was soll man dazu sagen? Kostenlosen Update anbiueten und dann dafür das Geld wieder reinholen. Tolle Nummer .
Die Links von MY Opel funktionieren nicht und das was dann geladen werden kann
ist für die Mülltonne. Nach 8 Stunden, lahmes Internet, eine Datei von 21 GB gehabt für
das Radio Update...
Das Kartenupdate war dann knapp 16 GB groß.
Weiß nicht was die mir da alles reingepackt haben.
Und vor allem funktioniert das My Opel auch nicht . . .
Schönen Sonntag noch
Dasc beste dabei ist dann auch noch, das entpacken der Daten dauert locker ne halbe Stunde. Das Kopieren auf den USB Stick nochmal ne halbe bis ganze Stunde.
Und zum Schluss noch eine Stunde benötigt um das dann noch zu Installieren.
Leider waren dann die Daten immer noch alt . .
Das schlimme ist, dass mit den Fake-Gratisupdates aktuell Werbung gemacht wird (z.B. für den Grandland).
Das kann man nur als Frechheit und Kundentäuschung bezeichnen.
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Gibt es den nicht irgend wo eine richtige Seite wo man dann das Update laden kann?
Würde ja gerne das Radio auf dem neuen Stand bringen.
Nur leider klappt das nicht. Der Combo ist aus 2018 und einer der ersten Vorführer.
Hat nicht mal DAB...
Wo finde ich also das Radio Update.
Und nicht 21 GB groß.
Das kann ja nicht so viel sein...
Danke ??
????
Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem und bekomme leider nirgends eine Antwort- UND Oh Wunder- ich möchte dieses Update FÜR meinen Kunden machen. :-((
Wenn also irgendjemand Neuigkeiten hat... Ich wäre wirklich dankbar.
Für den Crossland ist es übrigens die gleiche Anleitung, nur eben eine andere Datei, da funktionierte bei uns hier bisher alles reibungslos.
(Info-weil ich es in einem vorherigen Beitrag gelesen hatte-->Die Anleitungen sind eigentlich auch dafür ausgelegt, dass der Kunde sich diese selbst hrunterladen und installieren kann/darf.)
Liebe Grüße
Hilfe ich verzweifele!
Ich habe über die May Opel App die Info erhalten es gibt eine neu Firmeware. Also fix runtergeladen und dann festgestellt wie alle es gibt keine Anleitung. Im Netz gesucht verschiedene Ausführungen getestet, aber keine funktioniert. Er sagt emir immer es sind keine Mediendatien vorhanden, obwohl ich alle brav darauf kopiert habe.
Hart einer eine Ahnung?
Um die Navi Updates weiterhin erhalten zu können, muss man seit dem Jahr 2020 das eignen Fahrzeug durch den FOH auf myOpel verifizieren lassen.
Mein FOH ist allerdings nicht dazu bereit, diese Verifikation durchzuführen.
Also erhalte ich (hoffentlich nur vorläufig) keine Updates mehr.
....warum nicht dazu bereit, weil er es nicht kann, oder nicht will ??
Mein FOH musste auch erst einiges Erfragen und Forschen, bis es klappt, eigentlich soll die APP ja dabei helfen, Du gehst ja auf die Verifizierung und trägst den FOH ein, der bekommt dann Mail und fertig.
Bei mir klappte das nicht, er musste es manuell tun, was kein Problem war.
Für mich hat die APP leider keinen großen Mehrwert, da ich kein Opel Connect habe.
Servus,
ich traue mich immer noch nicht es mit dem Update zu versuchen hat es jetzt schonmal wer selbst geschafft?
Viele liebe Grüße!
Stefan
Ja klar, vor kurzem erst
Zitat:
@Rundmc schrieb am 28. Januar 2021 um 13:20:52 Uhr:
Ja klar, vor kurzem erst
Könntest Du es Step by Step erklären, auch welcher Stick, welche Dateien, welcher Softwarestand, was genau im Auto gemacht....
Ich habe schon 4 Dateien liegen, mir keiner kam ich je zum Abschluss, entweder hieß es, nicht für das Fahrzeug, oder es fing gar nicht erst an, oder brach nach wenigen % ab....
Ich nutze einen Sandisk cruzer 64 GB Stick. Formatiert ist er als FAT. Nach dem Download entpacke ich die TAR Datei mit 7zip. Dann funktioniert es exakt so wie in der Anleitung beschrieben. Der Opel Link dafür ist allerdings ohne Funktion. Ersetze einfach das Opel durch Peugeot im Link der Anleitung, dann funktioniert der Download.
Ok, dann werde ich es doch mal versuchen.
Hast du ein Kartenupdate gemacht und ein Infotainment-Update?