DAB Radio bleibt nach Einschalten stumm
Hallo,
seit einigen Wochen habe ich folgendes Problem: Wenn ich meinen etron starte, bleibt das eingeschaltete Radio stummgeschaltet und lässt sich auch nicht durch den Lautstärkeregler entstummen. Drehe ich am Lautstärkeregler, wird das durchgestrichene Lautsprechersymbol angezeigt mit der Info, dass der Sender im Moment nicht verfügbar ist. Ich habe WDR2 als DAB Sender eingestellt. Wechsel ich auf WDR2 Analog geht es wieder. Wechsel ich dann wieder auf auf WDR2 DAB, geht es auch. Das Auto ist 2 Jahre alt und bis vor ein paar Wochen hat er das nie gemacht.
Hat jemand anderes dieses Problem auch schonmal gehabt? Und wenn ja, gibt's ne Lösung?
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22 Antworten
?? Tja, dummerweise trat das Problem kurz nach Ablauf der Garantiezeit auf. Da hab ich wohl Pech... Da wird mir wohl mein noch laufender Audi Service Management Vertrag auch nicht weiterhelfen.
Echt blöd.
Zitat:
@gobetti schrieb am 5. Mai 2023 um 18:00:37 Uhr:
?? Tja, dummerweise trat das Problem kurz nach Ablauf der Garantiezeit auf. Da hab ich wohl Pech... Da wird mir wohl mein noch laufender Audi Service Management Vertrag auch nicht weiterhelfen.
Echt blöd.
Da gem meinem Service Mitarbeiter das ein bekanntes Problem ist, würde ich nachfragen ob es auf Kulanz geht
Zitat:
@Ferrol schrieb am 13. Dezember 2022 um 15:46:06 Uhr:
Also bei mir und einen Arbeitskollegen hilft es kurz zu warten dann auf Medien zu wechseln und wieder zurück.
Ebenfalls hilft es eine. Anderen Sender auszuwählen und wieder zurück zu wechseln.
Nach etwa 10-20 Minuten geht es bei mir irgendwann auch ohne einen der oberen Schritte.
Hatte so einen Fall Heute auch bei meinem Auto. Eingestiegen und losgefahren kein Ton vom DAB, zwei Straßen weiter immer noch kein Ton. Zündung aus und wieder ein brachte auch keine Besserung. Lautstärke hoch "nicht verfügbar" oder so ähnlich stand über dem Lautstärkebalken. Umgeschalten auf SD-Card -> alles ok. Nach ein paar km weiter kam dann auch vom DAB Ton.
Jetzt aber das Komische: ich wollte dann später unterwegs den Sender wechseln und es ging nicht. Ich hatte nur exakt einen Sender (den beim Abstellen zuletzt eingestellten Sender) in der Liste. Auch über die Lenkradtasten lies sich kein anderer Sender auswählen.
Als ich so ca. 30 min später vom Einkaufen kam hat alles funktioniert.
Hat irgendwer mit dem gleichen oder ähnlichen Problem eine TPI genannt bekommen?
Zitat:
Hat irgendwer mit dem gleichen oder ähnlichen Problem eine TPI genannt bekommen?
Hatte des selbe Problem, ist bekannt bei Audi, hatte ich hier schon geschrieben gehabt, Steuergerät wurde getauscht! Siehe Beitrag vom 29.04.23 von mir
Bei mir seit Wochen das gleiche Problem ( RS3 Bj.19). Audi weiß natürlich nichts von irgendwelchen Problemen. Angeblich läge es an der SD Karte in der Multimedia Einheit wo Musik drauf ist! ;-). Ich sollte Karte entfernen und "mal 2-3 Wochen ohne rumfahren“
Gemacht, und siehe da…. Fehler immer noch da!
Gibt es mittlerweile eine TPI oder dergleichen?
Garantieverlängerung läuft noch, deswegen vermute ich mal das sie erstmal nix tauschen wollen. Kostet ja trotzdem bisschen Geld das neue Steuergerät.
@stef a4
Wie ich schon geschrieben hatte, meinem Audi Händler war der Fehler bekannt. Beziehungsweise mit Rücksprache mit Audi war das Problem sehr wohl bekannt. Ich hatte Mit dem Smartphone auch mehrer Videos gemacht mit dem Fehlverhalten und denen dann zukommen lassen.
Mein A3 ist auch Bj2019. Es wurde das Steuergerät getauscht auf Garantie. Gem. Aussage SERVICE MITARBEITER kostet das gute Teil 3800,-- Euro.
Seitdem funktioniert wieder alles, und ich hatte keine Problem mehr.
Hallo, unser "neuer" gebrauchter a3 aus dem Jahr 2020 hat das auch. Ist auch einer der letzten gebauten 8V. Bei der Probefahrt o.ä. nicht aufgefallen. Jetzt hört die Frau sehr oft über Bluetooth Musik. Die Tage öfter mal radio an gehabt. DAB häufig startet es nicht oder er sagt "nicht verfügbar". Umschalten auf FM, wieder auf DAB, läuft... Komische Sache. Das ärgerliche ist, Händler ist 200km weg.. werde die Tage mal Anrufen und fragen was der sagt ob ich mal bei unserem Händler hier in der Nähe in die Werkstatt darf..
Komischerweise klappt es aber hin und wieder das es sofort nach dem starten geht.. naja, 1 Jahr Gebrauchtwagen Garantie haben wir ja noch :D
@amschulze
Wie hier schon erwähnt, es muss das Steuergerät getauscht werden, kosten ca. 4000 Euro. Bei @stef a4 war nach dem Tausch des Steuergerätes das Problem auch gelöst. Gem. meinem Servicemitarbeiter ist das Problem bei Audi bekannt. Ich hatte auch mehrere Videos gemacht um das Problem aufzuzeigen. Das hat am Ende dann geholfen, das das Steuergerät getauscht wurde.
Viel Glück,