Alpha Motors
Hallo,
hat jemand von euch Erfahrung mit Motorroller von der Marke Alpha Motors? Möchte mir einen über OTTO zulegen, gibt auch andere Marken dort Nova usw..
Beste Antwort im Thema
Du solltest die Marke Alpha-Motors meiden. Mir ist es passiert, alles lief schief. Jeglicher Garantieanspruch wird dort sofort abgewiesen. Ich hatte bei 0 km einen beschädigten Schriftzug vom Cappucino. Wurde angenommen, aber bis heute nicht geliefert. Ich hatte bei 10 km festgestellt, dass die Glühbirne kaputt war. Moniert und angefordert, bis heute nicht erhalten. Dann hatte ich mittlerweile 500 km herunter und den erforderlichen Ölwechsel gemacht. Jetzt triumphierte man dort im Hause. Wer keinen Fachhändler aufsucht, verliert den Anspruch auf Garantie usw. Mein Lieferant war Lidl. Eigentlich hätten diese das ausfechten müssen, erfolgte aber nicht. Es gibt keine Ersatzteile, das teilte mir auch eine Werkstatt mit, die Lidl später mir empfohlen hatte. Die Ironie war, dass dieses der ehemalige Mitfreund einer früheren gemeinsamen Rollerwerkstatt war. Einfach nur vergessen, das kann man einfach nicht unterstützen. Ich fahre viele Chinaroller, bei Burnourt in Berlin wird völlig anders vorgegangen. Da erhält man viel Ersatz - kostenlos während der Garantiezeit. Die großen Versandhäuser führen derzeit einige Alpha-Roller, aber ich bin sicher, das wird nicht mehr lange dauern, wo man diese aus dem Programm nehmen wird. Woher will man Bremsklötze, Antriebsriemen etc denn hernehmen? Angeblich soll alles jetzt vorhanden sein, aber ich bin mir sicher, nur Geschwätz vom Verkaufsleiter.
Also Finger weg, mein Rat
117 Antworten
Vielleicht gibt es ja ein Museum für chinesische "Qualitätserzeugnisse". Wenn sich
in Sachen Reparatur nichts mehr tut, werde ich meinen Roller halt dem Museum
vermachen unter dem Motto "einmal gefahren und dann für die Ewigkeit bewahren".
Euer Tankverschluss
Der Mechaniker wird es richten wenn er dann mal auftauchen sollte.
lieber garssen, nach nunmehr 8 wochen tauchen da gewisse zweifel auf,
ob überhaupt mal ein monteur auftaucht. wenn meine knochen nicht zu
alt wären, würde ich mich ja glatt noch als hobbyschrauber betätigen, so
kompliziert kanns mit den kisten ja nicht sein. laufen tut er ja sowieso
nicht, dann kann man ja nicht mehr viel falsch machen.
Zitat:
@Tankverschluss schrieb am 10. Juli 2020 um 14:47:26 Uhr:
lieber garssen, nach nunmehr 8 wochen tauchen da gewisse zweifel auf,
ob überhaupt mal ein monteur auftaucht. wenn meine knochen nicht zu
alt wären, würde ich mich ja glatt noch als hobbyschrauber betätigen, so
kompliziert kanns mit den kisten ja nicht sein. laufen tut er ja sowieso
nicht, dann kann man ja nicht mehr viel falsch machen.
Außer die Garantie zu verlieren, weil dann doch mal Jemand vorbei kommt und feststellt,
das sich da Jemand versucht hat. 😎
Ähnliche Themen
Tankverschluss, hast du denn noch mal Druck gemacht wegen dem Mechaniker.
8 Wochen geht echt gar nicht.
Selbstverständlich habe ich Druck gemacht, mehr als einmal.
Bis jetzt ohne Erfolg.
Eine Frist setzen und wenn er dann noch nicht auftaucht vom Kauf zurücktreten.
Es ist schon weit mehr als man einem Kunden zutrauen kann,oder er soll dir einen funktionierenden Roller hinstellen.
Habe ich auch vor.
Zitat:
@Tankverschluss schrieb am 10. Juli 2020 um 20:24:07 Uhr:
Habe ich auch vor.
Aber auch direkt androhen bei der Frist Vergabe das du sonst vom Kauf zurück treten würdest.
Zitat:
@creativschrauber schrieb am 10. Juli 2020 um 15:2:07 Uhr:
Außer die Garantie zu verlieren, weil dann doch mal Jemand vorbei kommt und feststellt,
das sich da Jemand versucht hat. ??
Aber was nützt die Garantie, wenn eh keiner vom Service erscheint.
Zitat:
@kranenburger schrieb am 10. Juli 2020 um 20:35:56 Uhr:
Zitat:
@Tankverschluss schrieb am 10. Juli 2020 um 20:24:07 Uhr:
Habe ich auch vor.Aber auch direkt androhen bei der Frist Vergabe das du sonst vom Kauf zurück treten würdest.
Die Frist werde ich jetzt auch setzen. Entweder oder, zur Not
dann doch eben ein Anwalt.
Zitat:
@Kaffeefreak96 schrieb am 12. Juli 2020 um 10:17:27 Uhr:
Zitat:
@creativschrauber schrieb am 10. Juli 2020 um 15:2:07 Uhr:
Außer die Garantie zu verlieren, weil dann doch mal Jemand vorbei kommt und feststellt,
das sich da Jemand versucht hat. ??Aber was nützt die Garantie, wenn eh keiner vom Service erscheint.
Das ist halt die Überlegung, die der Eigner abwägen muss.
Frist mit Konsequenz setzen oder selbst reparieren ... ebenfalls mit Konsequenz.
Wer selbst schrauben kann/möchte, ist sicherlich damit gut bedient. Günstig kaufen und selbst am Leben halten. Wer das nicht möchte ist auf Jemanden der es kann angewiesen.
Vermutlich sind es ja auch nur Kleinigkeiten, wenn kein akuter Bedienfehler vorliegt.
Die spekulieren ja auch darauf, dass man es selbst macht oder einen Schrauber sucht, der es macht.
Das Problem ist aber die Garantie oder die Gewährleistung, die dann vermutlich verloren geht.
Im Grunde basiert das ganze Geschäftsmodell darauf, da mit Sicherheit immer ein gewisser Prozentsatz
defekter Ware dabei ist. Fragt sich halt, ob das nicht eigentlich schon Richtung Betrug geht. Mein
Rechtsanwalt wird mich sicher dazu aufklären.
Hat Alpha sich denn bei dir gemeldet nachdem du Frist gesetzt hast?