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Getriebe Systemstörung - Ein Erfahrungsbericht... Fehler plausibel?

Audi A6 C7/4G
Themenstarteram 20. März 2017 um 7:17

Gelegentlich habe ich die Meldung "Getriebe Systemstörung" angezeigt bekommen. Naja, machen wir mal aus und wieder an, und siehe Fehler verschwunden... In der Hoffnung das es sich dabei nur um einen gelegentlichen Fehler handelt habe ich das Fahrzeug weiterhin genutzt. So ging das bis Montag vor einer Woche ganz gut...

Am Montag wollte ich zu einem Kundentermin. Also wieder ins Auto -> die gleiche Meldung... Naja, an aus.. Immer noch... Ich hatte keinen Rückwärtsgang. Nun ist mein Parkplatz leicht abschüssig und ich konnte rückwärts aus meinem Parkplatz rollen...

Also fahren wir mal los, dachte ich... Lieder schaltet das Getriebe dann nicht mehr nur nicht in den Rückwärtsgang sonder nutzt auch nur den 1. Vorwärtsgang.. Manchmal verschwand der Fehler wenn das Getriebe warm geworden ist oder man ein paar Meter gefahren ist... Also bin ich ne runder in schleichfahrt durch mein Dorf gekrochen. Aber leider ging der Fehler nicht mehr weg...

Also bliebt nur noch die Audi Assistant. Die haben mir dann den TCS geschickt (der schweizer ADAC). Der Herr konnte natürlich auch nichts daran ändern ausser den Abschlepper zu rufen.

Dieser kam dann auch nach 2 Stunden. Als ich den A6 dann startete war natürlich wieder alles gut... :-) Der Herr begleitete mich dann noch bis zur nächsten Audi Werkstatt.

Der Herr warnte mich dann direkt mal vor. Er vermutet das ein Sensor im Getriebe (welcher wohl oft für den Fehler verantwortlich sein) defekt sei. Um den zu ersetzen müsse das ganze Getriebe raus und komplett zerlegt werden. ca. 14h Arbeitsaufwand.. Ich solle mich doch schon mal auf eine grössere Summe einstellen.. Da der Stundensatz bei 199CHF liegt...

Zum ende der Woche konnte er mir dann mitteile was der Fehler ist. Es gibt wohl Probleme mit der Multitronic Steuerung. Es müsse die komplette Multritronic Steuereinheit sowie das Steuergerät ausgetauscht werden. Die Kosten sollen sich auf ca. 2500CHF belaufen. Zum Glück habe ich bei der AMAG (der schweizer Hauptimporteur für VAG) eine Garantieverlängerung abgeschlossen. Diese übernimmt die Reparatur auch. Das einzige was ich bezahlen muss ist das Getriebeöl da diese nicht von der Versicherung abgedeckt ist. Ärgerlich, da ich das erst vor 3 Woche beim grossen Service austauschen lassen habe.. Das wird mich jetzt ca. 450CHF inkl. 2er Dichtungen kosten. Ärgerlich aber verkraftbar...

 

Was sagt Ihr dazu? hatte schon wer den gleichen Fehler? Was sagt Ihr zu dem Fehler, ist das plausibel oder ein gestochere nach dem Fehler?

Grüsse

Plaste

20170312-121842
Beste Antwort im Thema

Genauso ist es, der Händler steht in der Gewährleistung, da noch keine Beweislastumkehr eingetreten ist. Ob er es dann von Audi zurückbekommt oder nicht, kann Dir egal sein. Also viel Erfolg.

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Themenstarteram 22. März 2017 um 7:32

Wenn ich meine durchgehend verlängere gibt es bei meiner kein Limit. Keine SB und 100% Deckung...

Das Geld dafür ist die nächsten Jahre eingeplant.. Ich bin ja jetzt schon min 1 Jahr im Plus nach der Reparatur... :-)

Also bei der GWplus, die man auch durchgehend verlängern kann, ist dem nicht so. Auch die VVD PerfectCar hat ne Klausel mit den 200000Tkm. Kannst Du Deine AGBs bitte mal hochladen!

Themenstarteram 22. März 2017 um 10:23

In der Schweiz bei der AMAG scheint das zu gehen. zumindest finde ich in den Vertragsbedienungen dazu keine Klausel.

Die einzige Voraussetzung ist das der Vertrag jedes Jahr verlängert wird und rechtzeitig bezahlt wird.

Anbei die AGBs meines Vertrags.

Grüsse

Plaste

Offerte
Themenstarteram 27. März 2017 um 14:20

@GeneralTrautmann

und was sagst du zu den AGBs??

Sorry, ist mir durch die Lappen gegangen. Dank fürs Hochladen. Die scheinen wirklich bessere Konditionen in der Schweiz zu haben. Auch die 1100CHF sind dann fair.

Themenstarteram 28. März 2017 um 8:41

gerne...

Ja, das sehe ich auch so. Das Angebot ist eigentlich recht fair, vor allem wenn man die Deckungen sieht und das keine Selbstbeteiligung fällig wird. Ich bin auch froh das ich sie abgeschlossen habe. Besonders mit Blick auf den Schaden am DSG. Die hat sich jetzt schon bezahlt gemacht...

Grüsse

Sebastian

danke fürs hochladen. wie viel km darf man mit dieser garantie pro jahr fahren ? konnte nirgends den punkt "laufleistung" lesen. vermute nicht, dass die garantie 1 jahr oder 300'000km gültig ist :-)

bei meiner kiste lohnt es sich nicht mehr...

Themenstarteram 28. März 2017 um 14:57

Sali Keskin

Da es nicht aufgeführt ist unterliegt die Garantie auch keiner Laufleistungsbindung...Ich weiss es nicht, aber ich denke mit steigender Laufleistung wird sich der Preis für die Garantie bestimmt anpassen. Ich denke mal deshalb wird sie auch jedes Jahr von neuem Offeriert und abgeschlossen. Oder Sie wird einem aufgrund der Laufleistung nicht mehr offeriert.

Die Voraussetzung für die Perfect Plus ist wie gesagt der Abschluss direkt an die Werksgarantie sowie eine ununterbrochene jährliche Verlängerung und natürlich die Einhaltung der Serviceintervalle.

Hallo an alle, fahre seit Juni/2017 ein A6 2.0 150 PS ultra line s tronic 7 Gang,mit 12000km gekauft mittlerweile 22000 km am Tacho und steht in der Werkstatt!!! Getriebe schaden!!! Die Werkstatt will ganze Getriebe tauschen muss aber vom Audi frei bekommen ob es doch nicht zu reparieren geht. Werksgarantie neun Tage vorher abgelaufen, ich habe gesagt ich zahle euch kein cent. Also bin vom Audi schön enttäuscht dass mit 22000km am Tacho Getriebe schaden hast. GETRIEBE SYSTEMSTÖRUNG WEITERFAHRT NUR EINGESCHRÄNKT MÖGLICH.KEIN RÜCKWÄRTSGANG???

Kennt das Problem jemand von euch?? Danke...

Grüße Dajo....

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Audi A6 2.0 ultra line Bj. 10/2015 Getriebe- Systemstörung s tronic' überführt.]

Schau mal hier

https://search.motortalk.net/search.html?...

Du bist nicht alleine

Bitte in Zukunft immer zuerst die Suchfunktion verwenden.

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Audi A6 2.0 ultra line Bj. 10/2015 Getriebe- Systemstörung s tronic' überführt.]

Das ist schon der dritte Neuankömmling in zwei Tagen mit S-Tronic Getriebeproblem. Interessant...

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Audi A6 2.0 ultra line Bj. 10/2015 Getriebe- Systemstörung s tronic' überführt.]

Zitat:

@V6Hagen schrieb am 15. November 2017 um 09:44:12 Uhr:

Das ist schon der dritte Neuankömmling in zwei Tagen mit S-Tronic Getriebeproblem. Interessant...

Interessant, das ist einfach sch... ganz einfach. Also bin vom Audi sehr enttäuscht!!! Leider....

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Audi A6 2.0 ultra line Bj. 10/2015 Getriebe- Systemstörung s tronic' überführt.]

Ärgerlich aber ist nunmal so und warum sollst du was zahlen? Hast ihn im Juni gekauft also unter 6 Monate haltedauer somit greift die Sachmangelhaftung... und bei dem Kilometerstand sollte Audi das ohne großes TamTam Wechseln..

Genauso ist es, der Händler steht in der Gewährleistung, da noch keine Beweislastumkehr eingetreten ist. Ob er es dann von Audi zurückbekommt oder nicht, kann Dir egal sein. Also viel Erfolg.

Habe gerade erfahren dass ich neue Getriebe bekomme auf Kulanz, Arbeitszeit ist noch fraglich entweder die Versicherung oder das Autohaus, mein Anwalt meinte ich darf kein Cent bezahlen weil es ist auch noch eine Gewährleistung oben!!!Es dauert ca. eine Woche bis das Getriebe bei uns in Österreich ankommt. Also ist diese s tronic Getriebe doch ein Mist wenn du mit 22000km das Getriebe tauschen musst!!!

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