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AUDI R 8 MMI falsche Sim Karte eingelegt
Hallo aus Bocholt
Ich habe bei meinem Audi R 8 Baujahr 2020 eine kleinere SIM Karte eingelegt.
OK da habe ich einen Fehler gemacht. Hätte besser aufpassen müssen.
Für diesen Fehler sagt mir jetzt die Audi AG , soll ich ein neues Steuergerät einbauen lassen.
Kosten ca 5.000,00 Euro zuzügl Ein und Ausbau usw.
Denke das ist bissel viel für einen kleinen Fehler.
Deshalb bitte ich hier um Hilfe, vielleicht kennt ja einer eine freie Werkstatt in Deutschland die mir helfen könnte.
Bei der Audi AG habe ich den Vorstand mal angeschrieben und um Hilfe gebeten.
Letztendlich in nette Worte gepackt, wir von der Audi AG können nicht helfen, suchen Sie sich Hilfe!
Die Geschichte ist echt wahr, Schriftverkehr liegt ja vor.
Mit freundlichen Grüßen
Hartmut Fahrland
0171 269 569 7
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28 Antworten
Die zu kleine Sim Karte kann man doch sicher irgenwie wieder herausbekommen, ich würde es zuerst mal mit einer kleinen Pinzette versuchen bringt das nichts bau den Rechner aus und öffne ihn dann sollte man da dran kommen. Alternativ könnte man auch ein Plastikteil zuschneiden dazu am besten die Grosse Simkarten Hülle in der die kleine eingeklipst war zerschneiden und an der Stirnseite mit etwas 60 Sec. Sekundenkleber zart bestreichen in den Schacht einführen bis diese an die kleine Simkarte stösst das ganze dann 1 bis 3 min so stecken lassen danach rausziehen und du solltest die Sim Karte entfernt haben.
Vielen Dank für deine Antwort, dass MMI ist im R 8 so „eng“ eingebaut. Ich traue mir das nicht zu.
Vielleicht kennt ja einer eine Werkstatt die das machen könnte.
Ich finde es nur echt traurig, dass Audi mich bzw. Kunden damit so im Regen stehen lässt.
Gruss
Hartmut
Versuche es doch einfach mal mit dem Plastikstreifen und einen hauch Kleber, das sollte funktionieren und auch für den Leien Problemlos machbar sein. Den Kleber aber wirklich nur hauchdünn auftragen sodas der nicht abtropfen kann.
Ich würde das einfach mal mit zwei Zahnstochern vorsichtig versuchen.
Stg ausbauen und schicken bzw. Zum mmi Service die Karte zu bergen sollte möglich sein dazu muss aber das Gerät meist zerlegt werden , wenn nichts dich Kurzschluss defekt ist läuft alles normal weiter
Vielen lieben Dank an Euch. Es ist eine tolle Sache, dass einem hier uneigennützig geholfen wird.
Der Tip mit der Firma „MMI Service“ ist für mich als Grobmotoriker die erste Wahl. Die anderen Vorschläge habe ich ja versucht, komme aber nicht weiter und habe Angst mehr kaputt zu machen. Werde die Firma mal kontaktieren.
Insgesamt mein Fazit !
IHR SEIT SUPER!
AUDI hat mich im Stich gelassen, kann ich nicht anders sagen!!!
R 8 ist Super und braucht normal gar kein MMI ist unnütz bei dem Klang!
Melde mich mit dem Resultat und wünsche Euch eine schöne Zeit .
LG Hartmut
Wieso hat Audi dich im Stich gelassen? Du hast doch eine Antwort von denen erhalten.... nur weil die dir nicht passt, ist das ja nicht das Problem von Audi? Ausserdem hindert dich niemand daran, zum nächsten AZ zu fahren und mit deinem Problem vorstellig werden. Auch da hätte man das ganze sicher "schlank" lösen können. Aber nur sprechenden kann geholfen werden ;)
Mal wieder so ein selber Schuld Kommentar, oder auch Neid weil man sich selber so eiin Fahrzeug vielleicht nicht leisten kann?
Solche Kommentare sollte man sich einfach sparen, wirft letztendlich kein besonders gutes Licht auf den jeweiligen Verfasser. Und ja natürlich wurde der Kunde hier im Stich gelassen wenn man hier lieber eine neues Teil für 5 K verkaufen will als sich die Mühe zu machen dem Kunden auf dem kurzen Dienstweg zu helfen indem man das Teil ausbaut öffnet und die Karte entfernt. Sowas zeugt weder von Kompetenz und Sachverstand noch von Service Qualitäten seitens Audi.
Ich muss dich enttäuschen, Neid ist von meiner Seite nicht vorhanden :) Ich gönne jedem den R8 und freue mich immer, wenn ich einen in freier Wildbahn sehe und höre :)
Das interface bekommst du mit den 2 Schlüsseln easy raus, ist keine 2 minuten Arbeit.
Ansonsten einfach mal Staubsauger an den Schlitz halten
Das MMI Steuergerät beim R8 4S Spyder in 2 Min. ausbauen... nee, ist klar!
Auf garkeinenfall mit zahnstocher oder sowas probieren,
damit brischst du die pins.
du musst die hülle von oben entfernen
aber
ich hab das teil auch noch nie gesehen
zeig mal wie es aussieht dann sag ich dir wie du das machen sollst
ich hab seit 12 jahren einen vodafone shop das ist ja nichts anderes als n smartphone mehr oder weniger.
ps:
was nützt uns n foto vom r8 beim autohaus?
Welche Pins soll er denn mit einem Zahnstocher abbrechen???
Zu kleine Sim Karte in den Kartenschacht geschoben die will er raushaben. Da gibts keine Pins abzubrechen.
Vielen Dank für Eure Hilfe und Anregungen.
Das Problem wurde durch MMI Service Aus Grefrath professionell und Schnell gelöst! Für wenig, echt wenig Geld wurde mir geholfen.
Unglaublich aber wahr Audi Vertragswerkstatt wollte ca. 5.000,00 Euro zuzüglich Arbeitsleistung in Rechnung stellen. O Ton „ Andres ist das Problem nicht zu lösen „
Habe den Vorstand von Audi darüber informiert.
O Ton „ wir vertrauen auf die Vertragswerkstätten“
War echt super von Audi!
Auch die Kundenbetreuung war cool in der Aussage! O Ton „ was? Das würde ich nicht zahlen, da würde ich eine freie Werkstatt suchen“
Sind natürlich Super Aussagen, wenn du für 165.000,00 Euro einen gebrauchen R8 kaufst eine kleinen Feh machst und die falsche SIM Karte einsteckst und um Hilfe bittest.
Und ich Depp habe noch um ein Angebot für einen Audi Q 8 gebeten mit guter Ausstattung.
Jo es steckt Frust in mir .
Lg und Danke an die Leute die hinter dieser Gruppe Motor Talk stecken. Ohne Euch wäre ich jetzt 6.000,00Euro ärmer. Und Danke an denjenigen mit dem Tipp über MMI Service. Melde dich mal, hast was gut bei mir parken@komparking.de