Sporadischer Ausfall neues NaviPro (MJ13)

[Reifenfüller135665]

hallo, zusammen...

habe meinen F11 seit 2. november 2012, demnach das neue navi mit schönerer grafik usw. und auch das multifunktionale instrumentendisplay.

im dezember hatte ich das erste mal probleme mit dem navi, weil plötzlich die kartendarstellung grafikfehler hatte bzw. zunächst überhaupt nichts mehr in der karte dargestellt hat, als ob ich mich mitten auf dem atlantik befände, d.h. einfach nur dunkelblaue fläche mit hellblauem himmel am horizont.

nach und nach kamen einzelne layer wieder zurück. die kartendarstellung war aber erst wieder vollständig vorhanden, nachdem ich das auto abgestellt hatte und ein paar stunden später wieder weiter gefahren bin. ich vermute, dass häufige start-stopp-zyklen in verbindung mit ACC-stop&go vor dem ausfall das navi (bzgl. spannung o.ä.) aus dem "takt" gebracht haben könnten.

hatte daraufhin meinen verkäufer und auch die bmw-kundenbetreuung angeschrieben samt "beweisfotos" (siehe anhang). es kam nur eine nachricht auf meiner handy-mailbox, dass das problem so noch nicht bekannt wäre, ich sollte aber sicherheitshalber in die werkstatt damit gehen und es überprüfen lassen.

da es ein einmaliger vorfall war und ich auch um den jahreswechsel keine zeit hatte, meine werkstatt aufzusuchen, habe ich es erstmal auf sich beruhen lassen.

nun hatte ich allerdings zweimal innerhalb einer woche während der fahrt einen kompletten idrive-absturz, siehe auch hierzu die fotos im anhang. d.h. bildschirm erst schwarz, dann "no signal", schließlich nach ca. 10s neustart mit anzeige des "connecteddrive"-logos. vorher meine ich auch zwei, drei mal ein kurzes "flackern" der anzeige beobachtet zu haben. kann mich aber getäuscht haben...

beide male habe ich keine konkrete aktion ausgeführt, die den absturz hätte provozieren können. sondern zielführung war aktiv, auf dem bildschirm das eff-dyn-balkendiagramm, und von meinem ipod classic habe ich musik abgespielt. und "aus heiterem himmel" war plötzlich die anzeige weg...

werde das fahrzeug nun spätestens zum wechsel auf sommerreifen überprüfen lassen.

bevor ich hierzu aber meinen verkäufer und die bmw-kundenbetreuung wieder kontaktiere, wollte ich mich mal hier umhören, wer gleiche oder ähnliche probleme mit der neuen navi-generation hat oder ob solche phänomene schon bei früheren generationen bekannt waren?

vielen dank vorab für eure rückmeldung!

gruß,

chris_d77

[Paschke20071988]

Hallo Leute,

Habe zwar eine EZ Anfang 2014 aber laut I-Stufe 11-2013. Habe diesen Thead hochgeholt, weil mein NBT heute das 2. Mal innerhalb von 3 Jahren "no-signal" angezeigt hat. Lustigerweise hat hier jemand mal erwähnt dass es bei ihm passiert ist wegen der Office Funktion. Habe mir aus Scherz gestern eine Nachricht ans Auto gesendet. Und auf einmal hatte ich den Fehler heute wieder. Alles nur wegen einer Nachricht :-) falls jemand das selbe Problem hat, nicht verzweifeln... ich lasse es erstmal mit den Nachrichten ans Auto schicken....