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Auto wegen Ölwechsel und Filterwechsel in der Werkstatt - Auto kommt kaputter aus der Werkstatt
Hallo
Ich hatte mein Auto am MIttwoch in die Werkstatt gegeben.
Grund: defekter elektrischer Fensterheber und Öl- und Filterwechsel
Sie meinten zu mir das Auto sei am Freitag repariert und wieder fahrtüchtig. Ich bekam am Freitag einen Anruf, dass das Ersatzteil für den Fensterheber nicht geliefert werden konnte und hat mich auf heute vertröstet.
Heute konnte ich mir mein Auto abholen. Fensterheber war anständig repariert Der Motor sprang auch an, Kontrollleuchten waren aus und nachdem ich bezahlt hatte, fuhr ich los.
An der nächsten Kreuzung habe ich gebremst und plötzlich ging der Motor aus und die Kontrolleuchten für Öl- und Batterie gingen an.
Wenn ich den Motor neugestartet hatte, gingen sie wieder aus und beim nächsten Bremsen gingen diese wieder an und der Motor wieder aus.
Nachdem ich nicht mal 5 Minuten unterwegs war, fuhr ich das Auto bereits in die Werkstatt zurück wo ich mich natürlich beschwert hatte.
Der Meister sagte er könne sich das nicht erklären, denn sein Mitarbeiter wäre Probegefahren und da war alles in Ordnung.
Nun Behalten sie das Auto ein und machen eine Fehlerauslese.
Meine Fragen sind:
1. Habe ich ein recht auf Kostenerstattung, da ich das Auto heile in die Werkstatt gegeben habe?
2. Was sind meine Rechte?
3. Habe ich ein recht auf eine kostenlose Fehlerauslese?
4. Woran kann es liegen das dem Bremsen der Motor ausspringt und die Kontrolleuchten leuchten? Denn sobald ich den Motor starte, gegen die Kontrolleuchten aus. Nur beim Bremsen gehen diese aus und der Motor springt aus.
5. kann ich noch irgendwelchen anspruch geltend machen?
vielen dank für eure hilfe!
Beste Antwort im Thema
Zitat:
1. Habe ich ein recht auf Kostenerstattung, da ich das Auto heile in die Werkstatt gegeben habe?
2. Was sind meine Rechte?
3. Habe ich ein recht auf eine kostenlose Fehlerauslese?
4. Woran kann es liegen das dem Bremsen der Motor ausspringt und die Kontrolleuchten leuchten? Denn sobald ich den Motor starte, gegen die Kontrolleuchten aus. Nur beim Bremsen gehen diese aus und der Motor springt aus.
5. kann ich noch irgendwelchen anspruch geltend machen?
1. Nein. Du hast nur ein Recht darauf, wenn die Werkstatt den Fehler verursacht hat. Wenn nun durch Zufall was anderes kaputt gegangen ist, zahlst du das natürlich, denn es ist ja dein Auto 
2. ...
3. Wenn dabei heraus kommt, dass die Werkstatt etwas falsch gemacht hat, muss sie die Kosten übernehmen. Wenn dabei raus kommt, das irgendwas anderes durch Zufall kaputt gegangen ist, zahlst du natürlich die Diagnose.
4. Wahrscheinlich liegt es nicht am Ölwechsel.
5. Wahrscheinlich nicht.
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17 Antworten
Für mich klingt das nach einer verschmutzten Drosselklappe ,der Mitsubishi ist einfach aufgebaut und solange man da nicht vergisst Ölablaßschraube usw festzuziehen ist es einfacher Kost.
Durchs evt Batterieabklemmen kann sowas passieren.
War bei meinem Mitsubishi Galant auch schon. Allerdings nach dem Austausch der Batterie.
Tipp von der werke war dann ganz simpel. Fahr wieder nach Hause und Klemm nochmal die Batterie ab. Danach Motor starten und ca. 15 min im Leerlauf laufen lassen. Danach ging wieder alles einwandfrei. Er meinte das er sich selbst neu "anlernt".
Zitat:
@multiplex79 schrieb am 12. Juni 2018 um 15:37:37 Uhr:
Für mich klingt das nach einer verschmutzten Drosselklappe ,der Mitsubishi ist einfach aufgebaut und solange man da nicht vergisst Ölablaßschraube usw festzuziehen ist es einfacher Kost.
Durchs evt Batterieabklemmen kann sowas passieren.
Es war die verschmutzte Drosselklappe 
Auto funktioniert wieder